קרדיט תמונה: MysteryShot/iStock/GettyImages
Mediacom היא ספקית טלוויזיה בכבלים ואינטרנט. אם אתה מוצא את האינטרנט של Mediacom שלך לא עובד, אתה יכול לנסות לבחון את המכשירים שלך ולראות אם הם נותנים אותות אזהרה. נסה לאפס ולחבר מחדש את הנתב והמודם. אם כל השאר נכשל, צור קשר עם Mediacom לקבלת עזרה.
אם שירות האינטרנט של Mediacom שלך מפסיק לעבוד, זה יכול להיות בגלל בעיות במודם האינטרנט של Mediacom, בעיות בנתב האלחוטי שלך או בעיה בחיבור שלך ל-Mediacom.
סרטון היום
ישנן מספר דרכים לאבחן מה יכולה להיות הבעיה. אם אתה מתחבר דרך Wi-Fi, בדוק אם מכשירים כלשהם בבית שלך מקבלים אות אלחוטי. לדוגמה, מחשב יכול לקבל אות בעוד טלפון סלולרי לא מקבל. אם חלק מהמכשירים מקבלים אות אך לא כולם, נסה לאפס את הנתב האלחוטי ואת כל המכשירים עם בעיות אות.
אם זה לא עוזר, ייתכן שזו בעיה במכשיר שאינו מקבל את האות. נסה להשתמש בו ברשת אלחוטית אחרת כדי לראות אם הבעיה היא במכשיר או בנתב שלך. נסה גם לקרב אותו לנתב למקרה שהאות חלש מדי.
אם אין מכשירים שמקבלים אות אלחוטי, סביר להניח שזו בעיה בנתב האלחוטי. אפס את הנתב באמצעות מתג ההפעלה שלו או נתק אותו מהקיר, המתן מעט וחבר אותו בחזרה. ודא שכל הכבלים המחוברים אליו מאובטחים.
אם גם לאחר אתחול מחדש של הנתב, אף מכשירים לא מצליחים להתחבר אליו, ייתכן שמשהו לא בסדר בו. אם יש כפתור כדי לשחזר אותו להגדרות היצרן שלו, אולי תרצה לנסות זאת. אם אתה לא מרגיש בנוח לעשות זאת או שזה לא עובד, אתה יכול לפנות ליצרן הנתב לסיוע.
אם אתם שוכרים את הנתב מ-Mediacom, תוכלו גם להתקשר ל-Mediacom לעזרה בכך.
אם אתה יכול להתחבר לרשת האלחוטית אבל פשוט לא מצליח להתחבר לאינטרנט, ייתכן שזו בעיה במודם האינטרנט של Mediacom. בדוק את המודם כדי לראות אם הוא מציג הודעות שגיאה או נורות.
אפס את המודם ובדוק אם זה פותר את הבעיה. ודא שהוא מחובר היטב לקיר, לנתב ולחיבור הכבל. אם יש לך מחשב עם השקע המתאים, אתה יכול לנסות לחבר אותו ישירות למודם במקום להתחבר באופן אלחוטי כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.
אם אינך מצליח לקבל אות, ייתכן שזו בעיה במודם או בעיה בקו של Mediacom. בדוק את מפת הפסקות המקוונת של Mediacom או התקשר ל- Mediacom לקבלת סיוע.
