החברה הודיעה שהיא תערוך שני בדיקות פיילוט במחצית השנייה של השנה, אחת בסיאטל ואחת בניו יורק, כדי לספק את המזונות והמשקאות שלה ישירות ללקוחות הממתינים.
סרטונים מומלצים
החדשות אינן חדשות, כשלעצמן - מנכ"ל סטארבקס, הווארד שולץ, הודיע על תוכנית החברה להוסיף פונקציית משלוח ל- אפליקציית סטארבקס במהלך דוח הרווחים האחרון של החברה - אבל מבחני הפיילוט הם הסימן הגלוי הראשון להתקדמות בנושא זה שְׁאַפתָנוּת.
קָשׁוּר
- חובבי קפה, סטארבקס ו-Uber Eats משתלבים במשלוחים בארה"ב
- סטארבקס משתפת פעולה עם Uber Eats למשלוח מ-2,000 מהחנויות שלה בארה"ב
לצורך המבחן בסיאטל, סטארבקס משתפת פעולה עם אפליקציית המשלוחים Postmates, רשת של שליחים בחוזה. תהיה עמלה הקשורה למשלוח, אך סטארבקס לא חשפה את התמחור.
המבחן בניו יורק, המכונה "סנר ירוק", יוגבל לבניין האמפייר סטייט במנהטן. זה קצת יותר פשוט: בריסטאס יהיה אחראי על ביצוע הזמנות ממיקום סטארבקס בבניין לקומה של הלקוח. כמו בסיאטל, יהיה עמלה.
בנוסף, סטארבקס בוחנת כעת אפליקציית הזמנה מראש במיקומים בצפון מערב האוקיינוס השקט, והיא תעשה זאת להפיץ את זה לכל החנויות עד סוף השנה, אבל כנראה, סטארבקס חשבה שהיא יכולה לעשות אחד טוב יותר.
הבדיקות הן חלק מהצעה להגדיל את התשלומים דרך אפליקציית סטארבקס. משלמים עם iOS או דְמוּי אָדָם האפליקציה דורשת הרשמה לתוכנית הנאמנות של החברה, ומנהל הדיגיטל הראשי אדם ברוטמן אמר מחדש/קוד שחברים מוציאים פי שלושה ממה שמוציאים חברים שאינם נאמנים. נכון לעכשיו, כ-18 אחוז מהעסקאות של סטארבקס הנעשות בחנויות מתבצעות באמצעות האפליקציה.
המלצות עורכים
- אמזון מזמינה חנויות פרחים ובתי קפה לעזרה במשלוחים
- משלוח קפה של Starbucks נוחת ב-6 ערים נוספות דרך Uber Eats
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
