ZTE Axon 7: 11 בעיות נפוצות וכיצד לתקן אותן

יותר: 10 מארזי ZTE Axon 7 מעולים להוספת הגנה ונוחות

למרבה הצער, עם זאת, זה לא מושלם. יש פה ושם כמה בעיות של ZTE Axon 7 שיכולות לצוץ ולהרוס זמן טוב. למרבה המזל, הם לא בעיות גדולות, ולרובם יש פתרונות פשוטים ופשוטים למדי. ריכזנו רשימה של הבעיות הנפוצות ביותר שיש לאנשים, ויש לנו כמה פתרונות פוטנציאליים שתוכלו לנסות.

בעיה: הטלפון קופא או קורס מדי פעם

ידוע כי סמארטפונים קופאים או קורסים, לעיתים ללא אזהרה, וה-Axon 7 אינו שונה. אם הטלפון שלך עשה אחד מהדברים האלה, יש כמה דברים שאתה יכול לנסות לתקן אותו ולהפעיל אותו כרגיל.

פתרונות פוטנציאליים:

• חפש עדכון. לך ל הגדרות > כל ההגדרות > עדכונים כדי לוודא שאתה מפעיל את הגרסה העדכנית ביותר של אנדרואיד עבור המכשיר שלך.
• אם ההקפאה או הקריסה מתרחשים בזמן שימוש באפליקציות מסוימות, חפש עדכונים עבור אפליקציות אלו, או שקול להסיר את התקנתן ולהתקין אותן מחדש. כדי לעדכן או להסיר אפליקציות, פתח את חנות Google Play ולאחר מכן הקש סמל שלושת הקווים האופקיים > האפליקציות שלי. תראה רשימה של האפליקציות המותקנות שלך. כדי להסיר את ההתקנה, הקש עליו כדי לראות את הפרטים שלו ולאחר מכן הקש הסר התקנה > אישור.
• שקול לבצע איפוס להגדרות היצרן, אך תחילה גבה את הנתונים שלך. לך ל הגדרות > כל ההגדרות > גיבוי ואיפוס, אז תבחר גבה את הנתונים שלי כדי לבחור איזה מידע מגובה, וכן חשבון גיבוי כדי לבחור באיזה חשבון Google הגיבוי יישמר. בחר איפוס נתוני היצרן כדי לאפס את הטלפון להגדרות ברירת המחדל.

בעיה: לא מקבל מייל

ישנם כמה תרחישים שבהם אתה יכול לשלוח אימיילים בסדר גמור, אך אינך יכול לקבל אימיילים. למרות שזו עשויה להיראות בהתחלה כמו בעיה גדולה יותר, יש כמה דברים פשוטים מאוד שצריך לבדוק כדי לטפל בבעיה זו ולחזור לקבל מיילים כמתוכנן.

פתרונות פוטנציאליים:

• פתח את אפליקציית הדוא"ל, ולאחר מכן הקש על סמל שלושת הקווים האופקיים ולאחר מכן על סמל גלגל השיניים. בֶּרֶז הגדרות, לאחר מכן בחר את החשבון שאינו מקבל דוא"ל. השינויים שעליך לבצע תלויים בסוג החשבון שנוסף. בדרך כלל, הסיבה לבעיות דוא"ל נעוצה בשרת הדואר הנכנס וביציאה הנכנסת. ודא שהמידע הנכון הוזן.
• אתה יכול גם לנסות להסיר את החשבון ולהוסיף אותו מחדש. הסר אותו על ידי מעבר אל Sהגדרות > כל ההגדרות > חשבונות. לאחר מכן הקש על קטגוריית החשבון, ולאחר מכן בחר את החשבון שברצונך להסיר. גע בסמל שלוש הנקודות האנכיות ולאחר מכן הקש הסר חשבון > הסר חשבון. הוסף אותו מחדש על ידי פתיחת אפליקציית הדוא"ל והקשה על סמל שלושת הקווים האופקיים, לאחר מכן על סמל גלגל השיניים ולאחר מכן הגדרות > הוסף חשבון.

בעיה: הטלפון מתחמם בזמן הטעינה

יש אנשים שגילו שה-ZTE Axon 7 יכול להתחמם מדי פעם במהלך תהליך הטעינה. זה לא פשוט הופך חם למגע, כפי שהוא נעשה במהלך שימוש רגיל, אלא חם מהצפוי. למרבה המזל, יש דרכים לבדוק את הטלפון כדי לקבוע את הסיבה.

