לפי Hewlett-Packard, ייתכן שתפתור בעיות תוכנת PSC 1315 על ידי איפוס המדפסת. HP ממליצה לנסות לאפס את המדפסת לפני שמתקשרים לקווי שירות הלקוחות שלה. אם אתה עדיין נתקל בבעיות תוכנה כגון הודעות שגיאה לאחר איפוס המדפסת, הבעיה דורשת סיוע מאיש מקצוע מיומן.
שלב 1
הפעל את ה-PSC 1315 על ידי לחיצה על כפתור "הפעלה/המשך" עד שהוא נדלק. ודא שכבל ה-USB של המדפסת מחובר היטב לגב המכשיר ולמחשב המחובר.
סרטון היום
שלב 2
הסר את כבל החשמל מגב המדפסת. אל תנתק את הקצה השני של כבל החשמל משקע החשמל.
שלב 3
לחץ בחזרה את כבל החשמל על תקעי המתכת הממוקמים בגב המדפסת. הקפד להכניס את כבל החשמל לחלוטין לאזור התקע כדי להבטיח חיבור תקין.
שלב 4
לחץ על הלחצן "הפעלה/המשך" בלוח הבקרה של המדפסת עד שהוא נדלק. אפשר למדפסת להשלים את תהליך החימום שלה.
שלב 5
נסה להדפיס עם המכשיר אם לא מוצגות הודעות שגיאה.
