ה Xbox Series S אין יותר מדי בעיות, אבל הבעיות הנפוצות ביותר של Xbox Series S יכולות לגרום לזה להרגיש כך. החל מכותרי קורות חיים מהירים קורסים ועד קישוריות Wi-Fi נקודתית, ריכזנו רשימה של באגים, תקלות ובעיות נפוצות של Xbox Series S, כמו גם פתרונות עבור כולם.
תוכן
- צור קשר עם Microsoft
- באג: משחקי חידוש מהיר קורסים או קופאים
- באג: משחקי Xbox 360 קורסים
- באג: HDMI-CEC לא עובד
- באג: לא ניתן להתחבר ל-Wi-Fi
- תקלה: לא ניתן לכוונן את עוצמת השמע/צ'אט של משחק האוזניות
- תקלה: Xbox Media Remote שולט במספר קונסולות
- בעיה: שטח אחסון נמוך
- בעיה: לא ניתן להתחבר לרשת Xbox
לפני הצלילה פנימה, הקפד לבצע איפוס קשיח בקונסולה שלך על ידי לחיצה ממושכת על אקס בוקס כפתור בחזית למשך מספר שניות. לאחר מכן, נתק את כבל החשמל, המתן 10 שניות וחבר אותו בחזרה. איפוס קשיח יפתור את רוב הבעיות הקטנות יותר, כך שזה תמיד שלב ראשון מצוין לפתרון בעיות.
סרטונים מומלצים
לקריאה נוספת
- הבעיות הנפוצות ביותר של Xbox Series X וכיצד לתקן אותן
- Xbox Series X לעומת סדרה S
- PS5 לעומת Xbox Series S
צור קשר עם Microsoft
מיקרוסופט מציעה מספר מסלולי תמיכה, כך שאם אינך מוצא פתרון במדריך זה, הקפד לפנות. אם אתה נתקל בבעיה של Xbox Series S הדורשת את תשומת הלב שלנו, הקפד לתייג אותנו
טוויטר @DigitalTrends (לולאה גם ב-@XboxSupport). אחרת, תוכל ליצור קשר עם Microsoft באמצעות האפשרויות שלהלן.| שיטה | איש קשר |
| אתר תמיכה | אתר אינטרנט |
| פורומים | אתר אינטרנט |
| יוטיוב | אתר אינטרנט |
| טלפון | בקש שיחה: 6 בבוקר עד 17:00 PT, יומי |
| טוויטר | @XboxSupport |
באג: משחקי חידוש מהיר קורסים או קופאים
תכונת ה-Quick Resume מאפשרת לך לעבור במהירות בין כותרים נתמכים מבלי לאבד התקדמות. תכונה זו הייתה אחת הבעייתיות ביותר עבור ה-Xbox Series S מאז ההשקה, כאשר כותרים רבים של קורות חיים מהירים קורסים מיד או קופאים (לפעמים נועלים את כל המערכת).
פתרון פוטנציאלי
מיקרוסופט השביתה את ה-Quick Resume בכותרים שגרמו לבעיות, רק כדי להפעיל אותו מחדש זמן קצר לאחר מכן. רוב המשחקים אמורים לעבוד עם Quick Resume כעת, אך ייתכן שעדיין תיתקלו במשחק שאינו מתנהג כראוי. אם כן, פנה אל Microsoft עם המשחק שאתה נתקל בו בבעיות. זה לא יפתור את הבעיה שלך מיד, אבל זה יעזור למיקרוסופט להדגיש את כל המשחקים שגורמים לבעיות.
אם המשחק קורס, פתח את התפריט על ידי לחיצה על אקס בוקס כפתור וגלול מטה למשחק שקרס. הקש על תַפרִיט לחצן, ולאחר מכן גלול מטה ובחר לְהַפְסִיק. אם הבעיה נמשכת, אנו ממליצים לסגור את המשחק במלואו על ידי ביצוע תהליך זה בכל פעם שתצא.
בעת ההשקה, חלק מהמשחקים ינעלו את הקונסולה במלואה. רוב הבעיות הללו תוקנו, אך ייתכן שעדיין תיתקל בבעיה סוררת. אתה יכול לבטל את נעילת המערכת שלך עם איפוס קשיח על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- החזק את ה- כּוֹחַ לחצן בקונסולה למשך מספר שניות עד שהנורה כבה.
- נתק את כבל החשמל למשך 10 שניות וחבר אותו בחזרה.
- הקש על כּוֹחַ כפתור שוב.
זכור כי תאבד כל התקדמות שלא נשמרה עם שני התיקונים הללו. אם ביצעת איפוס קשיח, אתה אמור לראות מסך אתחול לפני מעבר למסך הבית. אם הקונסולה שלך מופעלת מיד למסך הבית, נסה את האיפוס הקשיח שוב.
באג: משחקי Xbox 360 קורסים
ה-Xbox Series S תואם לרשימה ארוכה של כותרי Xbox 360, אך חלקם עלולים לגרום לבעיות. כאשר אתה משיק משחק Xbox 360, ייתכן שהמשחק יחזיר אותך מיד למסך הבית ללא קוד שגיאה או התראת קריסה.
