עדכון שהושק מוקדם יותר השבוע על ידי Adobe עבורו אפליקציית iOS Lightroom הכיל באג שמחק תמונות והגדרות קבועות מראש של משתמשים מהמכשיר.
אם זה לא היה מספיק גרוע, Adobe אישרה מאז שאי אפשר לשחזר את התמונות וההגדרות המוגדרות מראש שאבדו.
סרטונים מומלצים
הטעות המדאיגה זכתה לתשומת לב רחבה יותר כאשר משתמשים התחיל להיכנס לפורומים ל להשמיע את ייסוריהם על ההשפעות של עדכון גרסה 5.4.
דווח לראשונה על ידי PetaPixel, משמעות השגיאה היא שכל מי ללא גיבוי שהוריד את העדכון יאבד את תמונות ה-Lightroom שלו לתמיד.
אדובי מציעה גרסה חינמית של Lightroom עם מכסה על אחסון בענן, אך מסתכלת בפורום הערות, מספר לקוחות משלמים הושפעו גם הם, וחלקם כנראה הפסידו אלפי תמונות.
"כל התמונות וההגדרות הקבועות שלי נעלמו", כתב אחד. "מתי זה יתוקן? אפילו הגדרות קבועות מראש שנרכשו נעלמו! כיצד אוכל להחזיר את התמונות וההגדרות המוגדרות מראש שלי?" אחר אמר שהם איבדו יותר מ-8,000 תמונות.
אדובי מגיבה
נציג Adobe Rik Flohr אישר את שגיאת התוכנה ב פוסט בפורום, ואמרה שהחברה רצתה "להתנצל בכנות" בפני כל מי שהושפע מהנושא.
פלורהר הוסיף כי אדובי פתרה את הבעיה עם שחרורו של גרסה 5.4.1, אם כי הוא הוסיף כי העדכון "לא ישחזר תמונות חסרות או הגדרות קבועות מראש".
הנה תגובתו במלואה:
"אנו מודעים לכך שחלק מהלקוחות שעדכנו ל-Lightroom 5.4.0 באייפון ובאייפד עשויים להיות חסרים תמונות וקביעות מוגדרות מראש שלא סונכרנו עם הענן של Lightroom.
כעת שוחררה גרסה חדשה של Lightroom Mobile (5.4.1) עבור iOS ו-iPadOS שמונעת מבעיה זו להשפיע על לקוחות נוספים.
התקנת גרסה 5.4.1 לא תשחזר תמונות חסרות או הגדרות קבועות מראש עבור לקוחות שהושפעו מהבעיה שהוצגה ב-5.4.0.
אנו יודעים שלחלק מהלקוחות יש תמונות והגדרות קבועות מראש שאינן ניתנות לשחזור. אנו מתנצלים בכנות בפני כל לקוחות שהושפעו מהנושא הזה".
באופן מוזר, זו הפעם השנייה החודש שחברת טכנולוגיה ענקית מבלבלת דברים עבור צלמים. קנון השיקה לאחרונה - ועד מהרה הסירה - את "פלטפורמת ענן המצלמה" החדשה שלה לאחר שגילתה שכמה קובצי תמונות ווידאו אבדו.
Digital Trends פנה אל Adobe לקבלת מידע נוסף על הנושא ואנו נעדכן את הקטע הזה כשנשמע. בינתיים, בין אם אתה משתמש ב-Lightroom ובין אם לא, וודאו אתה מגבה את התמונות שלך באופן קבוע.
המלצות עורכים
- יש לך אייפון, אייפד או Apple Watch? אתה צריך לעדכן אותו עכשיו
- אפליקציית ChatGPT החדשה של OpenAI היא בחינם לאייפון ולאייפד
- יש לך אייפון, אייפד או מקבוק? התקן את העדכון הקריטי הזה כבר עכשיו
- כל אפליקציה ואתר שעובדים עם מפתחות סיסמה באייפון/אייפד שלך
- זה הזמן לעדכן את האייפון והאייפד שלך ל-iOS 16.1 ו-iPadOS 16
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
