יפן בשנה שעברה משכה שיא של 28.7 מיליון מבקרים מחו"ל, ומסע תיירות שואף לדחוף את זה ל-40 מיליון עד 2020 כאשר האולימפיאדה תגיע לעיר.
תוכן
- בעיה רצינית למטיילים
- צרות גם למארחים
ככל שהלחץ גובר על זמינות הלינה, הממשלה עברה להסדיר את הפרטיות שירותי השכרת חדרים - הפכו פופולריים על ידי אנשים כמו Airbnb - עם חוק חדש שייכנס לתוקף ביוני 15.
סרטונים מומלצים
המשמעות היא שכל מי שמציע מגורים פרטיים להשכרה לטווח קצר צריך לקבל אישור מהממשלה המקומית שלו לפני כן.
קָשׁוּר
- טעות של Airbnb מובילה להיעלמות חשבונות והזמנות שנמחקו
- דומיו שואפת להדיח את Airbnb עם מקומות לינה קבוצתיים חדשים
אבל כיוון שרבים עדיין נמצאים בתהליך של הגשת בקשה להיתר, Airbnb בשבוע שעבר הסירה את כל הרשומות שלו נכסים יפן שעד כה לא הצליחו להשיג את הניירת הדרושה מה- רָשׁוּיוֹת.
זה הוביל לכמעט 80 אחוז מכרטיסי הלינה של Airbnb ביפן שנעלמו מהאתר שלה. אז בעוד שמטיילים יכלו בעבר לבחור מתוך כ-62,000 נכסים מכל הארץ, כעת פחות מ-14,000 מוצגים באתר.
בעיה רצינית למטיילים
אבל הבעיה פשוט נעשתה הרבה יותר רצינית. Airbnb יפן אמר שעוד ימים ספורים לפני שהחוק ייכנס לתוקף, ממשלת יפן פרסמה "הודעה פתאומית" שבה הורתה לכל מארח ללא האישור הנדרש "ל בטל הזמנות עתידיות שהוזמנו לפני 15 ביוני - למרות שרבים מהמארחים הללו מעורבים באופן פעיל בתהליך ההרשמה או ממתינים להם רישיון."
Airbnb כינתה את הודעת הממשלה "הפתעה" וטענה שהמידע שקיבלה שונה ממה שנאמר לה קודם לכן.
עם אלפי תוכניות נסיעה של אנשים בסיכון, Airbnb נפגשה עם סוכנות התיירות היפנית (JTA) כדי לנסות למצוא דרך למזער את ההפרעות לקהילה שלה, אך לא נמצא פתרון.
"ה-JTA ציינו שאנו נדרשים לבטל הזמנות ברשימות ללא מספר רישיון", אמר Airbnb. הפעולה תשאיר מטיילים רבים מחפשים מקום לינה חדש בהתראה קצרה.
"כל הזמנה שתוכננה להגעת אורחים בין ה-15 ביוני ל-19 ביוני בנכס ביפן שאין לו כרגע רישיון בוטלה", אמר Airbnb. "בהמשך, אלא אם כן הממשלה תשנה את עמדתה, נבטל אוטומטית ונחזיר את מלוא ההזמנות ברישומים ביפן שלא קיבלו רישיון".
הוא הוסיף: "אנחנו מצטערים להפליא. אנחנו יודעים שזה מסריח - וזה אנדרסטייטמנט".
כדי לטפל בעניין, Airbnb השיקה תוכנית תגובה הכוללת קרן תמיכה של 10 מיליון דולר לכל הוצאות נוספות שייגרמו לנוסעים שנפגעו מביטול. זה יכול לכלול עלויות נוספות עבור לינה חדשה או עמלות עבור שינוי תאריכי טיסה. החזר מלא וקופון של $100 לטיול עתידי של Airbnb יחולקו גם למטיילים שנפגעו.
החברה מציעה גם סיוע מסביב לשעון, זמין בטלפון 1-855-424-7262 או [email protected].
למידע נוסף על איך לגשת לקרנות תמיכה וסיוע אחר, בדוק דף Airbnb זה.
צרות גם למארחים
החוק החדש מתגלה כקשה גם עבור מספר מארחים. רבים צפויים לספוג פגיעה בהכנסה, שכן הוא קובע שניתן להציע השכרות רק ל-180 ימים בשנה לכל היותר. בנוסף, אם הם גרים בנפרד מהנכס שלהם, המארחים צריכים כעת לקחת על עצמם את שירותיה של חברת ניהול כדי להפעיל את הנכס.
לממשלות מקומיות יש גם את הסמכות ליישם מגבלות ספציפיות משלהן לגבי השכרות לינה פרטיות, מה שעלול להציב קשיים נוספים עבור מי שמפעיל מתקנים כאלה.
המצב ביפן משקף פעולה דומה שנקטה Airbnb בסן פרנסיסקו בינואר כאשר היא הסיר מחצית מהרשומות שלה בתגובה לחוק חדש שם. גם ערים אחרות ברחבי העולם מיישמות צעדים שונים בתגובה לתלונות של המלון תעשייה שרואה בפלטפורמות מקוונות כמו Airbnb איום, כמו גם תושבים מקומיים במוקדי תיירות שיש להם ראה מחירי השכירות לטווח ארוך מרקיעים שחקים שכן בעלי נכסים מוציאים חדרים מהשוק ומעבירים אותם לשוק השכירות לטווח קצר הרווחי יותר.
עודכן ב-11 ביוני: כלול מידע על ביטולים ותכנית התגובה.
המלצות עורכים
- מדוע כל כך הרבה אנשים מזמינים חדרי Airbnb באוקראינה?
- "שואב ההקאה" החדש של יפן עובד קשה במהלך עונת המסיבות של סוף השנה
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
