בדוק את ארכיון התנאים וההגבלות המלא.
כשאתה חושב על שיחות וידאו מקוונות, הדבר הראשון שאתה כנראה חושב עליו הוא סקייפ. וכעת, הודות לרכישתו על ידי מיקרוסופט, השירות נמצא לנגד עיניים יותר מאי פעם. אבל מכיוון שהעסק של סקייפ הוא בינלאומי מטבעו - שיחות זולות למדינות אחרות הן העיקר סיבה להשתמש בשירות - תנאי השירות שלו קצת יותר מסובכים מאשר רבים אחרים חברות. למרבה המזל, מיקרוסופט העניקה לתנאים ולמדיניות הפרטיות של סקייפ חידוש מוחלט כדי להקל על המשתמשים לעכל אותם. אבל מכיוון שכולנו יודעים שאתה כנראה לא מתכוון להסתכל עליהם בכל מקרה, בואו נפרק את החלקים החשובים ביותר.
תנאי השימוש של סקייפ הם ענק, אז אנחנו הולכים להגביל את זה רק להיבטים החשובים ביותר של השירות.
סרטונים מומלצים
שיחות חירום
ממש בתחילת התנאים, סקייפ מסבירה שהיא לא מספקת גישה לרוב שירותי החירום, כמו 911 כאן בארה"ב. בגלל זה, החברה מבהירה מאוד שתוכנת סקייפ היא "לא תחליף לשירות הטלפון העיקרי שלך", וכי "זה באחריותך לרכוש... שירותי טלפון אלחוטיים (סלולריים) או קוויים מסורתיים המציעים גישה למצב חירום שירותים."
ה רק מחוזות היכן שמשתמשי סקייפ יכולים לגשת לשירותי חירום הם בריטניה ואוסטרליה. ובכל זאת, סקייפ מזהירה שניסיון לבצע שיחת חירום דרך המחשב הוא כנראה רעיון רע, אז עשה זאת בדרך אחרת, אם אפשר בכלל.
זהירות במה שאתה אומר
סקייפ מסבירה שבעצם, אתה יכול להגיד ולעשות מה שאתה רוצה בשיחת סקייפ. עם זאת, ליתר ביטחון, החברה אוסרת מבחינה טכנית על משתמשים לעשות את הפעולות הבאות בזמן השימוש בסקייפ:
- העברת תוכן המוגן בזכויות יוצרים
- אמירת כל דבר מגונה, לשון הרע, מאיים או פלילי אחר
- בלי פורנו
- אין פרסום
- אין ספאם
- בלי לפגוע בילדים
- אין התקפות מניעת שירות (DoS) או מניעת שירות מבוזרות (DDoS).
אם אתה עושה אחד מהדברים האלה, וסקייפ יגלה את זה (דרך דוח משתמש, או שזה יגיע ליוטיוב וכו'), כנראה שהחשבון שלך ייחסם.
משתלם
תעריפי שיחות: אמנם שיחות שבוצעו עם סקייפ הן לרוב זולות יותר מאלו שמבוצעות באמצעות טלפון נייד או טלפון קווי, אבל זה עדיין עולה כסף. אלא אם תשלם עבור מנוי לסקייפ, תחויב בדמי חיבור, כמו גם את התעריף לדקה עבור השיחה שלך. (ראה את התעריפים האלה כאן.)
קרדיט סקייפ: כדי לשלם עבור שיחות סקייפ, עליך לרכוש אשראי סקייפ. עם זאת, אם לא תשתמשו בזיכויים האלה במשך 180 יום, הם יעברו לסטטוס "לא פעיל". כדי להפעיל מחדש את הזיכויים שלך, היכנס לחשבונך ולחץ כאן.
החזרים: אם אתה קונה אשראי Skype, אתה יכול לקבל החזר עבור זיכויים שלא נוצלו תוך 15 ימים. לאחר מכן, תוכל לקבל החזר רק אם רכשת מנוי לסקייפ.
טעות במספר
אם העניין ללא גישה לשירותי חירום לא היה מספיק כדי לגרום לך להבין שסקייפ לא צריכה להיות היחידה שלך טלפון, יש גם את זה: מספר הטלפון שלך בסקייפ (או מספר מקוון או מספר Skype to Go) אינם שלך. אתה לא יכול להעביר אותם לטלפון אחר - למעשה, נאסר עליך אפילו לנסות לעשות זאת. אז אל תעשה.
