מדפסת הלייזר שלי לא מדפיסה ואומרת שנדרשת התערבות משתמש

אם אתה משתמש במדפסת HP Laserjet, אתה עלול להיתקל בהודעת שגיאה האומרת "נדרשת התערבות משתמש". שגיאה זו יכולה להצביע על שעבודת הדפסה עברה למצב "בהמתנה" או "מושהה", או שיש בעיה בתוכנת מנהל ההתקן של המדפסת שלך.

HP מספקת פרטים על הבעיה באתר האינטרנט שלה. הבעיה מתרחשת בדרך כלל במחשבים ניידים PC או בעת הדפסה דרך רשת. HP מציעה מספר תיקונים לבעיה.

ראשית, בדוק את תור ההדפסה של Windows וודא שהמדפסת אינה מוגדרת כ"מושהה" או "עובד במצב לא מקוון". לעתים קרובות זה יכול לנקות את הבעיה ולחדש את ההדפסה.

הבעיה יכולה להיגרם גם מבעיות במנהלי התקן של המדפסת. נסה להסיר ולהתקין מחדש את מנהל ההתקן של המדפסת. חיבור המדפסת ישירות למחשב באמצעות כבל מקביל עשוי לפתור את הבעיה, אך ייתכן שהדבר לא יהיה מעשי בכל המקרים מכיוון שלמחשבים ניידים מודרניים רבים אין יציאה מקבילה.