הסוכנות כבר הענישה את AT&T על התרגול, וכעת, על פי דיווח של ה-וול סטריט ג'ורנל, זה עובר לספרינט. בהתבסס על הדו"ח, רוב נציבי ה-FCC יצביעו בעד קנס של 105 מיליון דולר על ספרינט בגין חיובים לא מורשים על חשבונות הסלולר של הלקוחות.
סרטונים מומלצים
קָשׁוּר: FCC להילחם ב'עמלות מסתורין' על חשבונות הטלפון
הקנס, שיופרש בחלקו כדי להחזיר ללקוחות שחויבו שלא כדין, מחייב את הקנס הגדול ביותר שנגזר בסוכנות מסע צלב נגד ספקים שמחייבים לקוחות בחשאי עבור שירותי צד שלישי, כולל צלצולים, התראות הודעות טקסט ו הורוסקופים. AT&T שילמה 105 מיליון דולר באוקטובר כדי ליישב תביעות זהות. תיק FTC שהוגש נגד T-Mobile ביולי עדיין תלוי ועומד.
אופי השירותים על הנייר לרוב אינו ברור - AT&T קיבצה אותם תחת כינוי "מנויים חודשיים של AT&T" - וספקים רבים אינם מודיעים ללקוחות על הרשמה. המובילים מקבלים קיצוץ של 30 עד 40 אחוז מהרווחים, שיכולים להסתכם במאות מיליוני דולרים. לא פחות מ-20 מיליון אנשים בשנה מושפעים, אומר יו"ר ה-FCC, טום ווילר. בהוראת התובעים הכלליים של המדינה, AT&T, T-Mobile, Sprint ו-Verizon הפסיקו לחייב לקוחות עבור שירותי צד שלישי בנובמבר.
קָשׁוּר:מחקר של הסנאט אומר ש'דחיסת חשבון טלפון' עולה לנו מיליונים
נמצאה בדיקה של סוכנות, שתואמה עם הלשכה להגנת הצרכן הפיננסית ועם פרקליטים שונים של המדינה עדות ל"הפרה מכוונת" של כללי FCC אמת בחיוב, המחייבים חברות להבהיר את חיוב השירות על הצהרות. בחלון של שלושה חודשים מאוגוסט עד אוקטובר 2013, הוא מצא שספרינט קיבל כמעט 35,000 תלונות על חיובים לא רצויים.
על פי של יומן מקורות, הסוכנות תפרסם את עיצוביה ברבים בשבועות הקרובים. לא ברור אם ספרינט תלך בדרכו של AT&T ותבחר להתפשר לפני כן.
המלצות עורכים
- מפת כיסוי 5G: איפה אתה יכול להשיג 5G ב-Verizon, AT&T, T-Mobile
- Verizon ו-AT&T מציעות מגבלות כוח אמצע פס של 5G כדי למנוע הפרעות למטוסים
- עם מיזוג ספרינט, ג'ון לגר מתפטר מתפקיד מנכ"ל T-Mobile
- מדוע מיזוג Sprint/T-Mobile באמת יכול לעזור בהפצת 5G
- דוח: השופט יפסוק לטובת מיזוג ספרינט/T-Mobile
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
