הקרב בין DirecTV ל-Viacom רק נעשה מרושע יותר. בתגובה ל-DirecTV משיכת כל ערוצי Viacom מהשירות שלה על רקע מחלוקות חוזיות בנוגע לאילו ערוצים הספק מציע כמה זה משלם עבורם - גרסה קצרה: Viacom תרצה ש-DIRECTV תציע את כולם ותשלם יותר, ו- DirecTV תעדיף לבחור ולבחור (לִרְאוֹת כאן לפרטים נוספים) ולהימנע מעליית מחירים - ויאקום החליטה בעצם, "ובכן, אם הלקוחות שלך לא יכולים לצפות בתכניות שלנו בטלוויזיה, אז אף אחד יכול לצפות בתכנות שלנו באינטרנט." האם זה מהלך עסקי חכם, או החלטה קטנונית ביותר?
מפיק התוכן בחר להסיר את הגישה המקוונת לכל סוגי החומרים, מ דו"ח קולבר ל בובספוג מכנסמרובע, בעקבות DirecTV's הצעה ללקוחות לצפות בתוכניות באינטרנט במהלך היעדרותם של ערוצי Viacom מהשירות שלהם ("למרבה המזל, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות, ואנחנו רוצים לעזור לך לשמור אותך מחובר", הסביר DirecTV באתר האינטרנט שלה. "אנחנו מבינים שזה לא אותו דבר כמו צפייה בטלוויזיה שלך, אבל אני מקווה שזה יכול לעזור"). עכשיו, במקום להיות מסוגל להתחבר, אמור את מופע יומיבאתר האינטרנט של ולצפות בפרק אמש באינטרנט, המבקרים יזכו לפרסומת המסבירה את הסכסוך בין שתי החברות מ-Viacom's נקודת מבט והטלת האשמה על רגליה של DirecTV ב"מצב הרע", לפני שהסבירו לצופים כי "הפרקים המלאים נמצאים כרגע אינו זמין."
סרטונים מומלצים
ההופעות לא לַחֲלוּטִין הלך לאינטרנט. "עדיין נותרו לנו מאות פרקים ארוכים באינטרנט, בחינם, אבל הצטמצמנו באופן זמני ההצעות שלנו כמו DirecTV משווקת אותן כחלופה לרשתות שלנו", דובר Viacom, קארל פולטה אמר ל-GigaOm מוקדם יותר היום, ופרקים עדיין זמינים דרך אפיקים דיגיטליים שמכניסים כסף ל-Viacom (Hulu, iTunes). כתוצאה מכך, החברה ניצלה את ההזדמנות ללכת על הקו הדק של שמירה על הופעות זמינות להארדקור אוהדים לעמוד בקצב, תוך הבטחה שהם יצטרכו לשלם מעבר לתמחור הכבלים הרגיל שלהם עבור זְכוּת. ובכן, שיחק, ויאקום; עכשיו הלחץ חוזר על DirecTV... או שזה נכון?
במאבק הספציפי הזה על הלב, המוח ובסופו של דבר גלגלי העין של הצופים, גם DirecTV וגם Viacom מנסות למקם עצמם כידידם של הצופים, בסכנה להשתלט על ידי הצד השני שהוא, כמובן, חמדן, מניפולטיבי וחסר אכפתיות לגבי מה אתה, לקוח יקר, באמת רוצה. הבעיה עם זה היא שאף צד לא תמך את זה במעשיו, והמהלך האחרון הזה מדגים את זה בקלות: יש לא הפוך במה ש-Viacom עשתה מלבד להפעיל לחץ רב יותר על DirecTV, וכל ניסיון להציע שאין אלטרנטיבה נשמע חלול במיוחד. התרחיש הטוב ביותר עבור שני הצדדים הוא שתיקון מהיר צפוי להגיע, וכל הנושא יישכח במהירות.
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.