ציפיות נמוכות לשוק המחשבים מראים עד כמה הוא נפל

שער dx4885 ub3a
שבוע שעבר הוברט ג'ולי, מנכ"ל Best Buy, אמר ל-Re/Code בראיון שהחנויות שלו ראו את מכירות הטאבלטים "מתרסקות", וש"הנפח באמת ירד בחודשים האחרונים".

עם זאת, ג'ולי לא הצליח לסיים את הראיון ללא דחיפה, שכן הוא הודה ש"התרסק" היה קצת חזק כאשר וולט מוסברג של Re/Code עקב אחר ההערה של ג'ולי כששאל אם הטאבלטים עשויים ללכת רָחוֹק. למרות זאת, הראיון הזין נרטיב חדש הטוען שמחשבי PC רואים "תחייה", רעיון שמגובה כביכול בדיווחים אחרונים מגרטנר ו-IDC.

סרטונים מומלצים

נכון שההפסדים התעקמו מעט כלפי מעלה בהשוואה לשנים הרות אסון האחרונות, אבל רק ההיסטוריה הרוויזיוניסטית הנדיבה ביותר יכולה לקוות לכנות זאת כתחייה. למעשה, המחשב האישי עדיין נגוע בהרבה מאותן בעיות שהשאירו את הדלת פתוחה לטאבלטים לאכול את ארוחת הצהריים שלו לפני שלוש שנים.

בדיקת מציאות

לפני שנצלול לתוך הצרות שממשיכות להפריע למחשבים האישיים, זה נבון לבחון מקרוב את המוך שעליו מבוססת התחייה כביכול זו.

קשורים: העסק של לנובו הוא מחשבים אישיים, והעסקים טובים

ישנן שתי חברות הנחשבות למקורות אמינים להערכות מכירות מחשבים עולמיות. האחד הוא גרטנר והשני הוא IDC. שתי החברות מפרסמות דוחות רבעוניים כדי לעדכן את לקוחותיהן כיצד התוצאות בעולם האמיתי עומדות בקצב של הערכות קודמות. שניהם

גרטנר ו הבינתחומי פרסמו את הדוחות האחרונים שלהם, המכסים את הרבעון השני של 2014, ב-9 ביולי.

מוֹכֵר
2Q14 משלוחים נתח שוק של 2Q14 2Q13 משלוחים נתח שוק של 2Q13 2Q14/2Q13 צמיחה
לנובו 14,563 19.6 אחוז 12,648 16.7 אחוז 15.1 אחוז
HP 13,644 18.3 אחוזים 12,377 16.4 אחוזים 10.2 אחוזים
Dell 10,448 14 אחוז 9,230 12.2 אחוזים 13.2 אחוזים
Acer 6,120 8.2 אחוזים 6,273 8.3 אחוזים -2.5 אחוזים
אסוס 4,614 6.2 אחוזים 4,466 5.9 אחוזים 3.3 אחוזים
אחרים 24,974 33.6 אחוזים 30,661 40.5 אחוז -18.5 אחוזים
כל הספקים 74,362 100 אחוז 75,656 100 אחוז -1.7 אחוז

מה הם הראו? קִפּאוֹן. גרטנר דיווחה על צמיחה של עשירית האחוז בהשוואה לרבעון המקביל ב-2013, ו-IDC רשמה ירידה של 1.7%. הדוחות העריכו משלוחים של 75.7 ו-74.3 מיליון יחידות, בהתאמה, ושניהם חשבו שלנובו, HP ו-Dell הן הספקיות הראשונות, השנייה והשלישית בגודלן בעולם. IDC חושב שסך כל משלוחי המחשבים האישיים יגיע ל-295 מיליון בערך עד סוף 2014, צניחה של למעלה מ-50 מיליון יחידות מהשיא שלהם ב-2010.

לדבר על התעוררות בשוק ה-PC זה קצת כמו להגיד לאדם שזה עתה נפגע מרכב 18 גלגלים שהוא בוודאי ירוץ 10 אלף מרתון בשנה הבאה. אולי זה יקרה. זה לא בלתי אפשרי, אבל יהיה זה חכם למתן את ההכרזות לעת עתה.

למה הפנטזיה?

