מחקר של הפניקס שיווק בינלאומי גילה ש-47 אחוז מהמשתמשים ניסו לבצע רכישה בחנות קמעונאית הרשומה כ-Apple Pay ידידותית, רק כדי לגלות שהטכנולוגיה לא קיימת או לא עובדת כראוי. עם זאת, 66 אחוז מרשימים ממשתמשי אייפון 6 נרשמו לשירות.
סרטונים מומלצים
"שניים מתוך שלושה משתמשי Apple Pay דיווחו על בעיה בקופה - בעיקר קשורה למסופים שלא עובדים או שלוקח יותר מדי זמן לבצע את העסקה, פרסום לא מדויק של עסקאות וחוסר יכולת של קופאים לעזור לקונים שנזקקו לסיוע בשימוש ב-Apple Pay", אמר סגן הנשיא הבכיר של הפניקס ליאון מג'ורים.
קָשׁוּר
- לא, אתה לא יכול להשתמש בכרטיס מתנה של Apple ב-Apple Pay
- בשנת 2023, הגיע הזמן לזרוק סוף סוף את הארנק האמיתי שלך עבור Apple Pay
- Apple Pay Later מגיע לארנק אפל להוצאה גמישה יותר
"למרות שמשתמשי Apple Pay בדרך כלל נותנים לתוכנית ציונים גבוהים ו-23 אחוז מצפים להגדיל משמעותית את השימוש במהלך שלושת החודשים הבאים, בעיות ב- התשלום משדרג לאחור את פוטנציאל העסקאות... בארבעת החודשים האחרונים, 48 אחוז מהמשתמשים שילמו עם Apple Pay פעם אחת בלבד וזה לא הולך לקצץ זה."
ניתן לצפות לבעיות שחווים לקוחות Apple Pay מכל טכנולוגיה חדשה בשלביה המוקדמים, אך אפל תקווה שהבעיות הללו ייסדרו מהר ככל האפשר. ניסיון רע אחד עם Apple Pay וסביר להניח שלקוחות יחזרו לכרטיסי החיוב והאשראי המהימנים שלהם בפעם הבאה.
פניקס דיברה עם 3,000 לקוחות לסקר שלה, 350 מהם נרשמו להשתמש ב-Apple Pay באייפון שלהם. שלושת הקמעונאים המובילים שבהם בוצעו רכישות בחנות עם Apple Pay הם Apple Store, McDonald's ומייסי'ס, לפי דו"ח מארס טכניקה.
המלצות עורכים
- מדוע אינך יכול להשתמש ב-Apple Pay ב-Walmart
- תכונת Apple Pay המיוחלת סוף סוף נמצאת באייפון שלך
- התכונה הגדולה ביותר של Apple Pay של iOS 16 עשויה להתעכב עד 2023
- 40% ממשתמשי האייפון יקנו את ה-iPhone SE 2022, אומר הסקר
- אפל מתמודדת עם Square עם הקש כדי לשלם עבור מכשירי אייפון
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
