תשעה חודשים לאחר הזכייה ב-TechCrunch Disrupt 2011, שייקר, פלטפורמת צ'אט חברתית מבוססת אווטאר, שהושקה ב-7 ביוני. בעוד שנה שעברה היינו סקפטי לגבי האתר, החלטנו לבדוק אותו בתאריך ההשקה שלו ולהצטרף לכיף. כבונוס נוסף, להקת Far East Movement הייתה אמורה להופיע בת שעה כדי לבלות עם הקהל של שייקר.
עם הכניסה למועדון 53, מפגש וירטואלי בשעות הלילה המאוחרות שנפתח כל לילה בשעה 7:53 PST / 10:53 EST, אנו הוצגו לחדר קיטשי עמוס בטכנולוגים סקרנים, משתמשים בעלי חשיבה סוכנות ומוזיקה אוהבים. האווירה בחדר הייתה נינוחה, וחשוב מכך שההמונים שהתערבבו לדיונים היו נגישים. בבר בחיים האמיתיים, קהל של 10 אנשים עשוי להיות הקבוצה האחרונה שתפנה אליה, אבל האווטרים עוזרים להיפטר מהמחסום הפסיכולוגי הזה. זה מרגיש כמו להצטרף לסתם עוד חדר צ'אט, למרות שמספר האנשים שאתה יכול לשוחח איתם בבת אחת מוגבל לתריסר משתמשים.
סרטונים מומלצים
מאז הבטא הפרטית שלה, היה ברור שהפלטפורמה, בצד השרת, עברה כוונון עדין לקראת השקתה. למרבה המזל לא נתקלנו בבעיות עם חוסר היציבות שלו, למרות החדר העמוס. מצד שני, חווית המשתמש שלו, נראתה כבעלת מעט שינויים גלויים אם בכלל. משתמשים עדיין יכולים לשלוח משקאות כמעט שנרכשו, ולפקד על האווטאר לרקוד.
קשרים נפוצים לעומת אינטרסים זהים
מכיוון שאתה נדרש להתחבר עם חשבון פייסבוק, ה-Open Graph של פייסבוק מאפשר לשייקר לשלוף סרטים מועדפים, מוזיקה, איפה עבדת, באיזה בית ספר למדת, וכמעט כל מידע שמשתמשים יוכלו להשתמש בו במאמץ להכיר אותך טוב יותר. אבל הציפייה ששיחות יתעוררו על ידי התעניינות של שני משתמשים בפייסבוק ב-Maroon 5 היא הנחה שטחית. מצאנו כמה משתמשים אם בכלל נאלצו לשוחח בצ'אט על סמך תחומי עניין דומים.
כשתיכנסו לחדר, תופתעו לגלות כמה אנשים תחלוק איתם קשר משותף. אווטרים אפילו מקודדים בצבע כדרך לפתות משתמשים להתחבר עם זרים מוחלטים.
גד מאור, מייסד שייקר, הסביר את המערכת. "הדבר הראשון שחשוב לנו הוא הקשר של חבר של חבר. בגלל זה אתה רואה את הצבעים השונים", אמר מאור. "כפי שהמדריך מסביר למשתמשים, אווטארים המודגשים בכחול הם חברים, בעוד אלו המודגשים בצהוב הם אנשים שאיתם למשתמשים יהיה קשר משותף. כל השאר באפור".
מנקה את התפיסות השגויות של שייקר
היו כמה קטעי משוב שנראה שהדהדו במהלך הדיונים לאורך כל הלילה. ראשית, משתמשים התבאסו שהם לא הצליחו לתקליט את המוזיקה לחדר. שנית, משתתפי Shaker התרשמו שהפלטפורמה היא מתחרה ל-Turtable.fm. אבל, אי אפשר היה להאשים אותם בעמותה. מוזיקה היא תכונת ליבה בפלטפורמה; Bandpage, Vevo ו-Soundcloud הם לכאורה שותפים של Shaker, שכן הלוגו שלהם בצורת פוסטרים הודבקו ברחבי המקום הדיגיטלי. בנוסף לכך, גם להקת מיינסטרים, Far East Movement, תופיע.
גד הבהיר את התפיסה המוטעית הזו. "אני לא רואה בפטיפון מתחרה. [שייקר] ממציאה מחדש את חדרי הצ'אט באופן שבו זהויות משחקות תפקיד גדול יותר". אמרה גיא. "כאן התפקידים שונים. שייקר הוא מקום שבו קהילות מתאספות ולכן התפקידים אינם 'DJ' אלא 'מארחים' של מפגשים".
במילים אחרות, שייקר מביאה פלטפורמות מוכוונות קהילה המאפשרות מפגשים מהחיים האמיתיים, כמו Meetup.com, לצורה וירטואלית. "אנחנו עושים את זה באופן סלקטיבי. אבל כן, אנחנו ניתן לקהילות מקום באינטרנט".
