שאלות ותשובות עם טוויטר ומייסד משותף של Obvious Corp, ביז סטון

תכונת אבן ביזמאז שהקים את טוויטר ב-2006 ושימש כמנהל הקריאייטיב של החברה, ביז סטון ביסס מקום ב"מי זה מי" של אליטת הסטארט-אפים של עמק הסיליקון. הנראות של סטון לא דעכה מאז נסוג מתפקידו בטוויטר למקד את מאמציו ב-Obvious Corp, החממה שהוא מפעיל עם וויליאמס וחבר צוות הטוויטר המוקדם ג'ייסון גולדמן.

Obvious Corp עמדה מאחורי, או הייתה יד בה, השקות שונות בפרופיל גבוה לאחרונה, כולל השיחה וההוצאה לאור. ענף ו בינוני, כמו גם אפליקציית פרודוקטיביות והישגים מעלית. ובעוד שהעדיפות של סטון סובבת סביב שימוש בטכנולוגיה כדי לעזור לעולם לתקשר ולספר סיפורים, הוא גם מפעיל קצת שריר יצירתי יהיה חלק מפרויקט Imaginat10n של קנון, המשלב מומחים בתעשייה וצוותי הפקה כדי ליצור סרטים קצרים המבוססים על מתמודדים שהוגשו צילום.

סרטונים מומלצים

בזמן שדיברנו עם סטון על המעורבות שלו ב-Project Imaginat10on, בדקנו את המוח שלו הכל מהאבולוציה של טוויטר לאמצעי התגנבות ועד למחשבות האישיות שלו אינסטגרם.

טרנדים דיגיטליים: יש ויכוח אם אינסטגרם פוגעת בצילום או עושה אותו דמוקרטי - איפה אתה נופל?

ביז סטון אינסטגרםביז סטון: ובכן, אני חושב שהתפשטות הצילום באינטרנט וברשתות החברתיות ועכשיו עם [מצלמות מחוברות] - ה-Canon Point-and-Shoot האחרון שלי יכול לשלוח תמונות כמו שצריך לרשת - באופן כללי, אני חושב שההתפשטות הזו היא דבר טוב כי זה מכניס יותר אנשים למדיום ואנחנו רואים יותר תצלומים מכל רחבי העולם.

כדי לראות את זה בגובה רב, אני חושב שככל שנקבל יותר תמונות מרחבי העולם באינטרנט, כך נוכל לראות את עצמנו יותר אזרחי העולם ואני מקווה שרעיון כזה יכול להוביל ליותר אמפתיה גלובלית ובדרך כלשהי לאחד את האנושות כך שנוכל להתקדם כמו אחד. אני יודע שזה דבר גרנדיוזי לומר, אבל יותר צילום מאפשר לנו לראות את העולם דרך עיניהם של אנשים אחרים.

DT: Branch הוציא לאחרונה עדכון כדי לגוון את התוכן שלו ולעודד יותר משתמשים ועוד סוגי שיחות, ולהרחיב את טווח ההגעה שלו מהקהל החמקמק למדי שהגיע לראשונה לפלטפורמה. אתה יכול לדבר קצת על השינוי הזה?

אֶבֶן: אנחנו [Obvious Corp] עוזרים לסניף, אבל לסניף יש מייסדים משלו ומנכ"ל והנהגה; אנחנו יותר כמו יועצים מעשיים. ה הכרזות אחרונות הם יותר דרך להסתכל על המוצר; זה לא בהכרח הרבה שינויים בתוך הטכנולוגיה, זה יותר שינוי פרספקטיבה. הרעיון היה, "בואו נעשה את זה מושך להרבה יותר אנשים."

DT: מה אתה יכול לספר לנו על Medium? אנחנו יודעים שזה עדיין מאוד בגרסת בטא ותחת כיסוי.

אֶבֶן: זה עדיין מאוד סגור. אנחנו מתנסים בזה, אבל באופן כללי מדיום הוא ניסיון לשאול ולענות על השאלה "מה האם פרסום נראה בהתחשב בנוף התקשורתי הנוכחי?" הכל השתנה ב-5 האחרונות שנים.

הוצאה לאור ועיתונאות וסיפורים הם הדברים החשובים ביותר בעולם מבחינת האופן שבו האנושות לומדת וכיצד אנו ניגשים לבעיות ואתגרים. העיתונות כמובן עוברת שינוי עצום אבל העולם מרושת עכשיו וזה לא היה נכון קודם.