פתרון פוטנציאלי
עליך לנקות את אחסון ה-Xbox 360 המקומי שלך כדי לפתור בעיה זו. שמירות ה-Xbox 360 שלך מאוחסנות אוטומטית ב-Xbox Live, כך שתוכל לנקות את האחסון המקומי שלך מבלי לאבד כל התקדמות. אם אתה מודאג, אתה יכול להוריד את החיסכון שלך לאחסון חיצוני. לאחר שהשמירה שלך מאובטחת, צא לחלוטין ממשחק ה-Xbox 360 הגורם לבעיות ובצע את השלבים הבאים:
- פתח את התפריט ובחר הגדרות.
- בחר מערכת, לאחר מכן אִחסוּן.
- בחר נקה את האחסון המקומי של Xbox 360.
באג: HDMI-CEC לא עובד
HDMI-CEC מאפשר ל-Xbox Series S שלך לשלוט בהתקני HDMI אחרים. עבור רוב, זה אומר שה-Xbox Series S שלך יפעיל אוטומטית את הטלוויזיה שלך. לאחר עדכון מערכת, ייתכן שתגלה ש-HDMI-CEC אינו פועל, גם אם הפעלת את התכונה בהגדרות.
פתרון פוטנציאלי
באג יכול להשבית את HDMI-CEC לאחר עדכון מערכת, גם אם ההגדרות מראות שהוא מופעל. כדי לפתור בעיה זו, אתה רק צריך לכבות את HDMI-CEC ולהפעיל שוב. בצע את השלבים הבאים כדי לגשת להגדרה:
- פתח את התפריט ובחר הגדרות.
- לך ל כללי ובחר מצב הפעלה והפעלה.
- בחר אפשרויות חשמל לטלוויזיה ו-AV.
- לְמַתֵג HDMI-CEC ל כבוי, ואז החלף אותו ל עַל שוב.
באג: לא ניתן להתחבר ל-Wi-Fi
ללא כונן דיסקים, ה-Xbox Series S צריך חיבור לאינטרנט כדי להיות שימושי. ישנן מספר בעיות הקשורות ל-Wi-Fi, אך הפתרונות שלנו חלים על כל אחת מהן עם הודעות השגיאה הבאות:
- "לא ניתן להתחבר לרשת האלחוטית שלך"
- "פרוטוקול האבטחה שלך לא יעבוד"
- "יש בעיה באיכות הרשת"
פתרון פוטנציאלי
עם כל שגיאת Wi-Fi, בדוק את חיבור האינטרנט שלך עם מכשירים אחרים כדי לוודא שאינך חווה הפסקה. לאחר מכן, ודא שאתה מחובר לרשת הנכונה על ידי פתיחת התפריט והמשך פרופיל ומערכת > הגדרות > כללי > הגדרות רשת. לבסוף, בצע איפוס קשיח ב-Xbox Series S ובנתב האלחוטי שלך.
אם אתה עדיין נתקל בבעיות, יש כמה צעדים נוספים שתוכל לנקוט. אוזניות אלחוטיות מסוימות של צד שלישי עלולות לגרום להפרעה לרשת ה-Wi-Fi, אז נתק את כל האוזניות כדי לראות אם זה פותר את הבעיה שלך. התקנים אחרים עלולים לגרום להפרעות גם כן. הזז את הקונסולה והנתב שלך קרוב זה לזה כדי לראות אם זה עוזר. אתה יכול גם לחבר את ה-Xbox Series S ישירות לנתב במקום להסתמך על Wi-Fi.
מספר השלבים שלמעלה יפתרו את הרוב המכריע של בעיות ה-Wi-Fi ב-Xbox Series S. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, עקוב אחר של Microsoft מדריך מעמיק לפתרון בעיות.
תקלה: לא ניתן לכוונן את עוצמת השמע/צ'אט של משחק האוזניות
חלק מתאמי האוזניות לא יעבדו עם בקר Xbox Series S. אם יש לך מתאם שמתחבר לבקר שלך שמאפשר לך להתאים את האודיו והצ'אט הקולי של המשחק, אך אינך יכול לשנות את ההגדרות הללו, בעיה זו חלה עליך. אם אתה נתקל בבעיות עם אוזניות אלחוטיות, אנו ממליצים לפנות ליצרן האוזניות לתמיכה.
פתרון פוטנציאלי
למיקרוסופט אין עדיין פתרון רשמי לבעיה זו. עם זאת, אתה יכול לשלוט בצ'אט הקולי ובעוצמת המשחק שלך דרך ה-Xbox. פתח את המדריך על ידי לחיצה על אקס בוקס כפתור ומצא את שֶׁמַע לשונית. לאחר הבחירה בו, תראה כמה מחוונים להתאמת אודיו של המשחק, צ'אט קולי ועוצמת הקול הכללית של האוזניות.
אם ברצונך להשתמש במתאם, Microsoft ממליצה להשתמש בבקר Xbox One. ה-Xbox Series S תואם לכל בקרי ה-Xbox One, כך שתוכל להשתמש ב-gamepad ישן יותר עם מתאם האוזניות שלך.
