במובנים מסוימים, קנייה של רהיטים בחנות היא קצת מוזרה.
גם אם אתה מביא תמונות של הסלון שלך, זה יכול להיות קשה לקבל תחושה איך שולחן קפה ייראה עם מדפי הספרים שכבר יש לך. ואז שוב, לנסות לקנות משהו כזה באינטרנט יכול להרגיש כמו הימור. גלול את ההערות על כמעט כל דבר שאתה קונה ותמצא מישהו שאומר שצבע הרהיטים לא מתאים לתמונה. אמנם אולי לא שובר עסקה לזוג חדש של אוזניות, סביר להניח שתשמחו פחות אם הספה החדשה שלכם קרובה יותר לצהבהב מאשר כחול בייבי, למשל.
כדי לנסות ולהפוך את הקונים נוחים יותר עם הרעיון להוזיל מאות (או אלפי) דולרים על פריטי הכרטיסים הגדולים האלה שלא נראו, קמעונאים פונים אל מציאות רבודה. בשנה שעברה, למשל, רכשה וויליאמס-סונומה הַחוּצָה, חברה שמייצרת תמונות תלת ממדיות באיכות גבוהה עבור אפליקציות AR המאפשרות לך לחלץ פריטים למעשה, ונותנת טעימה מאיך הם ייראו (דרך הטלפון שלך). המכרה נוקט בגישה דומה, אלא שהוא עושה את התמונות בבית ב- מעבדות החדשנות של לואו.
Lowe's Innovation Labs ו-Microsoft HoloLens: The Lowe's Hologram Experience
Lowe's רכשה את The Mine ב-2011, והחברה מציעה פריטי רהיטים, תאורה ופריטי עיצוב ברמה גבוהה יותר ממה שתמצאו אחרי שעברתם את מעבר העצים. בספטמבר 2017, The Mine הוציא את אפליקציית ARKit שלה,
דמיינו (iOS), המאפשר לך להכניס סריקות תלת מימד של שולחנות קפה, מנורות, מאמנים ועוד לביתך.סרטונים מומלצים
"הכוונה שלנו היא להפוך עיצוב ברמה גבוהה להשגה ונגיש ולא כל כך מפחיד", אמרה נשיאת המכרה מישל ניוברי ל-Digital Trends.
עם כמה אפליקציות רהיטים, התמונות יכולות להיראות קצת קריקטוריות, מה שנותן לך את ההרגשה שאתה בוחר עבורם רהיטים הסימס ולא בסלון שלך. ככל שהמחיר של רהיט עולה, סביר להניח שיש פרטים נוספים שאתה רוצה לראות.
כאשר Lowe's בחנה לראשונה הדמיה תלת מימדית, "אף אחד לא יכול היה לייצר אותם באיכות שחיפשנו", אמר ג'וש שבתאי, מנהל התפעול של Lowe's Innovation Labs. אז במקום זאת, Lowe's בנתה חומרה מותאמת אישית משלה, שבה היא משתמשת כדי לצלם פריטים עבור The Mine's אוסף הדמיה וירטואלי. אם אי פעם תהיתם איך נראה החלק התחתון של הספה, זה האתר לגלות.
"הכוונה שלנו היא להפוך עיצוב ברמה גבוהה להשגה ונגיש ולא כל כך מפחיד".
האפליקציה Envisioned המקבילה יכולה לקחת קצת מאמץ כדי לשלוט. אתה בוחר אחד מהפריטים (מוגבל למבחר שצולם במיוחד) ומכוון את האייפון או האייפד התומכים ב-ARKit לרצפה. ריבוע יהפוך לכחול כשמצאת מקום גדול מספיק כדי להכיל את הספה או הכיסא. בעוד שאתה יכול לסובב את האובייקטים מסביב באתר, הם משוטחים באפליקציה. עם זאת, אתה יכול לראות את הפרטים בבהירות רבה. מצאנו שזה קצת מסובך לקבל את הממדים של כמה פריטים נכונים. לדוגמה, איכשהו, מנורת שולחן נראתה גבוהה כמו כיסא כשהנחנו אותה על הרצפה.
ניוברי אמרה ש-The Mine רוצה לתת ללקוחותיה כמה או מעט עזרה שהם צריכים. יש שירות קונסיירז' אישי שיכול ללוות אותך בכל שלב, "בין אם זו רק ספה או כל הסלון שלך", אמרה. אתה אפילו יכול לשלם ישירות מחלון הצ'אט.
עיינו באתר עבור שולחן אוכל, שכן שלנו הוא ממש על רגליו האחרונות, השבורות למחצה. ברגע שהיינו על החלק של שולחן האוכל באתר, רשימת בדיקה משמאל אפשרה לנו לצמצם את האפשרויות. מכיוון שחשבנו על מידות מדויקות, זה עזר במידה ניכרת. זה למעשה מפתיע שברוב אתרי הרהיטים האחרים אין דבר כזה. במקום זאת, עליך ללחוץ על השולחנות בנפרד כדי לראות אם הם גבוהים מספיק כדי להתאים לכיסאות שלך.
רשימת הבדיקה הקלה למדי על המיון באוסף של The Mine, אבל בדקנו גם את שירות הקונסיירז' של החברה. תוך כמה שעות לאחר ששלחנו למייל את המידות, התקציב ותמונה של כסאות האוכל שלנו, השוער שלנו חזר אלינו עם כמה אפשרויות. למרבה הצער, אף אחד מהם לא היה זמין לצפייה בתלת מימד.
המכרה נשבע בשירות הלקוחות שלו ואמר שאמנם הוא מנסה לא למכור לך משהו שאתה לא יאהב מלכתחילה, זה יעזור לך להחזיר ספה לא תואמת או שולחן גדול מדי אם צריך לִהיוֹת.
"אני חושבת שלעתים קרובות אנשים מפחדים לקנות באינטרנט", אמרה היילי פרנסיס, מנהלת עיצוב וטרנדים של המכרה. "אבל עם האפליקציה הזו, הם באמת יכולים לראות את הגודל ולהרגיש בנוח ברכישה שלהם."