מוזיקה, לעומת זאת, היא נישה שיכולה לעזור להגדיל את בסיס המשתמשים שלה במהירות. למרות שלא סביר שדיג'יי יהיה תכונה בקרוב, שייקר יארח כמה להקות בכל שבוע ומשתמשים יכולים להגיב לאירועים בדף הבית של שייקר.
הופעת הבכורה של Shaker של תנועת המזרח הרחוק
השתתפותה של תנועת המזרח הרחוק הייתה דייקנית, אך מאכזבת. למרות בילוי של שעה אחת בחדר, המוזיקה של הקבוצה רועמת ברקע במשך כל השעה, והמוני משתמשים התאספו סביב לשוחח עם כל אחד מחברי התלבושת המורכבת מארבעה חלקים, התגובות שלהם נשמרו למספר מילים ומינימליות אינטראקציה. כששאלנו את קווין נישימורה מתנועת המזרח הרחוק על מחשבותיו על שייקר, הוא פשוט אמר לנו, "שייקר הוא מטומטם." אפשר היה לראות שהלהקה רק רצתה להיכנס ולצאת, וכמה מעריצים לקחו הודעה. "נראה שהם ניגשים רק לבנות", אמרה לי משתמשת אחת. "אולי בגלל זה הם פנו אליי."
למרות שאנו יכולים לומר בביטחון שהנוכחות של תנועת המזרח הרחוק בחדר לא עשתה הרבה כדי לעורר התרגשות, אנו מקווים שזהו רק מקרה בודד. אם למדנו משהו מהבכורה של Airtime, ייתכן שנוכחות של ידוען לא תאלץ משתמשים לנהור לשירות.
אחריות למשתמשים סוררים
אם Chatroulette היא אינדיקציה כלשהי לסכנות של שיחה עם זרים, אתה יודע שקל לסטארט-אפ ליפול למלכודת של למשוך את המשתמשים הלא נכונים, במיוחד אלה שמתכוונים לערער את הפלטפורמה ושלה קהילה. אפילו בערב הפתיחה, משתמש אחד לא יכול היה שלא לפרסם קישורים לפורנו. כאשר בסיס המשתמשים של שייקר יתחיל לצמוח באופן בלתי נמנע, הוא יצטרך לתת דין וחשבון על כאבי הראש המשפטיים הפוטנציאליים שעלולים לנבוע מפעולת המשתמשים שלו.
מונטיזציה של שייקר
לשייקר יש מספר דרכים לייצר רווח מהפלטפורמה.
רכישות בתוך האפליקציה - רכישת משקאות לעצמך או למשתמשים אחרים כרוכה במחיר השימוש במטבע הוירטואלי שלך, ובקרוב יגיעו רכישות אחרות בתוך האפליקציה. יכולנו לראות את בקרדי או סמירנוף נכנסים לתפריט המשקאות הווירטואלי, ואת פראדה או את הגאפ מציעים ארון בגדים לאוואטרים.
פִּרסוּם – שמנו לב שהפוסטרים יחליפו תמונות בין השותפים המשתתפים בו, אבל אותו שטח יכול לשמש בקלות לפרסום. גם הקליפים של Vevo נשלפו מיוטיוב, כשהם התנגנו מאחורי הבמה במהלך הופעת האורח של תנועת המזרח הרחוק.
רכישות מוזיקה - שייקר נבנה מתוך מחשבה על מוסיקאי וגילוי מוזיקה. לדוגמה, נרתיק גיטרה פתוח שימש כקופסת "טיפ" (עדיין בפיתוח), תכונה המעודדת משתמשים להטות את אמני המוזיקה המתנגנת ברקע. שייקר כלל נגן מוזיקה אוניברסלי, וכפתורים נלווים שיעזרו למצוא מידע על האמנים המופיעים על ידי קישור ישיר לדף הפייסבוק של הלהקה. יכולנו לראות בקלות תכונות כאלה משלבות תוכנית שותפים של iTunes.
כרטיסים - בהכירנו את כוונתו של שייקר ליצור מקום שבו קהילות יכולות להתאסף, לא נתפלא לראות יזמים או מארחים של אירוע שמוכר כרטיסים להזדמנויות נטוורקינג פרטיות או קונצרטים.
מחשבות אחרונות
החוויה בסך הכל הסתיימה בנימה חיובית, והיה כיף להיות מסוגל לבלות ולהכיר אנשים חדשים, כולל רוברט סקובל, J.Sider מ-Bandpage ומהנדס תוכנה מ-Airtime. אמנם יש לו קיפולים קלים, אבל זו פלטפורמה חברתית אחת שאנו מצפים שתתפוס קיטור. עד אז, זה יהיה כמה חודשים מעניינים לראות כיצד צוות Shaker חוזר על סמך משוב משתמשים תוך מיתוג עצמו יותר בדמות Meetup.com מאשר Turntable.fm.