פתרונות פוטנציאליים:

• בדוק את יציאת הטעינה ב-Axon 7 כדי לוודא שהיא לא נפגעה. כמו כן, הסר כל פסולת או אבק שעלולים לשהות בתוך היציאה.
• שימוש בטלפון בזמן טעינה עלול לגרום לטלפון להתחמם. הפעלת סרטונים, שימוש ב-GPS או שימוש במספר אפליקציות בו-זמנית עלולים לעבוד יתר על המידה על המכשיר. צמצם את אופן השימוש בטלפון במהלך הטעינה או אל תשתמש בו כלל עד לסיום הטעינה.
• כמוצא אחרון, שקול לבצע איפוס להגדרות היצרן ולשחזר את הטלפון עם גיבוי, ואז טען את המכשיר שוב כדי לראות אם הוא עדיין מתחמם.

בעיה: לא ניתן לטעון את הטלפון

ל-Axon 7 תכונת טעינה מהירה המאפשרת לטעון אותו תוך פרק זמן קצר יחסית. עם זאת, לפעמים הטלפון לא נטען במהירות המצופה או לא נטען בכלל.

פתרונות פוטנציאליים:

• בדומה לבעיית הטעינה שלעיל, בדוק את יציאת הטעינה בטלפון לאיתור נזק וסלק כל פסולת או אבק.
• בדוק גם את כבל הטעינה לאיתור נזק ושקול להשתמש בכבל אחר כדי לוודא אם הבעיה היא בטלפון או במטען.
  • אם הבעיה היא בטלפון, פנה אל תמיכת ZTE.
  • אם הבעיה היא במטען שבו אתה משתמש בדרך כלל, ייתכן שהגיע הזמן לקנות מטען חדש או לשאול.
• ייתכן שזו יכולה להיות בעיית כיול שמונעת מהטלפון לזהות שהוא באמת נטען. יש אפליקציה שנקראת כייל סוללות מתקדם שעשוי לעזור.

רוגז: הטלפון פועל לאט

אם אתה משתמש ב-Axon 7 שלך במשך זמן מה, ייתכן שהוא פועל קצת יותר לאט ממה שעשה ביום הראשון. זה נורמלי, מכיוון שללא ספק התקנת אפליקציות ונתונים חדשים, אבל במקרים מסוימים, הטלפון יפעל הרבה יותר לאט ממה שהוא צריך.

פתרונות פוטנציאליים:

• הפעל מחדש את המכשיר.
• בדוק אם יש עדכון תוכנה חדש על ידי מעבר אל הגדרות > כל ההגדרות > עדכונים.
• אם ההאטה הופכת בולטת יותר לאחר התקנת אפליקציות מסוימות, שקול להסיר אותן כדי לראות אם הטלפון מאיץ את הגיבוי.
• אם יש לך חבורה של אפליקציות שפועלות ברקע, אלץ לעצור אותן על ידי מעבר אל הגדרות > כל ההגדרות > אפליקציות. בחר את האפליקציה שברצונך לסגור והקש על כוח עצירה.
• גבה את הנתונים שלך ובצע איפוס להגדרות היצרן.

בעיה: אין אפשרות לבצע או לענות לשיחות

היכולת לבצע ולקבל שיחות טלפון היא אחת הפונקציות העיקריות של א סמארטפון, ולכן זה בעיה מרכזית כאשר זה לא עובד. אם אינך יכול לבצע או לקבל שיחות ב-ZTE Axon 7 שלך, הנה כמה דברים שכדאי לבדוק כדי לקבוע את הסיבה.

פתרונות פוטנציאליים:

• כמו תמיד, התחל בהפעלה מחדש של המכשיר.
• בדוק אם יש עדכון גם מ-ZTE וגם מהספק שלך.
• יש תכונה המכונה חסימת שיחות שיכולים להגביל את השיחות שבוצעו מהטלפון ומופנות לטלפון. פתח את ה אפליקציית טלפון > סמל גלגל השיניים > הגדרות שיחה > הגדרות הספק, ולאחר מכן גע בכרטיס הננו-SIM שלך, ואחריו הגדרות חסימת שיחות. מכאן, תוכל להתאים את ההגבלות המוטלות על הטלפון שלך, אם נוספו.
• ודא שכרטיס(י) הננו-SIM שלך מותקנים כהלכה. הסר אותם, ואז הכנס אותם מחדש ונסה את השיחה שוב. שימו לב שאם כרטיס אחד כבר מחובר לשיחת טלפון, לא ניתן להגיע לכרטיס השני.
• בצע איפוס להגדרות היצרן ונסה את השיחה שוב לאחר שחזור מגיבוי.
• פנה אל הספק שלך.

בעיה: חיי סוללה גרועים

בעוד שה-Axon 7 מציג חיי סוללה פנטסטיים, חלק מהמשתמשים יכולים לחוות ריקון יתר של הסוללה, גם לאחר שהטלפון נטען במלואו, ומבלי להשתמש בטלפון שלהם. זוהי בעיה נוספת שיכולה, והתרחשה, עם סמארטפונים אחרים, והשיטות לבדוק ולחסוך בחיי הסוללה זהות במידה רבה.

