הנוחות של קניות מקוונות היא שלעולם אינך צריך לעזוב את הבית שלך - אלא שזה לא מועיל למשתמשים עם מוגבלות ראייה ושמיעתית. החירשים והעיוורים נלחמים על אותה נוחות שכולם חולקים, ולחצו על חברות כמו נטפליקס ו-Target בתביעות כדי להפוך את האתרים שלהם לידידותיים יותר לנכים.
נטפליקס ו-Target הן בין החברות שהפסידו בתביעות שהטילו הפדרציה הלאומית של העיוורים והאיגוד הלאומי של החירשים. למרות הטענה שהאתרים שלהם היו "מעבר לתחום ה-ADA" (חוק האמריקנים עם מוגבלות) בתור כך מדווח וול סטריט ג'ורנל, התאגידים הללו לא הצליחו עד כה להביא את השופט לצדם.
סרטונים מומלצים
באופן מעניין למדי, חוק האמריקנים עם מוגבלויות משנת 1990 עדיין לא שונה על ידי בתי המשפט למרות ניסיונות לשדרג אותו כך שיתאים לעידן האינטרנט. בתי המשפט טענו כי ה-ADA חל רק על חללים פיזיים כמו פארקים ציבוריים, מסעדות, חנויות קמעונאיות ומיקומים אחרים. מכיוון שהמעשה הוצג בשנת 1990, האינטרנט לא היה בעל משמעות ולכן לא נכלל באותה עת במעשה. עם זאת, שופטים בודדים מתיקים של נטפליקס ו-Target שצידדו בסופו של דבר בעמותות הרגישו שה-ADA אכן סיקר טכנולוגיות חדשות, כמו האינטרנט.
"העובדה שה-ADA אינו כולל שירותים מבוססי אינטרנט כדוגמה ספציפית לאירוח ציבורי לא רלוונטי", סיכם השופט הפדרלי של מסצ'וסטס, השופט מייקל פונסור לאחר משפט נטפליקס שניהל. על.
החוק הזה עשוי להשתנות בקרוב. משרד המשפטים האמריקאי עשוי להציג תקנות חדשות לטובת ה-ADA. התוצאה עשויה לגרום לכך שאתרי אינטרנט יידרשו לאמץ את הטכנולוגיה כדי להקל על חירשים ועיוורים את הניווט באתרים, ללא שימוש בעכבר. לדוגמה, תיאורים מדוברים הן לתמונות והן לתיבות טקסט, וכיתובים לחירשים יהיו כמה תכונות שעשויות להידרש.
עם זאת, הקמעונאים חוששים שאם ייקבעו תקנות חדשות על ידי משרד המשפטים, הקמעונאים ייאלצו להניח את הנטל של עלויות המשאבים הנוספות שיידרש לאמץ טכנולוגיות אלו, במיוחד סטארט-אפ קמעונאים. עמלות אלו, כפי שמדווח הוול סטריט ג'ורנל, עשויות להגיע ל-10% מעלות פיתוח האתר שלהם. אם השדרוגים להפיכת אתרים לנגישים יותר עבור משתמשים מוגבלים ובעלי מוגבלויות יוכנסו בהדרגה, העלויות עשויות להיות קטנות כמו 1-3 אחוז מעלות הפיתוח.
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.