שתי ההפסקות, שהתרחשו באוגוסט בשנה שעברה ונמשכו יחד שלוש שעות, הוציאו את שירות 911 לכל כמעט 50 מיליון המנויים של T-Mobile. בהצהרה, היו"ר טום ווילר הבהיר כי סוג של פיקוח לא נסבל. "ספקי תקשורת שלא ינקטו את הצעדים הדרושים כדי להבטיח שהאמריקאים יוכלו להתקשר למוקד 911 יידרשו לחשבון", אמר.
סרטונים מומלצים
T-Mobile הסכימה לשפר את הנהלים שלה סביב זיהוי והתאוששות מהפסקות. "בטיחות הלקוחות שלנו חשובה ביותר ואנו לוקחים את האחריות לספק שירות 911 אמין ברצינות רבה", אמר הספק. "עשינו שינויים ושיפורים משמעותיים במספר המערכות שלנו מאז השנה שעברה, ונמשיך לעבוד לשפר את המערכות הקריטיות הללו עם השותפים שלנו כדי לספק את סטנדרט השירות שממנו מצפים הלקוחות שלנו בצדק T-Mobile.
קָשׁוּר
- מירוץ המהירות של 5G הסתיים ו-T-Mobile ניצחה
- הנה עוד סיבה גדולה לכך ש-T-Mobile 5G שולט ב-AT&T וב-Verizon
- זה סוף 2022, ו-Verizon ו-AT&T עדיין לא יכולות לנצח את רשת ה-5G של T-Mobile
T-Mobile היא לא הספקית היחידה שסבלה את זעמו של ה-FCC על השבתה של 911. במרץ, הסוכנות קנס את Verizon בסכום של 3.4 מיליון דולר על אי הודעה לגורמים רשמיים בקליפורניה על הפסקה גדולה. ובאפריל, הסוכנות גבתה 17.4 מיליון דולר מ-CenturyLink ו-Intrado Communications בקנסות על תפקידיהם בהפסקה של שש שעות שהשפיעה על 11 מיליון אנשים בשבע מדינות.
"לנציבות אין עדיפות גבוהה יותר מאשר להבטיח את האמינות והחוסן של האומה שלנו רשתות תקשורת כדי שצרכנים יוכלו להגיע לביטחון הציבור בשעת הצורך שלהם", אמר וילר.
המלצות עורכים
- ההובלה העצומה של T-Mobile במהירויות 5G לא הולכת לשום מקום
- ה-5G של T-Mobile עדיין חסר תחרות - אבל האם המהירויות עלו ברמה?
- T-Mobile משאירה את AT&T ו-Verizon באבק ה-5G
- T-Mobile מוסיף שנה בחינם של Apple TV+ לתוכניות היקרות ביותר שלה
- לרשת ה- 5G Ultra Capacity של T-Mobile יש פי ארבעה מהכיסוי של Verizon ו-AT&T
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
