אף אחד מלבד הרמאים עצמם לא יכול לשמוח על מכירות של מוצרים מזויפים באמזון. יצרנים, בעלי מותגים וקמעונאים לגיטימיים היו מתוסכלים ממוצרים מזויפים. לעתים קרובות נראה שהמקרים מופיעים מיד לאחר השקת מוצר לוהטת ומוכרים במחירים נמוכים בהרבה. לקוחות עשויים לזנק לתוצאות, אבל לעתים קרובות מתאבלים על 'הקניות הגדולות' כשהם מגלים ששילמו כסף עבור מוצרים באיכות נמוכה. המותג סובל וגם היצרנים, הקמעונאים החוקיים, הלקוחות ואמזון כולם סובלים.
סרטונים מומלצים
לדברי רנדי הנדריקס, שמכר את מערכת הדרכה TRX שלו באמזון מאז 2008, עותקים מזויפים של המוצר שלו החלו להופיע באמזון ב-2013. החברה שלו דיווחה לאמזון על כל מקרה שהם מצאו, אבל עוד משווקים מזויפים המשיכו להופיע. "הבנו שזו מגיפה", אמר הטריק. למרות ש-TRX נהנית ממכירות שנתיות של 50 מיליון דולר, הטריק מעריך כי הזיופים גובים בערך פי שניים מזה בכל שנה, דיווח בלומברג.
קָשׁוּר
- אמזון רודפת אחרי שתי חברות שמוכרות לכאורה ביקורות מזויפות
- ייתכן שסדרת She-Ra תופנה ל-Amazon Prime Video
- אמזון תשלם ללקוחות עד 1,000 דולר פיצויים עבור פריטים פגומים
כעת אמזון עושה מאמץ גדול לעצור את מכירת מזויפים על ידי אי מתן אפשרות לחברות למכור אותם בפלטפורמה שלה. צוותי אמזון בארה"ב ואירופה הולכים לפנות לבעלי מותגים כדי לרשום את המוצרים שלהם באמזון. הצוותים יכללו חברות שמעולם לא מכרו באמזון בעצמן, בחלק מהמקרים חברות שהתנגדו דווקא בגלל נוכחות מזויפים. ברגע שמוצר נמצא ברישום, כל סוחר שמפרסם את המוצר למכירה חייב להוכיח לאמזון שיש לו זכות חוקית למכור אותו באינטרנט.
במהלך 2017 אמזון תתמקד בחברות גדולות ובשמות מותגים מובילים, בתקווה לבנות את הרישום במהירות ולגרום לתהליך האישור לעבוד ביעילות. התמורה תהיה עצומה לחברות שראו אובדן מכירות באמזון ולחברות שהתרחקו בגלל חששות לגבי מוצרים מזויפים. המותגים יהיו מוגנים, הצרכנים יקבלו את מה שהם משלמים עליו, ואמזון, כמובן, תגביר את המוניטין שלה עם הסוחרים ותגדיל את ההכנסות.
"לאמזון יש אפס סובלנות למכירת פריטים מזויפים באתר שלנו", אמרה אמזון בהצהרה.
"הדבר המדכא בזה הוא שמותגים שמשקיעים הכי הרבה כדי לחדש וליצור מוצרים חדשים הם אלו שמאבדים את בעיקר בגלל שהם אלו שהזייפנים מכוונים אליהם", אמר הטריק, שמרוצה מהתוכנית של אמזון, לפי בלומברג. "בסופו של דבר אתה הופך לזרוע המכירות והשיווק" עבור הזייפנים.
המלצות עורכים
- אמזון תובעת 10,000 קבוצות פייסבוק על ביקורות מזויפות
- אמזון מביאה תמיכת Matter למספר מכשירי בית חכם
- מתקן זה של אמזון בשווי 1.5 מיליארד דולר שואף להאיץ את המשלוחים שלך
- אמזון מסירה עוד חברת אביזרי טכנולוגיה פופולרית, בעקבות Aukey, Mpow
- אמזון אומרת שהיא חסמה מיליארדי מוצרים מזויפים ב-2020
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