פתרונות פוטנציאליים:

• הפעל מחדש את המכשיר כדי לראות אם זה מקל על הבעיה.
• לך ל הגדרות > כל ההגדרות > Power Manager כדי לראות אילו אפליקציות השתמשו הכי הרבה בסוללה ולשקול לעצור אותן בכוח או להסיר אותן לחלוטין. עם Power Manager, אתה יכול גם להפעיל במצב שמירת אטרייה.
• שקול להתאים כמה הגדרות כדי לצמצם את כמות החשמל שהטלפון שלך משתמש, כגון רמת הבהירות, סנכרון דוא"ל אוטומטי, SIM כפול ו-GPS.
  • בהירות – הגדרות > כל ההגדרות > תצוגה > רמת בהירות.
  • סנכרון דוא"ל - הגדרות > כל ההגדרות > חשבון > הקש על קטגוריית החשבון > שם חשבון > בטל את הסימון בתיבה להגדרות סנכרון.
  • סים כפול - הגדרות > כל ההגדרות > הגדרות סים כפול > בטל את הסימון של התיבה עבור נתוני SIM 2 Mobile.
  • ג'י.פי. אס - הגדרות > כל ההגדרות > מיקום > כבה את הלחצן הממוקם בפינה השמאלית העליונה של התצוגה.
• אפס את הטלפון להגדרות היצרן.
• אם הבעיות נמשכות, פנה לתמיכה של ZTE - ייתכן שמשהו לא בסדר בסוללה.

בעיה: סורק טביעות אצבע לא עובד

אמנם סורק טביעות האצבע יכול להיות שימושי להפליא בכל הנוגע לאבטחה ותכונות כמו דְמוּי אָדָם שלם, הסורק לא מושלם. לפעמים אתה עלול לגלות שהוא לא קורא במדויק את טביעת האצבע הרשומה במכשיר.

פתרונות פוטנציאליים:

• הפעל מחדש את הטלפון.
• בדוק אם יש עדכון והתקן אותו, אם יש כזה.
• ניתן להשתמש בטביעת האצבע שלך כדי להתעורר ולבטל את נעילת הטלפון, לצלם תמונה או לענות לשיחה נכנסת. לך ל הגדרות > כל ההגדרות > טביעת אצבע, ובדוק שוב את המתגים שליד כל אחד מהם כדי לוודא שהפונקציות הרצויות עדיין מופעלות.
• נקה את האזור סביב הסורק, כמו גם את הידיים שלך. לכלוך, אבק ופסולת אחרת עלולים להפריע לסריקה.
• הסר כל טביעות אצבע קיימות והוסף אותן שוב. הסר אותם על ידי מעבר אל הגדרות > כל ההגדרות > טביעת אצבע. הקש על הדפסה קיימת כדי לראות את האפשרות למחוק אותה. הוסף אותו מחדש על ידי מעבר אל הגדרות > כל ההגדרות > טביעת אצבע, ואז הקש על אחד מהם הירשם אוֹ טביעת אצבע > הוסף טביעת אצבע. שקול להוסיף את אותה טביעת אצבע יותר מפעם אחת, ומזוויות שונות.

מטרד: סיבוב אוטומטי לא עובד

סמארטפונים בדרך כלל מסובבים אוטומטית את הצג שלהם בהתאם לכיוון הטלפון, אבל לחלק מהאנשים היו בעיות עם סיבוב אוטומטי ב-ZTE Axon 7. אם אתה מגלה שהוא נתקע בנוף או לאורך, אז הנה מה לנסות.

פתרונות פוטנציאליים:

• פנה אל הגדרות > תצוגה ולוודא אסיבוב מסך עדיין מופעל.
• הפעלה מחדש של המכשיר פתרה את הבעיה עבור חלק, אך היא שימשה רק כפתרון זמני עבור אחרים.
• בדוק אם יש עדכון והתקן אותו, אם יש כזה. נראה שזה פתר את הבעיה עבור אנשים מסוימים.
• אפליקציה שהותקנה לאחרונה יכולה להיות גם הסיבה לבעיה. מחק את כל היישומים שהותקנו לפני שהבעיה התחילה, או הפעל את הטלפון למצב בטוח כדי לראות אם הבעיה נמשכת. אם לא, סביר להניח שאפליקציה היא הסיבה. אתחל את הטלפון למצב בטוח על ידי הפעלת הטלפון והחזקת הלחצן כּוֹחַ לחצן ולאחר מכן הקש והחזק את הלחצן כיבוי אפשרות כאשר היא מופיעה. בֶּרֶז בסדר כדי להיכנס למצב בטוח.
• בצע איפוס להגדרות היצרן ושחזר את הטלפון מגיבוי כדי לראות אם הבעיה נשארת.
• זו יכולה להיות בעיית חומרה שאינך יכול לתקן. במקרה כזה, פנה אל תמיכת ZTE.

