עוד בחודש מאי, במהלך מה שיכול להיחשב לשיא הביקורת על ההנפקה בפייסבוק, הודיעה GM זה יהיה מושך את כל הפרסום שלו מהאתר. הבעיה, לפי GM, הייתה שלמודעות פייסבוק פשוט לא הייתה מספיק השפעה על הקונים הפוטנציאליים של המותג.
החדשות עוררו את התגובה הרגילה של "מודעות פייסבוק לא עובדות" שכולנו ידענו שהיא תעשה, ולספקנים שם היה יום שטח שאמר לכולם שהם צודקים.
סרטונים מומלצים
אבל נראה ש-GM עשויה לחזור לזחול, על פי ה וול סטריט ג'ורנל. "ג'נרל מוטורס ושות' ופייסבוק בע"מ. נמצאים במגעים כדי להחזיר את יצרנית הרכב כמפרסמת בתשלום", אומרים מקורבים. ככל הנראה, פייסבוק מוכנה לפגוש את היצרן באמצע הדרך, ומבטיחה שיפור בניתוח המרת פרסומות להכנסות - אם כי יש לציין שהחברה "לא תספק שום דבר מיוחד טיפול ב-GM."
אלה שלא קפצו על העגלה המאשימה של פייסבוק בחודש מאי במקום זאת הציעו ש-GM פשוט "לא קיבלה" פרסום בפייסבוק או מדיה חברתית בכלל. הפרסום של החברה הוותיקה התמקד סביב פרסומות בטלוויזיה, והמעבר לתוכן מרתק יותר לטווח ארוך ו האינטראקציה עם משתמשי פייסבוק התגלתה כקשה - וכזו שהחברה לא הרגישה טוב עם שהוציאה 10 מיליון דולר שנה הלאה.
כשהסיפור המקורי התפוצץ, נימקתי ש-GM וארגונים בעמדות דומות צודקים להיזהר מפלטפורמת המודעות של פייסבוק. זה הדבר החדש והמתפתח הזה והרשת החברתית הייתה מאוד פעילה בפיתוח האופן שבו פרסום עובד, ולזרוק את הכסף שלך עם משהו כל כך חדש הוא מסוכן מטבעו. יהיה מאבק, אבל מפרסמים ידחפו את זה בגלל שפייסבוק ופלטפורמת הפרסום שלה, על כל עליות ומורדות ושאלות וחוסר תשובות, פשוט אי אפשר להתעלם מהם - זה סיכון הרבה יותר גדול עבור חברה לקחת.
ועכשיו קווי התקשורת נפתחו מחדש בין פייסבוק ל-GM - הפיכה סמלית הרבה יותר גדולה מכל דבר אחר. דולר הפרסומות של GM היו טיפה קטנה בדלי עבור פייסבוק, אבל התפטרות החברה שהציתה את הטירוף של "פרסומות בפייסבוק לא עובדות" בהחלט תשקיט את המבקרים.
המלצות עורכים
- טראמפ הרשה לחזור לפייסבוק ולאינסטגרם
- לפי הדיווחים, פייסבוק שוקלת 'מתג להרוג' אם טראמפ יתמודד בבחירות 2020
- אין יותר כפתור לייק? פייסבוק משדרגת את אופן השימוש והמעקב אחר דפים
- מיקרוסופט מפסיקה את הפרסום בפייסבוק, אינסטגרם
- סטארבקס נוקטת עמדה נגד דברי שטנה, משהה את כל הפרסום במדיה החברתית
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
