קואליציה של קבוצות הסברה ציבורית הכריז ביום שלישי כוונות להגיש תלונה רשמית לוועדת התקשורת הפדרלית (FCC) נגד ההחלטה של AT&T לחסום שיחות וידאו צ'אט FaceTime דרך הרשת הסלולרית שלה בוודאות לקוחות. הקבוצות טוענות ש-AT&T מפרה את כללי ניטרליות הרשת של ה-FCC.
הגרסה החדשה של FaceTime, שתושק ביום רביעי במסגרת iOS 6, מאפשר למשתמשים לבצע שיחות דרך השירות האלחוטי 3G או 4G LTE שלהם במקום רק דרך Wi-Fi כמו בגרסה הקודמת. עם זאת, AT&T תאפשר רק ללקוחות שנרשמים לחדש שלה תוכניות נתונים "Mobile Share". להשתמש ב-FaceTime דרך הרשת הסלולרית שלהם. מנויי AT&T שיש להם תוכניות נתונים ישנות יותר ללא הגבלה או מדורגים תקועים עם Wi-Fi בלבד FaceTime.
סרטונים מומלצים
לא ורייזון ולא ספרינט, שתי החברות הגדולות האחרות בארה"ב שמציעות מכשירי אפל, לא מתכננות להטיל הגבלה כזו.
קָשׁוּר
- כיצד לטשטש רקע בשיחות FaceTime
- מה זה שיחות Wi-Fi ואיך זה עובד?
- כיצד להקליט שיחת WhatsApp באנדרואיד או iOS
התלונה נגד AT&T
הקואליציה, הכוללת לחיצה חופשית, ידע ציבורי, וה המכון לטכנולוגיה פתוחה של קרן ניו אמריקה, הודיעו ל-AT&T על תוכניתם להגיש תלונה ב-a
מִכְתָב (PDF) פורסם ביום שלישי. הקבוצות אומרות שההגבלות של AT&T על השימוש ב-FaceTime מפרות הוראת "ללא חסימה" של ה-FCC, הקובע כי חברות אינן רשאיות "לחסום אפליקציות המתחרות בשירותי הטלפוניה הקולית או הווידאו של הספק, בכפוף לניהול רשת סביר"."הפיכת השימוש הנייד באפליקציה לזמין רק לאותם לקוחות שמשלמים עבור הודעות קוליות וטקסט ללא הגבלה פוגעת ביחידים ובחדשנות כאחד", נכתב במכתב. "אנו מבקשים במקום זאת מ-AT&T להפוך את תכונת הליבה הזו של מכשירי האייפון והאייפד הפופולריים לזמינים לכל לקוחותיה, בהתאם לכללי האינטרנט הפתוח. "לשמור על האינטרנט כפלטפורמה פתוחה המאפשרת בחירה לצרכן, חופש ביטוי, בקרת משתמש קצה, תחרות והחופש לחדש ללא רְשׁוּת.'"
עמדת AT&T
AT&T לא הגיבה מיד לבקשתי להגיב. עם זאת, החברה התעקשה פוסט בבלוג של 22 באוגוסט שהגבלות ה-FaceTime שלו אינן מפרות את כללי ניטרליות הרשת של FCC בטענה ש-FaceTime מגיע מותקן מראש באייפון ובאייפד של אפל, ובכך אינו כפוף לאותם כללים כמו אפליקציות שלקוחות צריכים לבחור להוריד עצמם.
"כללי נייטרליות הרשת של ה-FCC אינם מסדירים את הזמינות ללקוחות של אפליקציות שנטענו מראש בטלפונים... במקום זאת, הם מתייחסים לשאלה האם לקוחות הם מסוגל להוריד אפליקציות שמתחרות בשירותי הטלפוניה הקוליים או הווידאו שלנו", כתב בוב קווין, סגן נשיא בכיר של AT&T לרגולטורית הפדרלית והפרטיות הראשית. מִשׂרָד. "AT&T לא מגבילה לקוחות להוריד אפליקציות חוקיות כאלה, ויש כמה אפליקציות וידאו צ'אט זמין בחנויות האפליקציות השונות המשרתות מערכות הפעלה מסוימות... לכן, אין ניטרליות רשת הֲפָרָה."
שאלות, שאלות, שאלות
בשלב זה, נותרנו עם יותר שאלות מאשר תשובות. השאלה הגדולה ביותר, כמובן: האם AT&T מפר את כללי ניטרליות הרשת של ה-FCC? אי אפשר לומר בשלב זה (ה-FCC יצטרך לבצע את הקריאה הזו), אבל בהתבסס על ניסוח הכלל עצמו והטיעון של AT&T מדוע הוא לא מפר את הכלל, אני נשען לכיוון "כן".
הכלל קובע שספקי סלולר אינם רשאים "לחסום אפליקציות". זה ניסוח מצער. האם הכלל היה אומר שאסור לחברות אלו "לחסום הפונקציונליות של יישומים" או "ההורדה של יישומים", או שילוב של השניים, אז לא היינו יושבים כאן ותוהים את עוצמת הטיעון של AT&T. אחרי הכל, AT&T חוסמת בבירור פונקציונליות של אפליקציית FaceTime עבור חלק מהלקוחות - שום דבר לא ברור לגבי זה. אבל זה לא חוסם את האפליקציה לחלוטין. יתר על כן, הכלל אינו מבדיל בין אפליקציות מותקנות מראש לאפליקציות שלקוחות מורידים לפי שיקול דעתם, הבחנה שנותנת לעמדתה של AT&T לב פועם.
