קרדיט תמונה: סירי סטפורד/דיגיטל ויז'ן/Getty Images
אם אתה יודע שיש לך חשבון דוא"ל MSN אבל איבדת את כתובת הדוא"ל או הסיסמה שלך, ייתכן שלא תוכל למצוא אותה. עם זאת, תוכל לבצע מספר שלבים פשוטים כדי לנסות לשחזר ולמצוא את חשבון הדוא"ל שלך ב-MSN. ישנם שלבים שונים שיש לבצע אם אתה מגדיר את החשבון בעצמך או אם מישהו, כמו ספק שירותי כבלים, מגדיר עבורך את החשבון.
הגדר את עצמך
שלב 1
חפש בשולחן העבודה שלך כדי לראות אם רשמת את כתובת הדוא"ל שלך או מידע כלשהו ליד המחשב שלך.
סרטון היום
שלב 2
היכנס לחשבון האימייל המשני שלך, אם יש לך כזה. חפש דרך חשבון זה וכל חשבונות דוא"ל אחרים באמצעות תכונת החיפוש והמונחים "דוא"ל MSN. בדרך כלל, כאשר אתה מגדיר MSN דוא"ל, MSN יבקש ממך לספק חשבון אחר, ותשלח את כתובתך בדוא"ל לחשבון זה יחד עם הסיסמה שלך ואחרות מֵידָע.
שלב 3
עבור אל אתר הדוא"ל של MSN, בכתובת www.hotmail.com, אם לא מצאת את המידע שלך עבור דוא"ל MSN שלך בשום מקום אחר.
שלב 4
לחץ על "שכחתי סיסמה" מתחת למסך הכניסה. במסך הבא, תראה קישור ל"שכחתי להיכנס". לחץ על הקישור הזה.
שלב 5
הזן פרטים כפי ש-MSN מבקשת אותם. אלה עשויים לכלול את השם הפרטי והמשפחה שלך, ואת התשובה לשאלה הסודית שבה השתמשת בעת הגדרת החשבון שלך. אם אתה מצליח להתאים את התשובות שלך למה שיש בקובץ, הם ישלחו לך את פרטי הכניסה והסיסמה שלך.
הגדרה על ידי ספק כבלים
שלב 1
מצא את פרטי הדוא"ל שלך ב-MSN שספק כבלים הגדיר עבורך על ידי התבוננות בחבילת המידע שהם השאירו מאחור. זה אמור לרשום את כתובת הדוא"ל החדשה שלך.
שלב 2
תראה עותק של החשבון שלך. לפעמים, כתובת הדוא"ל רשומה בחשבון.
שלב 3
בדוק את כתובות האימייל האחרות שלך אם יש לך אותן. חפש בתיבת הדואר הנכנס שלך אימייל מ-MSN המודיע לך שנוצר חשבון.
שלב 4
התקשר לחברת הכבלים, או לחברת MSN, שהגדירה את כתובת הדוא"ל שלך ותגיד להם שאין לך את המידע הזה. התמיכה הטכנית צריכה לכלול את זה בקובץ.
