כולנו שמענו סיפורים על מחשבים ניידים שמתפרצים לפתע בלהבות, ועל סכנת פיצוץ טלפונים סלולריים אם תענה לשיחה בזמן משאבת הדלק. ובכן, השימוש בסוללות מזויפות עשוי להיות הגורם לחלק מהבעיות הללו, בעיה שכיחה בתעשיות המצלמות והאביזרים למצלמות. כדי לחנך את הצרכנים, קָנוֹן נוקטת באמצעים כדי לספק מידע על הסכנות שבשימוש במוצרים מזויפים.
Canon פרסמה מספר עמודים באתר האינטרנט שלה שמתארים מה יכול לקרות כשאתה קונה סוללה זולה שאינה מתוצרת Canon איביי או אפילו אֲמָזוֹנָה. במקום להפעיל את המצלמה שלך, היא עלולה לטגן אותה במקום או - אולי גרוע מכך - לגרום לשריפה. אפשר לטעון שזו רק הדרך הערמומית של קנון להפחיד צרכנים לקנות רק אביזרים מורשים של קנון, אבל אנחנו לא מדברים על מחסניות דיו מזויפות למדפסת או תיקי יד יוקרתיים - אלה דברים שעלולים להיות מַזִיק. (מוצרים מזויפים שנראים כמו של קנון פוגעים גם במותג החברה מכיוון שצרכנים מאמינים שלא ביודעין שהם משתמשים במוצר אמיתי ממותג Canon, סיבה נוספת לכך ש-Canon לוקחת זאת ברצינות מנקודת מבט שיווקית.)
סרטונים מומלצים
זו לא בעיה חדשה, וקנון היא לא יצרנית המצלמות הראשונה שמזהירה את הצרכנים מפניה קניית חלקים מחוץ למותג שאינם עומדים בתקני הבטיחות של הסחורה המסופקת על ידי יַצרָן.
ניקון פרסם מדור המידע באתר האינטרנט שלו עוד בשנת 2007, ועדכן את הדף בסתיו 2011.הטון של קנון זהיר יותר במקום שבו זה של ניקון קצת יותר מאשים. ניקון פרסמה במדור השאלות והתשובות שלה שהיא מתנערת מכל אחריות מהשימוש במוצרים שאינם של ניקון. "ניקון אינה נושאת באחריות לתאונות או נזקים המתרחשים כתוצאה משימוש בזיוף אביזרים, לרבות אלה המוצגים במאמר זה, או אביזרים אחרים שאינם של ניקון", נכתב על עמוד. ובכל זאת, האזהרה זהה.
Canon נוקטת בגישת יחסי ציבור מודאגת יותר. "קאנון מתייחסת ברצינות לבטיחות, וכאזרחים תאגידים טובים, אנחנו רוצים ליידע ולחנך כך שהצרכנים יהיו מודע לסיכונים של מוצרים מזויפים", אמר סגן הנשיא הבכיר של קנון, יואיצ'י אישיזוקה. הַצהָרָה. "אנחנו נשיק יוזמה במהלך החודשים הקרובים, שנעודד את הצרכנים לעזור לשחק בטוח עם כוח מקורי של Canon כאשר השקעה במצלמה או במצלמת וידיאו ובאביזרים שלה, כדי שיוכלו להמשיך ליהנות מהחוויה האיכותית לה הם מצפים ממנה לָנוּ."
הקמפיין, "שחק את זה בטוח. הפעל את Canon שלך עם Canon Power", ימשיך להתעדכן במהלך החודשים הקרובים. הקמפיין החל עם רשימה של סוללות ומטענים מזויפים לעתים קרובות, וכולל גם רשימה של "10 דרכים כדי לעזור להימנע מאביזרים מזויפים." הרשימה כוללת רכישה מעוסקים מורשים, או ישירות מה- יַצרָן; זהירות בקנייה מאתרים זרים; והאזהרה "היזהרו ממחירי 'טובים מדי מכדי להיות אמיתיים'".
המדריך מציע מידע מעשי. למרות שזה מיועד למוצרים ואביזרים של Canon, זה חל על כל מוצרי אלקטרוניקה המסתמכים על סוללות. תעשיית הקוטג' הזו של מכירת סוללות ואביזרים זולים היא תעשייה משתלמת, והיא פונה אל צרכנים שמחפשים לחסוך כסף, אך הסכנות הנשקפות ממוצרים פגומים גוברת על כל תועלת העלות שהם לְסַפֵּק.
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.