בלתי מוגבל (סוג של)
אם רכשת מנוי לסקייפ ללא הגבלה, היזהר שהשיחות שלך אינן למעשה "בלתי מוגבלות" - אחרי שעתיים של התעסקות, תצטרך לנתק את השיחה ולחייג מחדש.
אין סקייפ בשבילך
מספר מדינות או ספקי שירותי אינטרנט (ISP) חסמו לחלוטין שירותי VoIP כמו Skype. מדינות אלו כוללות מקומות כמו אתיופיה, מספר מדינות במזרח התיכון, כמה ספקי אינטרנט מקסיקניים ומספר מדינות באסיה.
למרבה המזל, כאן בארה"ב, יש לנו את כללי ניטרליות הרשת של ועדת התקשורת הפדרלית, האוסרים על ספקיות אינטרנט לחסום VoIP. אבל אם אתה גר במקום ללא כללים כאלה, באחריותך לברר אם סקייפ חוקי או מותר. למרבה הצער, סקייפ לא מספקת רשימה סופית של אילו מדינות וספקיות אינטרנט חוסמות שירותי VoIP.
סקייפ עשתה עבודה מצוינת בהפיכת משטרת הפרטיות שלה לנעימה וברורה. אבל כמו תנאי השימוש, זהו מסמך ענק שניתן לזקק אותו עוד יותר.
מה סקייפ יודע
החברה אומרת בפשטות שהיא "עשויה לאסוף ולהשתמש במידע עליך", והציגה לא מעט דוגמאות. עם זאת, הוא אומר שהוא עשוי לאסוף עליך יותר מידע ממה שהוא מפרט כאן, וזה רק מטריד מעט. ובכל זאת, אני מציע לך להסתכל על הרשימה המלאה. אבל הנה סקירה קצרה:
- פרטי זיהוי (שם, כתובת, מייל, מספר טלפון)
- פרטי כרטיס אשראי
- כל נתוני הפרופיל (גיל, מין, ארץ מגורים וכו')
- תוכן של תקשורת מסרים מיידיים, הודעות קוליות והודעות וידאו
- נתוני מיקום מהסמארטפון או מהספק הסלולרי שלך
- כתובות אתרים המופיעות בהודעת מצב הרוח שלך
- כתובת ה - IP
- רשימת אנשי קשר
למה זה צריך לדעת
Skype מסבירה שהיא אוספת את הנתונים שלך רק כדי לספק לך את שירותיה, או לשפר את שירותיה. אבל זה לא כל הסיפור כאן.
העסק של סקייפ עצמו אינו מבוסס בעיקרו על פרסום, מה שאומר שהחברה לעולם לא "תמכור, תשכיר, תסחור או תעביר בדרך אחרת כל אישי ו/או נתוני תנועה או תוכן תקשורת." עם זאת, מכיוון שסקייפ היא בבעלות מיקרוסופט שלי, אתה למעשה מוסר את הנתונים האלה ל-Big M ולחברות הבנות שלו. משמעות הדבר היא גם שהנתונים הלא מזהים שלך (גיל, ארץ מגורים וכו') עשויים לשמש להצגת מודעות יעד באמצעות Microsoft Advertising ורשימה של רשתות מודעות אחרות.
בקיצור, אם אתה משתמש בסקייפ, אתה נכנס לאקוסיסטם העסקי העצום של מיקרוסופט, שמגיע רחוק. כדי לבטל את הסכמתך לקבלת פרסום ממוקד של Microsoft, לחץ כאן. כדי לבטל את הסכמתך למודעות ספציפיות לסקייפ, לחץ כאן.
לקחת פיקוד
אם ברצונך לערוך או למחוק את המידע האישי שלך, תוכל לעשות זאת דרך פרופיל Skype שלך. כל הודעות IM או הודעות קוליות דרך סקייפ יימחקו לאחר תקופה של 30 עד 90 ימים, אלא אם כן הממשלה או בית המשפט ביקש כהלכה שסקייפ תשמור את הנתונים, או שסקייפ זקוקה להם כדי למלא היבט כלשהו שלו שֵׁרוּת.
סיכום
בסך הכל, התנאים ומדיניות הפרטיות של סקייפ הם פשוטים למדי, במיוחד בהתחשב בפונקציונליות הרבות שלה ובפיזור הגיאוגרפי העצום של המשתמשים שלה. עם זאת, בהתחשב במספר המדינות שאסרו על שירות VoIP, זה יעזור אם סקייפ יקל על החיפוש לגלות אילו מדינות נמצאות ברשימה, במיוחד עבור הנוסעים הרבים שכנראה משתמשים בסקייפ כדי לשמור על קשר בזמן מחוץ לארץ.
