Comcast הגיב אתמול באמצעות פוסט בבלוג למתקפות האחרונות של נטפליקס על ענקית הכבלים. נטפליקס טוענת שקומקאסט אחראית ישירות למשתמשים שלה קצבי סטרימינג איטיים ואיכות וידאו ירודה דרך חיבור Comcast, גם לאחר מכן נטפליקס משלמת לקומקאסט לפני חודשיים בתמורה למהירויות ואיכות גבוהות יותר. סגנית הנשיא הבכירה לתקשורת ארגונית ודיגיטלית עבור קומקאסט, ג'ניפר חורי, טענה אתמול בפוסט בבלוג כי "לא קומקאסט היא שיצרה בעיות צפייה עבור לקוחות נטפליקס, אלא החלטות התחבורה המסחריות של נטפליקס שיצרו הסוגיות הללו." היא המשיכה והדגישה שקומקאסט הייתה התומכת החזקה ביותר של האינטרנט הפתוח מבין כל שירותי האינטרנט ספקים.
ההפרכה הזו מגיעה לאחר סדרה של צלפים הלוך ושוב בין שתי החברות. מוקדם יותר השבוע נטפליקס פרסמה את זה דוח רווחים רבעוני, ונכלל בדוח זה מכתב לבעלי המניות שגינה את מיזוג Comcast-Time Warner בשל הפוטנציאל שלו לאפשר לספקית האינטרנט המונופוליסטית "ללכוד יותר ויותר עמלות חסרות תקדים מספקי תחבורה ציבורית ושירותים כגון נטפליקס". Comcast ירה בחזרה באותו יום בבלוג שלה עם רשימת כביסה של סיבות המסבירות מדוע "ההתנגדות של Netflix לעסקת Time Warner Cable שלנו מבוססת על טענות וטיעונים לא מדויקים".
סרטונים מומלצים
בהתייחסות אתמול, חורי של קומקאסט הצביע על "ריבוי ההסכמים האחרים" של ספקית האינטרנט שלא פגעו בלקוחות או הגדילו את העלויות עבור ספקי התוכן. למעשה, טוען חורי, יש להסכמים ירד העלויות שספקים אלה היו משלמים לאחרים. חורי מצטט סיפור מ- StreamingMediaBlog.com בהגנה על טענתה כי נטפליקס עצמה עומדת למעשה מאחורי ההשמעה הגרועה והבעיות הטכניות הפוקדות את שירות: "... לפחות פרשן עצמאי אחד הצביע על כך שהחלטות התחבורה המסחריות של נטפליקס באמת אמורות אשמה. הכותב מציין כי נטפליקס דחפה ללא הצדקה את רוב התעבורה שלה דרך ספק תחבורה יחיד - מְשַׁכנֵעַ - למרות העובדה שהשירות טכנית קונה תחבורה ממספר ספקים. במילים אחרות, הקביעה היא שנטפליקס ניסתה לדחוס את רוב התוכן הסטרימינג שלה רק צינור אחד גדול, במקום לפצל אותו בין כמה צינורות, למרות שיש לו הסכמים לעשות כך.
סאגת נטפליקס/קומקאסט המתמשכת היא סאגה מבולגנת להפרדה, וקשה להטיל את האשמה רק על צד זה או אחר. נראה שהוודאות היחידה היא שהקרב הזה עדיין לא הסתיים, ושאף אחד מהצדדים לא מתכוון לסגת.
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.