דף התזה בינונימאמרים המתפרסמים באינטרנט צריכים להשתפר עם הזמן, לא מיושנים. אני חושב שבגלל הריבוי הזה של ניידים וכל כך הרבה אנשים שמחוברים אני חושב שאנחנו צריכים להתחיל למדוד דברים שונים; אנחנו צריכים להתחיל למדוד מהי איכות, ואנחנו לא יכולים רק להסתכל על הדרכים הישנות, אנחנו צריכים להמציא דרכים חדשות למדידת איכות כי זה נוף חדש, זה עולם חדש.

DT: האם Medium מיועד למשתמשים כלליים או לפלטפורמות פרסום?

אֶבֶן: שניהם. אוון ואני פיתחנו באופן מסורתי, במשך 13 השנים האחרונות, מערכות בקנה מידה גדול עבור אנשים לבטא את עצמם מקוון ואנחנו מנויים לרעיון שהדמוקרטיזציה של פרסום וחילופי מידע היא דבר טוב באמת עבור עוֹלָם. אבל מידע נוסף לא בהכרח הופך אותו לחכם יותר, הוא רק נותן לנו מידע נוסף. אז, משם, איך הופכים מידע להבנה, ולפעולה, ולשינוי חיובי?

אנחנו מתחילים עם קומץ אנשים שמפרסמים כעת ב-Medium, והם מעטים מאוד אבל הם נוטים להיות גם סופרים מקצועיים או אנשים מקצועיים בדיסציפלינות מסוימות, אז יש להם דברים חשובים ואיכותיים אמר. לא שלכולם אין דברים איכותיים להגיד, אבל לפחות לעת עתה אנחנו מנסים להגדיר ציפייה לרמה מסוימת של איכות כדי שנוכל לכוון אנשים לקראת זה.

DT: אז איך אתה הולך לעשות את זה?

אֶבֶן: כשאתה מסתכל על בינוני עכשיו, יש כפתור שאומר "זה טוב", שזו דרך מאוד פשוטה ללכוד תגובה.

יש כל כך הרבה דברים בימינו שאתה יכול למדוד: האם מישהו גלל כל הדרך למטה; האם הם הדגישו משהו... אנחנו אפילו לא יודעים [כל מה שאתה יכול לתפוס]. יש הרבה מדידות מסורתיות באינטרנט ורובן מונעות על ידי פרסום באינטרנט, שלמרבה הצער לא בהכרח מוביל לחוויית משתמש טובה יותר. אז אנחנו רוצים לנסות ולעשות דברים שיובילו לחוויית משתמש טובה יותר ואז לפתח מודל עסקי, הגיוני כך שחווית המשתמש תהיה הטובה ביותר שיכולה להיות.

אנחנו רוצים לפתוח כמה שיותר מהר. [יש לנו] את אחת הקבוצות הטובות ביותר שהרכבנו אי פעם, הרבה כסף, ואנחנו יודעים שחלון ההזדמנויות בשוק קטן, אז אנחנו רוצים להוציא משהו עד סוף השנה.

DT: איך טוויטר הובילה ל-Medium - או בכלל?

אֶבֶן: זה לא בהכרח; הבדיחה היא שהתחלנו עם בלוגים ארוכי צורה, ואז הלכנו לבלוגים בצורת בלוג קצר, ועכשיו יש לנו Medium שזה בדיוק מתאים! אבל זו רק בדיחה.

בשנת 1999 הקמתי קהילת בלוגים באינטרנט בשם Xanga, אחר כך עבדתי ב-Blogger, ואז פתחתי את טוויטר, ועכשיו אנחנו עושים מדיום. זה פשוט התקדמות של הקריירה שלנו באופן טבעי.

DT: איך ראית את טוויטר מתפתח מאז הקמתו?

אֶבֶן: אני לא יכול לדבר על פרטים תפעוליים ספציפיים... [אבל] אחד הדברים שהתגלו לאחרונה הוא הרעיון - שחשבנו עליו מזמן אבל עכשיו זה באמת מתחיל להתגשם - שבעוד שהסוג הבסיסי של יחידת טוויטר, הציוץ של 140 תווים, עדיין שלם ועדיין עובד על הטלפונים הפשוטים ביותר בכל מקום בעולם בעולם, ציוצים הפכו למעטפה, וכשאתה פותח אותם, יש לך את כל האינטראקציה העשירה הזו, ו[אנחנו] סוף סוף רואים שלא רק מתגשמים אלא משתמשים כל כך הַרבֵּה.

הדבר השני שמרגש אותי הוא שטוויטר היה נייד מההתחלה, כלומר 140 תווים התבססו על מגבלת 160 תווים של SMS, אז היינו ניידים מההתחלה ועכשיו העולם הוא נייד. עשינו את הניחוש הנכון.