הוול סטריט ג'ורנל דיווח ביום חמישי שהחברה מחפשת להתמודד עם UPS ו-FedEx עם מה שנקרא "המייל האחרון" שירות דואג למשלוח חבילה בשלבים האחרונים של דרכה מהמחסן ל צרכן.
סרטונים מומלצים
על פי הדיווחים, השירות נבדק במספר ערים בארה"ב, כולל סן פרנסיסקו, לוס אנג'לס וניו יורק.
קָשׁוּר
- אמזון מציגה רחפן משלוחים חדש לפני שירות הניסיון
- הרכישה האחרונה של אמזון נועדה להאיץ את המשלוחים שלך
- Walmart לוקחת על אמזון פריים עם שירות מנוי חדש
העיתון אומר שהשירות החדש יכול לעזור למשוך צרכנים עוד יותר לתוך המערכת האקולוגית שלו, לפתות אותם עם משלוח באותו יום ולתת להם "סיבה אחת פחות ללכת לחנויות פיזיות". הוא מוסיף כי שירות מן המניין יכול לכלול משלוחים בשעות הבוקר המוקדמות או הלילה המאוחרים, או בזמנים מסוימים שצוינו על ידי הלקוח.
פרסום דרושים אחרון באמזון שופך מעט אור על החשיבה של החברה מאחורי השירות החדש.
"אמזון צומחת במהירות גבוהה יותר מ-UPS ו-FedEx, שאחראיות על משלוח רוב החבילות שלנו", נכתב במודעה. "בקצב הזה אמזון לא יכולה להמשיך להסתמך רק על הפתרונות הניתנים דרך ספקי לוגיסטיקה מסורתיים. לעשות זאת יגביל את הצמיחה שלנו, יגדיל עלויות ויפריע לחדשנות ביכולות האספקה".
הוא הוסיף, "המייל האחרון הוא הפתרון לזה. זו תוכנית שעומדת לחולל מהפכה באופן שבו משלוחים מועברים למיליוני לקוחות".
קונים באמזון ברחבי הארץ היו נפגע מעיכובים במשלוח בחג המולד האחרון, כאשר חברות משלוחים בעלות שם גדול נדהמו ממספר החבילות העצום במערכות שלהן. חברת האינטרנט שבסיסה בסיאטל חילקה בסופו של דבר שוברי מתנה של 20 דולר ללקוחות שנפגעו בדרך של התנצלות, ואמרה אז כי היא "בודקת את הביצועים של מובילי המשלוחים".
נראה שהסקירה הזו הושלמה, כאשר מערכת המשלוחים של אמזון למייל האחרון אמורה לטפל לפחות בחלק מתהליך המשלוח במטרה להגביל את הסיכויים לעיכובים עתידיים. השירות יכול גם לעזור לחברה לשלוט טוב יותר בעלויות המשלוח העולות, סיבה שניתנה לכך עליית מנוי לאחרונה עבור המשתמשים בשירות ה- Prime שלה.
אמזון הפיקה מספר שירותי משלוחים במספר ערים בשנה האחרונה בערך, כולל החדשה שלה שירות Prime Pantry רק השבוע, מביא מגוון של חפצי בית לדלתות הלקוחות, ו אמזון טרי בקיץ האחרון, כולל, כפי ששמו מרמז, מזון מתכלה.
נסה את Amazon Prime ל-30 יום ניסיון חינם
המלצות עורכים
- נראה כי רובוט הצופים של אמזון ביצע את המשלוח האחרון שלו
- FedEx מקווה להוסיף לייזרים נגד טילים למטוסי המטען שלה
- Spider-Man: Miles Morales, Demon's Souls יתפוס 20% מאחסון הפלייסטיישן 5
- תוכנית משלוח הרחפנים של אמזון Prime Air לוקחת צעד חשוב קדימה
- שירות המשלוחים לאותו יום של אמזון מאיץ עבור חלק מהאנשים
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
