למנכ"ל המודח של בלקברי הייתה תוכנית להציל את החברה - והיא לא כללה טלפונים חדשים

כאשר Associated Press פירש לא נכון המנכ"ל החדש של RIM, תורסטן הינס, אמר, "אנו מאמינים שבלקברי לא תצליח אם ננסה להיות יקירי כולם וכל הדברים עבור כל האנשים. לכן, אנחנו מתכננים לבנות על הכוח שלנו", הציטוט הוקפץ מיד על ידי התקשורת הרחבה ככניעה - RIM ניסתה לשווא לחדור לשוק הצרכני עם הסמארטפונים והטאבלטים של BlackBerry, והיא הייתה מוכנה להודות בתבוסה, להתארגן מחדש, לחתוך את אֲבֵדוֹת. זה היה נחוש לא להיות גנרל קאסטר בליטל ביגהורן - זה יידע מתי לפרוש. כותרות כמו "יצרנית בלקברי RIM מוותרת על שוק הצרכנים", ו"רים אומרת שהיא נסוגה משוק הצרכנים", הציפו את האינטרנט.

המציאות היא ש-RIM עדיין לא מוכנה לוותר על הצרכנים. בבוקר שאחרי הערותיו של הינס, אלק סונדרס, סגן נשיא RIM ליחסי מפתחים, צייץ בטוויטר, "הערות פורשו בצורה שגויה. אנחנו לא עוזבים את השוק הצרכני".

מדוע אם כן העולם היה כל כך מוכן לקבל את כניעת הצרכנים של RIM, בהתבסס על הערות סתמיות של מנכ"ל חדש? כי ציפינו לזה.

למעשה, המהירות המלאה של היינס מול התחרות המדהימה היא כל כך מפתיעה, לא ש-RIM אולי הייתה קרובה לוותר לגמרי על שוק הצרכנים. אבל מידע חדש מגלה שייתכן שהחברה אכן הייתה קרובה מאוד לעשות בדיוק את זה.

החלטות נועזות

כך דיווחה אתמול רויטרס בבלעדיות שלפני פרישתו, למנכ"ל המשותף לשעבר, ג'ים בלסילי, היה רעיון שהיה משנה מהותית את RIM - ושייתכן שהוא מוביל להתפטרותו. מקורות בעלי ידע ישיר על התוכנית אמרו לרויטרס כי בלסילי נכנסה למגעים ברמה גבוהה עם ספקים אלחוטיים בצפון אמריקה כדי להתחיל לאפשר למכשירים אחרים מלבד ה-BlackBerry להשתמש ברשת המפורסמת של RIM - החלטה שהיתה משנה את ה-BlackBerry הוותיק בלבד שלטון, הורס מיד את הבלעדיות של ה-BlackBerry, אך בתורו מנצל את ההיבט היחיד של העסק של RIM שעדיין עושה בריאות רווח.

כפי שדיווחה רויטרס, "התוכנית הייתה מאפשרת לספקים להשתמש ברשת RIM כדי להציע תוכניות נתונים זולות, מוגבל לרשתות חברתיות והודעות מיידיות, כדי לפתות לקוחות מהדרג הנמוך לשדרג מטלפונים ללא סלסולים ל סמארטפונים."

ומכיוון ש-RIM מארח מרכזי נתונים משלה שבהם ספקים משלמים כדי לדחוף את התעבורה האלחוטית שלהם, זה היה מאפשר גם למכשירים אחרים ליהנות מהצפנת האבטחה והרשת ברמה עולמית של RIM יְעִילוּת. שירותי הרשת של RIM מניבים כיום כמיליארד דולר ברבעון, בניגוד לקו החומרה של BlackBerry, שלפי רויטרס "אולי הפסידה כסף" בשנה שעברה.

אבל התוכניות מובילות לקרב פנים בראש הרשת הארגונית של RIM - אולי בין באזילי ומייק לזארידיס, מייסד RIM ומנכ"ל משותף אחר, שכיום מחזיק במושב דירקטוריון ועדיין מעורב באופן פעיל ב החברה. התוכניות נהרגו בסופו של דבר לטובת התמקדות מוגברת בחומרה ותוכנה של מכשירי הדור הבא.

דרך קשה לפנינו

RIM נאבקה לעמוד בקצב של יריבות כמו אפל וגוגל, כאשר תאגידים גדלו יותר נכונות לאמץ את המערכות הללו בניגוד ישיר ל-BlackBerry, מועדף תאגידי ותיק. RIM לא הצליחה לפצות על ההפסדים בשוק הצרכני. נכון לפברואר, נתח השוק של RIM בסמארטפונים ירד ב-3.2% לעומת חודש קודם לכן, המייצג רק 13.4 אחוזים מכלל המכשירים, לפי comScore - השוו את זה ל-50.1 אחוזים של אנדרואיד ו-30.2 של אפל אָחוּז. אפילו סדרת Windows Phone בת פחות משנתיים של מיקרוסופט שולטת כעת על כמעט 4 אחוזים מהשוק.

ל-RIM יש להמר את העתיד על מערכת ההפעלה החדשה שלה BlackBerry 10, וחיזרה באופן פעיל אחרי מפתחים, ומתכננת לשחרר טלפונים אב טיפוס ליצרני אפליקציות נבחרים במאי. אבל צילומי מסך דלפו של מערכת ההפעלה החדשה רמז למערכת נגזרת הדומה ל-mash-up של Windows Phone/Android - לא בדיוק קפיצה מהפכנית בממשקי סמארטפונים. אם מסתכלים על האופן שבו שוק הסמארטפונים התלכד סביב כמה פלטפורמות בשנים האחרונות, העתיד של RIM נראה עגום. לאפל יש את האייפון שלה, עם שוק אפליקציות אסתטי ועצום שהופך אותו למכשיר יחיד. לגוגל יש אנדרואיד, מערכת הפעלה חינמית עם חדירת שוק מאסיבית ושכנוע של יצרניות המכשירים הנמכרות ביותר - סמסונג, מוטורולה, HTC, בין היתר. למיקרוסופט יש כמעט אינסוף סכומי מזומן להשליך על ה-Windows Phone הטרי שלה, והשותפות שלה עם נוקיה כבר מחלקת דיבידנדים מדהימים למדי. לומיה 900 - שלא לדבר על המחיר הנמוך ביותר של הטלפון של 99 דולר. עם RIM מחויב מחדש לתחרות על אהבת מכשירי הצרכן, איפה בדיוק הוא רואה מקום לבלקברי?

המלצות עורכים

• טריילר BlackBerry מתאר את עלייתו ונפילתו של הטלפון האייקוני
• עדיף לבלקברי למות
• BlackBerry חדש עם מקלדת עדיין על לוח הזמנים לשנת 2022
• BlackBerry עולה מהקבר: טלפון 5G חדש עם מקלדת שיגיע ב-2021
• TCL לא מייצרת יותר טלפונים של BlackBerry, ושולחת את המותג בחזרה לבלבול

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.