קרדיט תמונה: vetkit/iStock/Getty Images
אפשר להיפרץ או ללחוץ על וירוס שנועל אותך מחוץ לחשבון הפייסבוק שלך. הרשת החברתית משתמשת באמצעי אבטחה מונעים כדי למנוע מתוכנות זדוניות או האקרים לפגוע באתר. לפעמים אמצעי הנגד הללו רגישים מדי וגורמים למשתמשים רגילים להינעל בחוץ. אם ננעלתם לאחרונה, עקב תקלה טכנית, שגיאת משתמש או חשבון שנפרץ, אז תוכלו להשתמש בכלי הדיווח האוטומטי של פייסבוק. ברוב המקרים, תקבל שוב גישה לחשבון שלך תוך מספר דקות.
שלב 1
הקלד "facebook.com/hacked" בשורת הכתובת של דפדפן אינטרנט. הקש על "Enter" במקלדת שלך.
סרטון היום
שלב 2
לחץ על הלחצן "החשבון שלי נפגע" כדי להמשיך.
שלב 3
מלא את הטופס בעמוד הבא על ידי בחירה באחת משלוש שיטות זיהוי: כתובת אימייל או מספר טלפון, שם משתמש בפייסבוק או שמך יחד עם שם חבר.
שלב 4
לחץ על כפתור "המשך" כדי להמשיך לעמוד הבא.
שלב 5
הזן את הסיסמה של חשבון הפייסבוק שלך ולחץ על "המשך". בעמוד הבא, האתר מודיע לך שהחשבון שלך נעול, מה שאולי כבר היה או לא.
שלב 6
הקלד "סיסמה חדשה" ו"אשר סיסמה". בסיום ההקלדה, לחץ על כפתור "שנה סיסמה".
שלב 7
לחץ על תיבת הסימון עבור כל כתובת דוא"ל המשויכת לחשבון שלך, ומאשר ששינית את הסיסמה עבור כתובת הדוא"ל שלך. זהו אמצעי זהירות אבטחה. לחץ על "המשך" כדי לעבור לשלב הבא.
שלב 8
בדוק אם היו שינויים בהגדרות החשבון, ולאחר מכן לחץ על "המשך".
שלב 9
לחץ על כפתור "התחבר". חשבון הפייסבוק שלך לא נעול, ותוכל להמשיך להשתמש בו כרגיל.
עֵצָה
מומלץ מאוד להשתמש בחיבור מאובטח ("HTTPs") בזמן השימוש והגלישה ברשת החברתית.