בתור מבקר PC, אני מוצא שאופטימיות בלתי מוצדקת כזו מתסכלת מאוד. לפעמים השקפה חיובית היא סימן לבאות. אבל זה יכול להיות גם סימן להכחשה עצומה, מוחצת. הערותיו של הוברט ג'ולי הן דוגמה מצוינת לזו האחרונה.

מחברת טיפוסית של 600 דולר שנרכשה היום תהיה כנראה דקה ויעילה יותר מזו שהיא מחליפה, אבל לא סביר שהוא יציע שיפור רב במשטח המגע, במקלדת, בזמינות היציאות ואפילו ביצועים. תמיכה לקויה לאחר המכירה רק מחמירה את הבעיה. כמה קווי שירות לקוחות נראים שנבנו בכוונה כדי להקשות על קבלת השירות.

זו בעיית המחשוב בקצרה. צרכנים לא קונים מחשבים חדשים כי הם לא מצפים שהם יהיו הרבה יותר טובים ממה שהם כבר מחזיקים.

קניות מחשבים 1

זו גם לא פוביה לא רציונלית. זוהי התנהגות נלמדת, תוצאה צפויה של שנים של מאמצים חסרי ברק של תעשיית המחשבים כולה. אני מאמין ששוק המחשבים האישיים הָיָה יָכוֹל לראות התעוררות אם דגמים מצוינים הציפו את מדפי החנויות. עם זאת, כדי לגרום לזה לקרות, התעשייה כולה (כולל לא רק בוני מחשבים, אלא גם אספקת רכיבים) תצטרך להרוג את הפרות הקדושות שלה. שירות לקוחות יצטרך להיות עדיפות מספר 1. מיקרוסופט תצטרך להוריד את המחיר של Windows. אינטל תצטרך לקבל שיעור רווח צמוד יותר. בנוסף, קמעונאים יצטרכו לשפר את הדיוק והידע של כוח המכירות שלהם.

קשה לבצע שינויים קיצוניים. הודעות אופטימיות לעיתונות הן קלות. אז במקום שיפור אמיתי ומתמשך, אנחנו שומעים מעט יותר ממילים. מיקרוסופט נשבעת שעדכון מערכת ההפעלה הבא יגרום לנו לאהוב את Windows 8.1, אינטל מבטיחה זאת אולטרה-בוקים יהיו סבירים בקרוב, ויצרנים רומזים שהדבר הגדול הבא נמצא בסביבה הפינה. אם הנבואות האלה לא יתגשמו, זה לא לגמרי הפסד - אותה הבטחה יכולה להתבצע מחדש בשנה הבאה.

תפסיק לפגוע בעצמך

אני מרגיש קצת עייף, הצרכנים מרגישים קצת עייפים, ואפילו החבר'ה והבנות בעסק נראים עייפים. עשתה ג'ולי בֶּאֱמֶת להאמין למה שהוא אמר? או שהוא רק פעל מול משקיעים? מי יודע.

אבל הנה העניין; הבעיה הזו לא פוגעת בי, ואם אתה מישהו שאכפת לו ממחשבים אישיים, זה גם לא פוגע בך. לחובבים זה בסדר. בונים קטנים מייצרים בנק, רכיבים זולים כמו תמיד, ואפילו ציוד היקפי איכותי הפך לדבר שבשגרה. אפילו צרכנים אינם משקיעים באיכות ובערך של מחשבים חדשים. אם הם לא ברמה, הם פשוט יקנו משהו אחר, או כלום. אחרי הכל, עמוד המחברות הנמכר ביותר של אמזון מציין שבימים אלה אנשים בדרך כלל רוצים לבזבז פחות מ-$500 במחשב נייד.

רק לתעשיית ה-PC יש מה להפסיד על ידי אימוץ הפנטזיה שהמחשבים יהפכו את הפינה והצרכנים יחזרו אליהם בהמוניהם. זה לעולם לא יקרה בלי שיתרחשו קודם כמה שינויים קיצוניים. התעוררות אמיתית תדרוש חדשנות ויצירתיות, אבל אף אחת מהן לא יכולה להתחיל להשתרש עד שהחברות שבונות מחשבים ורכיביהם יהיו מוכנות לאמץ את המציאות.

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.