ההשפעות החיוביות והשליליות של רשתות חברתיות

בשנת 2018, היו יותר מ-3.1 מיליארד משתמשי מדיה חברתית בעולם, מה ש-Smart Insights מדווח על עלייה של 13 אחוזים משנה לשנה. אם אי פעם סיימת אינטראקציה חברתית חדשה בכך שביקשת ממישהו את ה-Snap או האינסטה שלו או הוצפת על ידי מסך מלא בהתראות, אף אחד לא צריך לספר לך על ההתפשטות המשתוללת של הרשתות החברתיות ביום-יום שלנו חיים. לנוכחות המתמדת של מסכים וגישה וירטואלית כמעט לכל מי שאנחנו מכירים (והרבה אנשים שאנחנו לא מכירים) יש השפעה משמעותית על המוח האנושי, ואנחנו ממש בשלבי התחלה של למידה על ההשפעה הזו מבחינה אקדמית, לטובה או גרוע יותר.

מנקודת מבט מלומדת למהדרין - כלומר, בחינת הנושא על בסיס של מחקר מבוסס עובדות - אפילו סקר קצר של ההשפעות החיוביות והשליליות הרבות של המדיה החברתית נוטה לנטות הרבה יותר לכיוון השלילי צַד. בין ההשפעות השליליות, תמצאו נושא שחוזר על עצמו נפוץ שנראה כסותר את אופי הרשתות החברתיות: תחושות בידוד.

למרות שהמדיה החברתית מתכוונת לקרב אותנו גם כשאנחנו לא תופסים פיזית את אותו מקום, מחקר משנת 2017 שפורסם ב-American Journal of רפואה מונעת מצאה כי בקרב 1,787 צעירים בגילאי 19 עד 32, אלו עם שימוש גבוה במדיה חברתית חשו מבודדים יותר מבחינה חברתית מאשר אלו עם שיעור נמוך יותר של נוֹהָג. המחקר כלל פלטפורמות נפוצות כמו פייסבוק, טוויטר, אינסטגרם, Snapchat, Reddit, Tumblr ולינקדאין.

ברוח דומה לתחושות הבידוד, מחקר משנת 2014 ב-Journal of Social and Clinical Psychology קישר את השימוש בפייסבוק לתסמיני דיכאון. מחקר זה מעמיק קצת יותר בהשפעה של אתרי רשתות חברתיות, במונחים של הסיבה שהם עלולים לגרום לנו להרגיש מבודדים, ובתורם, מדוכאים.

המחקר של כתב העת משלב מחקרים חוצי מגדר כדי להמחיש את הקשר בין כניסות לפייסבוק ותסמיני דיכאון, מציאת ראיות לכך שאלו שמבלים זמן רב בגלישה בפייסבוק נוטים יותר להרגיש מדוכאים בהשוואה לאלה ש אל תעשה. הסיבה, טוען המחקר, היא שאנשים נוטים להרגיש רע כשהם משווים את עצמם לאחרים. מכיוון שהמדיה החברתית מציגה מבט שאוצר בעצמו בקפידה לחייהם של אחרים - מפילטרים קוסמטיים של Snapchat ועד לסיפורים באינסטגרם שמציגים רק את החלקים הטובים ביותר של חופשה ולא כל הטיעונים מאחורי הקלעים - המחקר משווה בילוי במדיה חברתית ל"לראות את השיא של כולם סלילים."

בין שלל ההשפעות של רשתות חברתיות באינטרנט, הנה אחת שאולי לא תצפו לה: היא עלולה לרוקן את חשבון הבנק שלכם.

בעוד שחלק מההשפעות ארוכות הטווח של המדיה החברתית עשויות להשפיע לרעה על רווחתך, הפעולה של דפדוף בהודעות החברתיות שלך מספק להיט דופמין מיידי, גורם לך להרגיש אגו זמני מהיר לְהַגבִּיר. עם הפגיעה הזו של האגו מגיעה גם הפחתת השליטה העצמית. כפי שהפרופסור לשיווק באוניברסיטת קולומביה, קית' וילקוקס, אומר להיום, "הגלישה בפייסבוק גורמת לאנשים להרגיש טוב יותר עם עצמם ומשפרת לרגע את ההערכה העצמית שלהם. ההערכה העצמית המוגברת היא שבסופו של דבר מוריד את השליטה העצמית שלך".

עם פחות שליטה עצמית מגיע יותר פינוק עצמי, ובמקרים מסוימים, יותר הוצאות. מחקר של 541 משתמשי מדיה חברתית שנערך על ידי Wilcox והפרופסור לשיווק באוניברסיטת פיטסבורג, אנדרו סטיבן, מגלה שבנוסף ל חוב גדול יותר בכרטיסי אשראי וציוני אשראי נמוכים יותר, שימוש רב יותר במדיה החברתית יכול להוביל למדד מסת גוף גבוה יותר ולנטייה מוגברת לבולמוס אֲכִילָה. Women's Health מגבה את הקביעה האחרונה הזו, ומגלה שתמונות "פורנו אוכל" משפרות את מרכזי התגמול של המוח, מעוררות תחושות רעב ומעודדות את הצופים לאכול יותר מדי.

