מה המשמעות של "סטטוס בהמתנה" באמזון?

בעת מכירה באמזון, ייתכן שההזמנות שלך לא יעבדו באותו קצב; יש מקרים שבהם להזמנות יש סטטוס "בהמתנה". אמזון נותנת לקונים תקופת חסד לשנות את דעתם לגבי רכישות, אז כל ההזמנות בהמתנה למשך 30 דקות לאחר ביצוען. אם הזמנה מציגה סטטוס בהמתנה לאחר 30 דקות, ייתכן שיש בעיה בתשלום של הקונה, עצירת משלוח או בעיה בפעילות חריגה בחשבונך.

אמזון נותנת סטטוס ממתין להזמנות עד לאימות התשלום. עשוי להיות עיכוב אם לקונים יש פרטי כרטיס אשראי לא מעודכנים או אם התשלומים שלהם יידחו. זה יכול להאריך את תהליך ההזמנה עד 21 יום. אין לשלוח הזמנות בהמתנה. אם קונים פונים אליכם, הפנו אליהם אמזון תשלומים.

אם אתה משתמש בשירות הגשמה על ידי אמזון (FBA), אתה מאחסן את המוצרים שלך במרכז אמזון כך שאמזון שולחת עבורך. אם קונה מזמין מספר פריטים דרך FBA ויש לו משלוח חינם, החלק שלך בהזמנה עשוי להופיע כממתין עד שאמזון תאסוף את כל הפריטים. גם אם אמזון תחלק את המשלוח ותספק את הפריט שלך לפני אחרים, הוא שומר על סטטוס ההמתנה עד שאמזון תמלא את כל ההזמנה.

אמזון קובעת מגבלות מהירות חודשיות על חשבונות מוכרים. אם אתה מוכר הרבה יותר מהרגיל בכל חודש, אמזון עשויה להעריך את חשבונך עבור פעילות הונאה. כל פקודה שאתה מקבל במהלך סקירת מגבלת מהירות מוצגת כממתינה. אם אין בעיה, ההזמנות שלך יעברו ממצב בהמתנה למצב משלוח. אם אמזון מזהה בעיה, היא בודקת את החשבון שלך. אתה אמור לקבל הודעה באזור מדדי לקוחות בחשבונך אם זה קורה.