בעיה: חיבור Wi-Fi לקוי או לא ניתן להתחבר ל-Wi-Fi

Wi-Fi חשוב כמעט, אם לא חשוב יותר, לסמארטפון כמו היכולת לבצע ולקבל שיחות והודעות טקסט. כמובן, בעיות Wi-Fi שכיחות בכל המכשירים, והדרכים להתמודד איתן הן במידה רבה זהות.

פתרונות פוטנציאליים:

• הפעל מחדש את הטלפון ואת הנתב. כבה את שניהם למשך מספר שניות, ולאחר מכן הפעל שוב ונסה להתחבר שוב ל-Wi-Fi.
• בדוק אם יש עדכון עבור הטלפון שלך. אם הבעיות קשורות רק לאפליקציות מסוימות, בדוק וודא שגם הן עודכנו.
• אם הפעלת פמצב חיסכון נמוך יותר (הגדרות > כל ההגדרות > Power Manager), השבת אותו, מכיוון שהוא משפיע על Wi-Fi.
• לך ל הגדרות > כל ההגדרות > Wi-Fi. הקש על סמל שלוש הנקודות, ולאחר מכן מתקדם > כתובת MAC וודא שזה מותר במסנן ה-MAC של הנתב עצמו.
• שכח את חיבור ה-Wi-Fi שאליו אתה מנסה להתחבר על ידי מעבר אליו הגדרות > כל ההגדרות > Wi-Fi. ודא שה-Wi-Fi מופעל, ואז הקש על סמל שלוש הנקודות האנכיות, רשתות שמורות > חיבור ה-Wi-Fi שלך > שכח. הוסף אותו מחדש על ידי ביצוע השלבים שהוזכרו לעיל, אך לאחר הקשה על סמל שלוש הנקודות האנכיות, הקש על הוסף רשת, ולאחר מכן הזן את המידע הדרוש.
• בצע איפוס להגדרות היצרן.

בעיה: לא ניתן להתחבר או להשתמש ב-Bluetooth

בדומה לבעיות ה-Wi-Fi שהוזכרו לעיל, בעיות בלוטות' נפוצות מאוד גם בכל מיני מכשירים. בין אם אתה מנסה לחבר את ה-ZTE Axon 7 שלך עם מכונית, או אביזרים אחרים שמתחברים באמצעות Bluetooth, אתה עלול להיתקל בבעיה. למרבה המזל, יש כמה דברים שאתה יכול לנסות כדי שהפיצ'ר יפעל שוב.

פתרונות פוטנציאליים:

• הפעל מחדש את הטלפון, ואם אפשר, את המכשיר שאליו אתה מנסה להתחבר.
• בדוק אם יש עדכון תוכנה לטלפון שלך.
• לך ל הגדרות > כל ההגדרות > Bluetooth וודא שהתכונה מופעלת. שקול לכבות ולהפעיל שוב את Bluetooth.
• ודא שמכשיר ה-Bluetooth נטען והוא עדיין תקין. בנוסף, נסה מכשיר Bluetooth אחר כדי לוודא שה-Axon 7 שלך עדיין יכול להתחבר בהצלחה. אם לא, ייתכן שזו בעיית חומרה שדורשת פנייה לתמיכה של ZTE.
• תשכח מכל המכשירים המותאמים על ידי מעבר אל הגדרות > כל ההגדרות > Bluetooth, ולאחר מכן הקש על סמל גלגל השיניים לצד מכשיר ה-Bluetooth ו לשכוח. הוסף אותו מחדש ונסה להתחבר שוב.
• אתחל את הטלפון למצב בטוח ונסה להתחבר שוב. אם זה מצליח, אפליקציה שהותקנה לאחרונה עלולה להפריע. הסר את ההתקנה של אפליקציות שנוספו לאחרונה ונסה להתחבר שוב.
• נסה איפוס להגדרות היצרן.

המלצות עורכים

• מבצעי הטלפון הטובים ביותר: Samsung Galaxy S23, Google Pixel 7 ועוד
• האם ל-Pixel 7a יש צג 90Hz? אנחנו עונים על השאלה הבוערת
• טריק המצלמה הטוב ביותר של Pixel 7 מגיע לאייפון ולכל טלפונים אנדרואיד
• האם ה-Google Pixel 7 עמיד למים?
• הבעיות והתיקונים הנפוצים ביותר של Steam Deck

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.