"כל מה שאנחנו רוצים לעשות זה לראות את הסרט שלו. אני יודע שזו ירייה בחושך אבל לא אכפת לי", אמר אב שהתאבל על מותו של בנו, שביקש מפייסבוק לעשות סרטון "מבט לאחור" כדי לנחם אותו. ג'ון ברלין, שבנו מת ב-2012, לא הצליח לגשת לחשבון של בנו מאז מותו. לאחר שראיתי חברי פייסבוק משתפים את סרטוני "הבט לאחור" שפייסבוק יצרה עבור כל משתמש ביום השנה העשירי שלה, ברלין העלה סרטון שלו ליוטיוב מתחנן ישירות למארק צוקרברג ולצוות פייסבוק לתת לו לראות את הבן שלו וִידֵאוֹ.
התחינה הסוחפת של ברלין הפכה ויראלית, ופייסבוק יצרה קשר עם ברלין ואמרה לו שהחברה יוצרת סרטון זיכרון לבנו המנוח.
סרטונים מומלצים
התקרית גרמה לפייסבוק לשקול כיצד להנציח טוב יותר את המשתמשים שלה שמתו. "החוויה הזו חיזקה לנו שפייסבוק יכולה לעשות יותר כדי לעזור לאנשים לחגוג ולהנציח את חייהם של אנשים שהם איבדו", דוברת פייסבוק אמר ל-BBC במייל.
מוערך ב-2.89 מיליון חשבונות פייסבוק היה שייך לאנשים מתים ב-2012, לדברי נתן לוסטיג, שהקים חברה בשם Entrustet לעזור בניהול חשבונות מקוונים לאחר המוות. המספר הזה בוודאי גדל. המדיניות הנוכחית של פייסבוק לגבי המשתמשים המתים שלה היא פשוטה: הפכו את הפרופיל שלהם לעמוד זיכרון. בני משפחה יכולים לבקש להשבית את החשבון אם הם לא רוצים דף זיכרון. אבל פייסבוק לוקחת תפקיד פסיבי במותם של המשתמשים שלה; הם לא מחפשים מודעות אבל כדי להבין אם משתמשים נפטרו, אז בני משפחה וחברים צריכים להתריע בפני פייסבוק לשנות את הפרופיל מדף פעיל לדף זיכרון. פייסבוק גם מאפשרת למשפחה ולחברים לעשות את ההנצחה, וכמובן, אתה לא יכול לצפות שהחברה תבחר ביד קולאז' עבור כל משתמש מת. אבל סרטוני "הבט לאחור" מראים שהחברה יכולה להשתמש באלגוריתם כדי להעלות את הלהיטים הגדולים ביותר של משתמש, כך שהיא יהיה צעד מבורך אם פייסבוק סיפקה סרטון דומה על פי בקשה לחבריו של משתמש שנפטר לאחרונה.
הנה בקשת היוטיוב המקורית של ברלין:
המלצות עורכים
- כיצד להוריד סרטון מפייסבוק
- מדור המחווה של פייסבוק משמש כאנדרטה מקוונת למשתמשים שנפטרו
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
