לא ניתן לגשת למסך הראשי של אייפון אם המכשיר קפוא.
המסך הראשי של אייפון הוא פשוט המסך שמופיע בכל פעם שאתה לוחץ על כפתור ה"בית" של הטלפון. עבור משתמשי אייפון רבים, מסך זה כולל את האפליקציות שהבעלים משתמש בהן על בסיס יומי. אי היכולת לגשת למסך זה עלולה להחמיר ביותר, מכיוון שלא תוכל לפתוח ולהפעיל אף אפליקציה שנמצאת על המסך. הסיבה הסבירה ביותר שהאייפון לא יעבור למסך הראשי היא בגלל שהטלפון קפוא.
שלב 1
החזק את לחצן ההפעלה בחלק העליון של האייפון כלפי מטה עד שהטלפון נכבה. הפעל מחדש את הטלפון. הטלפון אמור להתחיל אוטומטית במסך הראשי. המשך לשלב 2 אם הטלפון לא נכבה.
סרטון היום
שלב 2
חבר את האייפון לכבל של אפל שמחובר למטען או למחשב שפועל. טען את האייפון למשך כ-30 דקות, ולאחר מכן נסה לגשת למסך הבית של הטלפון.
שלב 3
לחץ והחזק את כפתורי ה"בית" והכיבוי של הטלפון עד שהטלפון מתאפס (יכבה ואז נדלק מיד). ברגע שהאייפון נדלק מחדש, המכשיר אמור לעבור מיד למסך הראשי.
שלב 4
חפש והתקן עדכוני תוכנה זמינים לאייפון. חבר את האייפון למחשב שלך. פתח את iTunes במחשב זה. לחץ על תפריט האייפון תחת "התקנים" ב-iTunes. לאחר מכן, לחץ על הכרטיסייה "סיכום" ב-iTunes. לחץ על כפתור "עדכן" הממוקם במרכז iTunes. בצע את ההוראות המופיעות ב-iTunes כדי להוריד ולהתקין עדכון זמין (הוראות אלה עשויות להשתנות לפי עדכון תוכנה).
דברים שתצטרכו
כבל USB של אפל
מטען או מחשב
עֵצָה
קח את האייפון לחנות אלקטרוניקה או לחנות אפל אם אף אחד מהשלבים המפורטים לא פותר את הבעיה, מכיוון שיכולה להיות בעיה עם כפתור ה"בית" של הטלפון או בתוכנת האייפון.
