מדוע התשלום שלי ב-PayPal ממתין?

ידיים קצוצות של אישה מבצעת תשלום בכרטיס תוך שימוש במחשב נייד ליד השולחן

קרדיט תמונה: Chalermphon Kumchai / EyeEm/EyeEm/GettyImages

כאשר אתה שולח או מקבל תשלום ב-PayPal, הכסף לא תמיד עובר לנמען או הופך לזמין בחשבון שלך מיד. לפעמים, יש עיכוב שיציג את הכסף של PayPal ממתין בדף החשבון שלך למשך עד מספר ימים. זה לא אומר שבאמת יש בעיה עם החשבון או התשלום שלך. במקום זאת, זה יכול להיות תוצאה של סוג אמצעי התשלום בו נעשה שימוש, בקשה למשיכה או הצורך של הנמען לבצע פעולה. רוב הבעיות בתשלומים הממתינים ב-PayPal נפתרות במהירות תוך כשבוע.

תשלומים ממתינים

צורות תשלום מסוימות אינן ניתנות לעיבוד מיידי כאשר הן נשלחות מחשבון PayPal. אפשרויות תשלום כגון PayPal eChecks דורשות העברת חלק מסכום התשלום או כולו מחשבון עו"ש או חשבון בנק אחר לפני השלמת התשלום. ההעברות הנדרשות לתשלומים אלו בדרך כלל נמשכות עד חמישה ימים להשלמתם, ומשאירים את עיבוד התשלום עד להשלמת ההעברה. לאחר סיום ההעברה, התשלום מעובד כרגיל.

סרטון היום

עסקאות ממתינות לקבלה

כאשר כסף נשלח לאדם שאין לו חשבון PayPal, העסקה רשומה ממתינה עד שהאדם נרשם ל-PayPal ותובע את התשלום. מצבים אחרים, כגון רכישות המחייבות את הנמען לקבל את ההזמנה באופן ידני, יפרטו גם את התשלום שנשלח ממתין עד לקבלתו. עסקאות ממתינות ב-PayPal שאינן מתקבלות תוך 30 יום ממועד שליחתן מבוטלות אוטומטית ויהיה צורך לשלוח אותן שוב אם התשלום עדיין נדרש.

ממתינים להחזרים

אם מוכר או אדם אחר צריך להנפיק החזר על תשלומים שנשלחו בעבר, עסקת ההחזר עשויה להיראות ממתינה כאשר היא מעובדת לראשונה. החזרים כספיים של עסקאות קודמות מופיעים כממתינים אם לאדם שמנפיק את ההחזר אין את מלוא סכום ההחזר בחשבון ה-PayPal שלו; יתרת סכום ההחזר מועברת מחשבון בנק מקושר. עסקת ההחזר נשארת בהמתנה עד להשלמת ההעברה הבנקאית, תהליך שיכול להימשך עד חמישה ימי עסקים.

ביטול תשלומים ממתינים

תשלומים ממתינים יכולים להתבטל על ידי השולח אם הוא אינו מעוניין יותר לבצע את התשלום או מעוניין לנסות לשלוח סוג תשלום אחר. תשלומים מבוטלים על ידי כניסה לחשבון PayPal שלך, איתור התשלום הממתין בהיסטוריית העסקאות של PayPal ולחיצה על האפשרות "בטל" מתחת לשדה סטטוס התשלום. כאשר תתבקש, בחר באפשרות "בטל תשלום" כדי לסיים את הביטול. לא ניתן לבטל עסקאות לאחר השלמת התשלום; יש לבקש החזר כדי לבטל תשלום שהושלם.