אתה יכול לקבל את קוד ה-PUK שלך מספק שירותי הטלפון הסלולרי שלך.
אל תנסה לנחש את קוד ה-PUK של הטלפון שלך. אם תזין את הקוד השגוי שלוש פעמים, או לפעמים חמש פעמים בהתאם לסוג הטלפון שלך, תקבל כרטיס SIM נעול לחלוטין שיהיה צורך להחליף.
עבור לחשבון הטלפון הנייד המקוון שלך. היכנס עם שם המשתמש והסיסמה שהוקצו לחשבון. ספקים מסוימים כוללים את קוד ה-PUK יחד עם שאר פרטי החשבון המקוון שלך.
לחץ על האפשרות "טלפון" או "התקן" בחשבון המקוון שלך. השם של סעיף זה ישתנה לפי ספק. כאשר תלחץ על אפשרות זו תועבר למדור עם מידע לגבי הטלפון הסלולרי שלך.
חפש אפשרות ל"ביטול חסימת כרטיס SIM" או כל בחירת כרטיס SIM אחרת. ברגע שהמידע לגבי כרטיס ה-SIM שלך נפתח, בדוק אם יש קישור "ביטול חסימה". אם לספק שלך יש סעיף "ביטול חסימה", עקוב אחר ההוראות בדיוק כדי לבטל את חסימת כרטיס ה-SIM שלך.
התקשר לספק שלך. אם לא ניתן היה למצוא את קוד ה-PUK בחשבון המקוון, עליך לקבל אותו ישירות ממחלקת שירות הלקוחות של ספק הטלפון הסלולרי שלך. היה מוכן לענות על שאלות כדי לאשר את זהותך, כגון כתובת חיוב או כתובת דואר אלקטרוני, ואולי לספק להן את המספר בכרטיס ה-SIM שלך. לאחר שנתת הוכחה לזהותך, הספק שלך ייתן לך את מספר ה-PUK. אם אפשר, הזן את קוד ה-PUK לתא שלך בזמן שאתה עדיין בטלפון עם שירות הלקוחות. זה יחסוך לך זמן אם הקוד לא יעבוד.