בשנת 2016 פרסם האנתרופולוג הבריטי והפסיכולוג האבולוציוני רובין איאן מקדונלד דנבר מאמר מחקר ב- Royal Society Open Scientist בוחן כיצד רשת חברתית משתווה לרשתות חברתיות מסורתיות, לא מקוונות, פנים אל פנים רשתות. דנבר גילה כי, אולי באופן מפתיע, המדיה החברתית לא מרחיבה את הגודל שלנו אמיתי חברים (אלה שהיינו מחשיבים כקבוצת אהדה או כאלה שאפשר לסמוך עליהם בזמן משבר) למרות יכולתה להתעלות מעל מחסומים אזוריים וקליקים. ללא קשר למספר גדול של עוקבים או קשרים, המשיבים במחקר מדווחים שהם מחשיבים רק כ-27 אחוז מחבריהם בפייסבוק כאמיתיים. כמו כן, בפייסבוק ובטוויטר, אפילו משיבים בעלי רשתות חברתיות מקוונות נרחבות לא עשו זאת בדרך כלל להגדיל את מספר החברות הקרובות שהם שמרו - רק את מספר ה"מוגדרים באופן רופף". מכרים".

דנבר משער כי "יש גבולות טבעיים ל... כמות הזמן שאנו יכולים להקדיש לאינטראקציות חברתיות" וכי מגבלות אלו חלות על רשתות חברתיות בעולם האמיתי והן מקוונות רשתות, וזו הסיבה שהמדיה החברתית לא בהכרח מטפחת טונות של חברויות חדשות למרות הנגישות שלה לְהַגִיעַ. עם זאת, מכיוון שהמדיה החברתית כן מקלה עלינו לתקשר עם חברים למרות גורמים כגון כמו מרחק ותזמון קונפליקטים, המחקר של דנבר משער שמדיה חברתית עשויה להאט את הטבעי שיעור דעיכה של ידידות בכך שהיא עוזרת לנו לשמור על קשר. באופן דומה, סקרי NetLab מצביעים על כך שהמדיה החברתית משפרת את חיי המשפחה בכך שהיא מאפשרת לקרובים לשמור על קשר בתדירות גבוהה יותר. זה יכול בסופו של דבר ליצור חברויות ומערכות יחסים לאורך זמן.

סקר משנת 2015 של 1,800 משתמשי מדיה חברתית שנערך על ידי מרכז המחקר Pew בשנת 2015 מצא שקית מעורבת מעניינת של תוצאות לגבי מדיה חברתית ומתח, עם מעט מעט כסף.

למרות שהמשיבים של Pew מצאו לעתים קרובות בטוויטר תורם משמעותי לרמות הלחץ באמצעות הגדלת ה- מודעות ללחץ של אנשים אחרים, שימוש ארוך יותר או מתמשך יותר בטוויטר יכול לשמש כמנגנון התמודדות עבורו נשים. גברים בקבוצת המחקר לא חוו את ההשפעה הזו, שכן החוקרים אפיינו את האינטראקציות שלהם עם מדיה חברתית רחוק יותר. בתמונה הגדולה, חוקרי Pew מציינים ששימוש במדיה חברתית קשור לרמות נמוכות יותר של מתח.

כשאנחנו חושבים על ההשפעה של אתרי ואפליקציות רשתות חברתיות, זה רק טבעי שהמוח שלנו יפנה ישר להיבטים הרגשיים, המנטליים והחברתיים של ההשפעות הללו. עם זאת, מחוץ לרמה האישית, למדיה החברתית יש השפעות משמעותיות ביותר על הכלכלה העולמית.

בגדול, קיומה של מדיה חברתית מייצר מקומות עבודה חדשים ומסייע למותגים ועסקים לייצר יותר הכנסות על ידי הרחבת טווח ההגעה של המוצרים והשירותים שלהם הרבה מעבר לגיאוגרפי גבולות. בשנת 2018, Ad Week דיווח כי מותגים גדולים מוציאים כ-117.4 מיליארד דולר בשנה על מדיה מקוונת. חברות גדולות מוציאות כ-25,000 עד 50,000 דולר בנפרד על שיווק משפיענים בלבד, שזו נישה מיתוגית שלא הייתה קיימת לפני המדיה החברתית, לפי ZDNet.

יותר מזה, המדיה החברתית עוזרת לדמוקרטיזציה של שוק העבודה ולהגביר את השקיפות. פלטפורמות כמו Glassdoor ולינקדאין מאפשרות למשתמשים לשתף בקלות מידע בנושאים כמו שכר והטבות יחד עם חוויות חיוביות ושליליות במקום העבודה, כולם גורמים שלא היו זמינים באופן נרחב להמונים קוֹדֶם.