Alexa, הזמנת שירות חדרים: אמזון מביאה עוזר קול לבתי מלון

אלקסה עשויה לעקוב אחריך בקרוב מחוץ לביתך ואל בית המלון שלך - ביום שלישי, 19 ביוני, חשפה אמזון את אלקסה עבור אירוח, גרסה של Amazon Echo המיועדת לבתי מלון, אתרי נופש, השכרות נופש ונסיעות אחרות יעדים. עם התוכנית החדשה, האורחים יכולים להשתמש באלקסה כדי להזמין שירות חדרים או לבקש מגבות נוספות, תוך כדי מטיילים עם מכשיר Alexa בבית יכולים לחבר את החשבון שלהם כדי לגשת למוזיקה שלהם ספרים מוקלטים.

השירות משתמש מכשיר ה-Echo הקיים ומעניק לעוזרת האישית כמה תכונות חדשות שתוכננו במיוחד עבור בתי מלון. אבל למטיילים, החדש אלכסה פירושו שימוש בשליטה קולית במקום שיחה אל דלפק הקבלה עבור שירותים, קונסיירז', או אפילו שאלות פשוטות כמו לשאול מהן שעות הפתיחה של הבריכה. אלקסה יכולה גם להשמיע מוזיקה על פי בקשה מהאורחים.

כמו Amazon Echo בבית, ניתן להתאים אישית את יכולות המכשיר על ידי הורדת מיומנויות שונות של Alexa. בתי מלון יכולים לאפשר אלכסה כדי לשלוט על האורות, התרמוסטט והטלוויזיה עם מכשירים חכמים אחרים, תוך כדי אלכסה ניתן לתכנת גם עבור תכונות אחרות ידידותיות לנסיעות, כמו לשאול אלכסה על ההמתנה בשדה התעופה. מכיוון שמיומנויות אלו מורדות בהתאמה אישית, יעד הנסיעה יכול להתאים אישית את העוזרת הקולית לכל מיקום או מותג.

אלקסה גם תיתן למלון משוב באמצעות ניתוח, שלדברי אמזון יעזור לתוכנית להשתפר בהתבסס על המשוב של אורחים שונים.

בעוד שבעלי המלון יכולים להעניק לאלקסה בחדר כישורים שונים, מטיילים יכולים בקרוב לחבר חשבון אמזון כדי לגרום למלון אלקסה להרגיש קצת יותר כמו בבית אלכסה. בתכונה שעדיין לא נמצאת במכשיר אבל תגיע בקרוב, אלכסה for Hospitality יאפשר למשתמשים להיכנס מחדרי המלון שלהם. לאחר הכניסה, למשתמשים יש גישה למוזיקה ולספר האודיו המחוברים לחשבון. אמזון אומרת את זה אלכסה תתנתק אוטומטית במהלך תהליך הצ'ק-אאוט.

"לקוחות אומרים לנו שהם אוהבים כמה קל לקבל מידע, ליהנות מבידור ולשלוט במכשירים מחוברים פשוט על ידי בקשה אלקסה, ואנחנו רוצים להציע את החוויות האלה בכל מקום שלקוחות רוצים אותן", אמר דניאל ראוש, סגן נשיא אמזון, ב הַצהָרָה. “אלכסה for Hospitality הופכת את שהות במלון שלך קצת יותר כמו להיות בבית ומעניקה לספקי אירוח דרכים חדשות ליצור שהות בלתי נשכחת עבור האורחים שלהם."

הפיצ'ר מגיע ראשון לנכסי Marriott International, כולל מלונות Marriott נבחרים, Westin Hotels and Resorts, St. Regis Hotels and Resorts, ו-Autograph Collection Hotels. חלק מהנכסים יקבלו את Alexa הידידותית לנסיעות החל מהיום, 19 ביוני, בעוד שנכסים אחרים משיקים את התכונה במהלך הקיץ. זמינות לבעלי מלונות והשכרות יוצאת לדרך בהזמנה בלבד.

המלצות עורכים

• מהי אמזון אלקסה ומה היא יכולה לעשות?
• אמזון עשויה להביא חכמת AI לרובוט הביתי Astro שלה
• הבעיות הנפוצות ביותר של Amazon Echo Dot, וכיצד לתקן אותן
• הכישורים הטובים ביותר של Alexa לשימוש ב- Amazon Echo שלך בשנת 2023
• אמזון מביאה תמיכת Matter ל-17 מכשירי Echo

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.