תקלה: Xbox Media Remote שולט במספר קונסולות
שלט המדיה של ה-Xbox עובד עם ה-Xbox One וה-Xbox Series S, והוא ינסה אוטומטית לשלוט בכל הקונסולות בטווח. זה כולל אפשרויות הפעלה, כך ש-Xbox Media Remote שלך עשוי להפעיל את הגדרת השמע שלך כאשר אתה מכבה את הקונסולה. זו הבעיה הנפוצה ביותר, אבל אתה עלול להיתקל בבעיות דומות עם מכשירים אחרים שה-Xbox Series S יכול לשלוט בהם.
פתרון פוטנציאלי
ללא קשר לבעיה הספציפית שלך, עליך להשבית את בקרת המכשיר בקונסולה שלך. בצע את השלבים הבאים:
- פתח את המדריך ובחר הגדרות.
- לך ל כללי ובחר מצב הפעלה והפעלה.
- בחר אפשרויות חשמל לטלוויזיה ו-AV.
- השבת את כל הפקודות שהקונסולה שלך שולחת למכשירים אחרים.
אם אין לך קונסולה שנייה ואתה עדיין חווה בעיה זו, ייתכן שהקונסולה שלך והתקנים אחרים אינם מסונכרנים. בצע את השלבים שלמעלה, ולאחר מכן הפעל מחדש הכל כדי לראות אם זה פותר את הבעיה שלך. אם לא, פנה אל Microsoft לקבלת תמיכה נוספת.
בעיה: שטח אחסון נמוך
ה-Xbox Series S נשלח עם כונן קשיח בנפח 512GB, אך לאחר מערכת ההפעלה ותוכנות מערכת אחרות, לשחקנים נותר רק 364GB של שטח שמיש. זה מעט להפליא עבור קונסולה דיגיטלית לחלוטין. שחקנים ימצאו את עצמם אוזל שטח האחסון עם רק כמה כותרי AAA, שלא לדבר על סיכות מרובי משתתפים כמו Call of Duty: Warzoneו Apex Legends.
פתרון פוטנציאלי
הפתרון לאחסון נמוך הוא יותר אחסון, ויש לך כמה אפשרויות עם ה-Xbox Series S. אתה יכול לחבר כל אחד כונן קשיח חיצוני USB 3.1 לתוך אחת מיציאות ה-USB כדי להרחיב מיד את האחסון שלך. אתה יכול לשחק Xbox One, Xbox 360 ומשחקי Xbox מקוריים מכונן קשיח חיצוני. אתה לא יכול לשחק במשחקי Xbox Series S מכונן קשיח חיצוני, אבל אתה יכול לאחסן אותם שם. אם אתה רוצה לחזור למשחק אבל לא רוצה להסיר אותו, העבר את המשחק לאחסון חיצוני.
עבור משחקי Xbox Series S, אתה צריך את כרטיס הרחבת האחסון של Seagate. זה יעניק לך 1TB של אחסון נוסף, תוך שימוש באותו עיצוב מהיר במיוחד של הכונן הקשיח הפנימי.
בעיה: לא ניתן להתחבר לרשת Xbox
רשת ה-Xbox, לשעבר Xbox Live, אינה מושלמת. אתה עלול להיתקל בבעיות בחיבור ללובי מרובי משתתפים, במשחקים הדורשים חיבור לאינטרנט או בשימוש באפליקציות כמו Netflix.
פתרון פוטנציאלי
ישנם מספר פתרונות פוטנציאליים לבעיות ברשת Xbox, אז הקפד לקרוא את המדריך המלא שלנו בעיות Xbox Live וכיצד לפתור אותן. ראשית, ודא שרשת ה-Xbox אינה מושבתת על ידי מעבר אל עמוד סטטוס שרת Xbox. אתה יכול גם לבדוק את תמיכה ב-Xbox בטוויטר לכל הפסקות פריצות. Xbox מרבה לצייץ מחדש מידע על השרת גם למשחקי מרובי משתתפים פופולריים.
בדוק משחקים או אפליקציות מרובי משתתפים אחרות ובדוק אם הם עובדים. אם כן, הבעיה היא ככל הנראה במשחק, לא ברשת ה-Xbox. באופן דומה, בדוק מכשירים אחרים ברשת שלך כדי לראות אם הם יכולים להתחבר לאינטרנט. אם הם לא יכולים, לבצע איפוס קשיח בקונסולה ובנתב שלך ונסה שוב.
אחרת, עיין במדריך המקושר למעלה לקבלת רשימה מלאה של פתרונות.
המלצות עורכים
- משחקי Xbox Series X הטובים ביותר: 2023 ואילך
- דייב הצוללן: הפריטים היקרים ביותר וכיצד למכור אותם
- אתה יכול לקבל חודש של Xbox Game Pass תמורת $1 כבר עכשיו
- משחקי מרובי המשתתפים הטובים ביותר ב-Xbox Series X
- Xbox Game Pass מוסיף את אחד ממשחקי המירוצים הטובים ביותר של 2022 החודש
