אפל הואשמה לראשונה בהצערת מכשירי אייפון ישנים ב-2018, וכעת החברה משלמת על כך. לפי א דיווח של רויטרס, הסכימה אפל להסדר ראשוני של עד 500 מיליון דולר, כולל תשלום של כ-25 דולר לאייפון שנפגע.
התביעה מכסה רק בעלי אייפון בארה"ב, ומכסה רק את האייפון 6, אייפון 6 פלוס, אייפון 6S, אייפון 6S פלוס, אייפון 7, iPhone 7 Plus ו- iPhone SE. חברי הקבוצה הנקובים בתביעה יקבלו 1,500 או 3,500 דולר, ו-90 מיליון דולר מההסדר יועברו לשכר טרחת עורך דין.
סרטונים מומלצים
התביעה מתוארך לשנת 2017, כאשר אפל הואשמה בהצערת מכשירי אייפון ישנים יותר - מה שהוביל את המשתמשים להאמין שהמכשירים שלהם נמצאים בסוף תוחלת החיים. אפל הודתה מאוחר יותר שהיא מצמצמת מכשירי אייפון - אך עשתה זאת כדי למנוע כיבויים לא רצויים שנגרמו מכך שסוללות ישנות יותר לא מסוגלות לשמור על ביצועי שיא. תכונת המצערת הושקה כחלק מ-iOS 10.2.1, אולם בזמנו היא לא נמסרה ללקוחות.
קָשׁוּר
- איבדתי את האייפון שלי בחופשה חלומית - וזה לא היה סיוט
- אלו הן 2 הסיבות היחידות שאני מתלהב מהאייפון 15 פרו
- אייפון בדיוק נמכר בסכום מטורף במכירה פומבית
זמן קצר לאחר גילוי התכונה בשנת 2017, אפל פרסמה א
עדכון תוכנה שאפשרה למשתמשים להשבית את המצערת אם הם רצו בכך. כמובן, התוצאה של השבתת התכונה היא שהאייפון שלך עשוי לכבות הודות לעובדה שהסוללה המזדקנת לא יכולה לשמור על ביצועי שיא יותר. בגלל השפעת הסוללה על הביצועים, אם אתה מקבל סוללה חדשה לאייפון הישן יותר, אתה עשוי לחוות שיפור בביצועים.כתוצאה מהמחלוקת, אפל התנצלה והוזלה החלפת סוללות ל-29 דולר בלבד ב-2018. זה גם שינה את האופן שבו מכשירי אייפון חדשים יותר מטפלים בביצועי הסוללה, כולל תכונות חכמות שממזערות את השפעת המצערת. באיטליה, אפל נאלצה להוסיף הודעה באתר האינטרנט שלה המתנצלת על השערורייה, ואף משלמת קנס. רק לפני כמה חודשים, סוכנות כלב השמירה על התחרות וההונאה של צרפת פגעה באפל בקנס של 25 מיליון יורו.
עשרות תביעות הוגשו בחודשים שלאחר הגילוי, אולם ועדת המשפט האמריקאית שילבה את התביעות - כך שההסדר הזה אמור לכסות את כולן.
אפל הואשמה זה מכבר ב"התיישנות מתוכננת", שם החברה דחפה עדכוני תוכנה שמאטים את מכשירי האייפון, וכתוצאה מכך משתמשים נאלצים לשדרג. למרות שמצב זה אינו בהכרח מקרה של זה, זה עדיין לא עושה הרבה כדי לשכנע את המשתמשים שאפל לא כופה שדרוגים.
המלצות עורכים
- דיווח אחר מצביע על כך שה-iPhone 15 Pro יהיה יקר יותר
- כיצד להטעין במהירות את האייפון שלך
- אפל עשויה להתמודד עם מחסור 'חמור' של אייפון 15 בגלל בעיית ייצור, אומר הדו"ח
- אני אכעס אם ה-iPhone 15 Pro לא יקבל את התכונה הזו
- כיצד להיפטר מזהה אפל של מישהו אחר באייפון שלך
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