אז בעצם, הבעיה מסתכמת במה המשמעות של "חסום יישומים". אם ה-FCC היה מחליט שזה אומר שספק סלולרי לא יכול לחסום שום פונקציונליות של אפליקציה כמו FaceTime, אז סביר יותר ש-AT&T תהיה בהפרה. אם זה היה מחליט שהביטוי אומר משהו אחר, ייתכן מאוד שהחברה תהיה ברורה.
עם זאת, גם אם ה-FCC טוען את הפרשנות הרחבה ביותר של הכלל, ייתכן ש-AT&T עדיין נמצא בצד הנכון של התקנות. הכלל גם קובע כי האכיפה "כפופה לניהול רשת סביר". וזה די ייתכן שהסיבה של AT&T להגבלת FaceTime על סלולר היא בגלל שהרשת שלה עדיין לא יכולה להתמודד העומס. כפי שאמר קווין מ-AT&T בהודעתו, החברה "תעקוב אחר ההשפעה של השדרוג לפופולרי זה האפליקציה הטעינה מראש נמצאת ברשת הפס הרחב הנייד שלנו", מה שמרמז על מהנדסי AT&T עדיין לא בטוחים מה לעשות לְצַפּוֹת.
כמו שאמרתי, לא נותר לנו אלא שאלות.
איך אפל משתלבת בזה?
בהתחשב בהנמקה של AT&T לפיה FaceTime נטען מראש, ולכן מציית לכללים שונים מאשר אפליקציות שעלינו להוריד את עצמנו, אפל יכולה בקלות לנקות את הדברים על ידי אי הכללה של FaceTime כברירת מחדל במכשירי iPhone ו אייפד. אפל עדיין לא הגיבה לבקשתי להגיב, אז אני לא יכול לטעון שאני יודע מה התוכניות שלה. אבל משאירים את FaceTime נראה כמו מהלך שאפל הייתה נמנעת, מכיוון שהוא עלול לגרום לכך שהרבה פחות אנשים ישתמשו באפליקציה, בין שאר ההשלכות הבלתי צפויות. בנוסף, זו בעצם הבעיה של AT&T, לא של אפל. אז אל תעצרו את הנשימה כדי שקופרטינו יפתור את הבעיה הזו.
מה קורה לאחר מכן?
ראשית, על AT&T להחליט אם להסתכן בפעולה של ה-FCC בנושא זה. אחרי הכל, כל הסיבה שהקבוצות הודיעו ל-AT&T על כוונתן להגיש תלונה רשמית היא שהן רוצות ש-AT&T ישנה היא מדיניות מרצון.
"המטרה הסופית שלנו בתהליך הזה היא ש-AT&T תפסיק לחסום את FaceTime תוך הפרה של חוקי האינטרנט הפתוח", אמרה לי ג'ודי גריפין, עורכת דין לידע ציבורי בדוא"ל. "אנחנו רק בתחילת התהליך הזה עכשיו: הודענו [ביום שלישי], אז ל-AT&T יש 10 ימים [מיום שלישי] להפוך את המסלול. בהנחה ש-AT&T לא תשנה את מדיניות חסימת FaceTime שלה, לאחר מכן נגיש תלונה רשמית ב-FCC."
אם AT&T מסרבת לשנות את המדיניות שלה, אז הדברים מסתבכים יותר. ה-FCC יתערב ויחליט אם AT&T מפר את הכללים שלו. אם ה-FCC היה מקבל החלטה כזו, הוא עשוי לאלץ את AT&T להתמודד עם מדיניות ה-FaceTime שלה - אבל בשלב זה, זה נשאר "אם" גדול.
"הדרך הישירה ביותר של ה-FCC לגרום ל-AT&T להפוך את המדיניות שלה היא לאשר שההתנהגות של AT&T אסורה על פי כללי האינטרנט הפתוח ולהורות ל-AT&T להפסיק לחסום את FaceTime", אמר גריפין. "עם זאת, ייתכן גם שסערה ציבורית כמו סיקור ביקורתי בעיתונות יכולה לשכנע את AT&T לסגת לפני החלטת ה-FCC".
מה אתה יכול לעשות?
ללקוחות AT&T שעדיין אינם בתוכנית Mobile Share יש מספר אפשרויות, ללא קשר לכל ההוללות המשפטיות הללו. אפשרויות אלו כוללות:
- שדרג לתוכנית שיתוף נייד
- עבור ל-Verizon או Sprint, אשר לא יחסמו את FaceTime דרך סלולר עבור אף אחד
- פשוט השתמש ב-FaceTime באמצעות Wi-Fi
- הורד סקייפ עבור iPhone או iPad, שעושה בעצם את אותו הדבר כמו FaceTime, ו רָצוֹן לעבוד על הרשת הסלולרית של AT&T
סיכום
ל-AT&T יש בערך תשעה ימים מהיום (יום רביעי, 19 בספטמבר) כדי להחליט אם היא רוצה לשנות את המדיניות שלה בנושא FaceTime על פני פונקציונליות סלולרית. אם זה לא יקרה, תלונת הקבוצות תוגש ל-FCC, שעליה להחליט אם הכללים שלה נפרצו. במילים אחרות, זה יכול לקחת זמן. סקייפ כבר נראה טוב יותר.
תמונת סימן שאלה באמצעות rvlsoft/Shutterstock
המלצות עורכים
- שיחות טלפון באייפון נשמעות עמומות? הנה איך לתקן אותם במהירות
- כיצד להשתמש בזמן מסך ב-iOS כדי לצמצם את השימוש בטלפון
- כיצד לבצע שיחת FaceTime קבוצתית
- iOS 15.1 ו-iPadOS 15.1 של אפל מביאים את SharePlay, שיפורים במצלמה ועוד
- כיצד להשתמש ב-Apple FaceTime כמו מקצוען
