שגיאת רשת מרק: החיבור נדחה

אפליקציית אמולטור המסוף Telnet and Secure, או SSH, PuTTY מציעה למשתמשים ממשק פשוט לפונקציות האינטרנט המתקדמות יחסית הללו. למרות שהאפליקציה עושה מאמצים רבים להציע חוויה חלקה ככל האפשר, שגיאות בצד השרת מזדמנות כמו "חיבור נדחה" אכן מופיעות מעת לעת. עם מעט מידע, משתמשי PuTTY יכולים לעבוד עם מנהלי שרתים כדי לפתור בעיות חיבור אלו.

מדריך למשתמש של PuTTY המופיע באתר Quest Software מציע הסבר פשוט לבעיית "שגיאת רשת: החיבור נדחה" שמשתמשי PuTTY עשויים להיתקל בה מעת לעת. על פי המדריך, הודעת שגיאה זו מופיעה כאשר האפליקציה מנסה להתחבר לשרת שאינו מציע את השירות אליו מנסה PuTTY לגשת. אם משתמש מנסה להתחבר לשרת telnet באמצעות PuTTY, אך שרת זה אינו תומך בחיבורי telnet, למשל, PuTTY יחזיר הודעת "שגיאת רשת: החיבור נדחה".

אם כי המדריך של תוכנת Quest עבור PuTTY מסביר ששרתים אינם מריצים את השירות הרצוי ביותר בדרך כלל גורם להודעת "החיבור נדחה", משתמשים עלולים להיתקל בשגיאה זו בגלל אחר תנאים. משתמשים שניגשים לאינטרנט דרך נתב עשויים לקבל הודעת "חיבור נדחה" כאשר הנתב חוסם תעבורה ביציאה שבה מנסה PuTTY להשתמש כדי ליצור חיבור. במקרים מסוימים, מנהלי שרתים מפעילים שירותים כמו telnet ו-SSH ביציאות אחרות מלבד יציאת ברירת המחדל, ושרתים אלו ידחו חיבורים נכנסים ביציאת ברירת המחדל של השירות.

במקרים רבים, למשתמשי PuTTY יש מעט שליטה על פתרון השגיאה "שגיאת רשת: החיבור נדחה". משתמשים שמנהלים את השרתים שלהם עשויים להיות מסוגלים לפתור את השגיאה על ידי הפעלה מחדש של שירותי telnet ו-SSH שהופסקו, פתיחת יציאות שירות או, במקרים קיצוניים, אתחול השרת הלא זמין. משתמשים שמתחברים לאינטרנט דרך נתב או חומת אש עשויים להיות מסוגלים לפתור שגיאה זו על ידי אימות שהגדרות הנתב אינן אוסרות תעבורה ביציאה שבה משתמש PuTTY כדי ליצור א חיבור. אם מנהל השרת שינה את היציאה עבור השירות הרצוי למשהו אחר מלבד ברירת המחדל, ייתכן שמשתמשים יצטרכו לפנות למנהל השרת או לעיין בתיעוד השרת כדי להשיג את היציאה הנכונה מספר.

למרות ש-PuTTY מציע חלופה פשוטה יחסית לסביבות Telnet ו-SSH של שורת הפקודה, למשתמשים המאמינים ששגיאות מתמשכות הן ספציפיות לתוכנת PuTTY יש כמה חלופות. משתמשי Microsoft Windows יכולים להוריד תוכנות חלופיות כמו mRemoteNG או KiTTY. משתמשי Apple Mac OS X ו-UNIX יכולים להנפיק פקודות telnet ו-SSH ישירות מהמסוף של המחשב ללא כל תוכנה נוספת.