בעיות נפוצות של Samsung Galaxy Z Flip 3 וכיצד לתקן אותן

ה Galaxy Z Flip 3 הוא טלפון מדהים לבעלות, בעיקר הודות למסך היפה והגוף המתקפל החדש. אבל זה לא חסין מפני הבעיות שאפילו המכשירים הטובים ביותר יכולים לחוות - ואין דבר גרוע מזה שלטלפון החדש שלך יש בעיות שאתה לא יכול להבין איך לתקן.

אם ה-Galaxy Z Flip 3 שלך מתנהג בצורה מוזרה או לא מתפקד כמצופה ואתה מאבד שינה בגלל זה, אנחנו כאן כדי לעזור. אספנו כמה מהבעיות הנפוצות ביותר של Samsung Galaxy Z Flip 3 ומצאנו עבורן תיקונים פשוטים ופתרונות לעקיפת הבעיה.

אתה יכול לגלות עוד על ה-Z Flip 3 אצלנו סקירת Samsung Galaxy Z Flip 3 - ובזמן שאתה כאן, למה שלא תבדוק כמה מה התיקים הטובים ביותר של Z Flip 3 להגן על הטלפון החדש שלך?

בעיה: המיקרופון מעוות עם סטטי בעת ביצוע שיחות או הקלטת הערות קוליות

לא מעט משתמשים בפורומים של סמסונג דיווחו בעיות עם המיקרופון של ה-Z Flip 3 שלהם. כאשר מנסים לבצע שיחה או להקליט הערה קולית או וידאו, יש עיוות ולא ניתן לשמוע קול, רק סטטי.

פתרון אפשרי

סמסונג הגיבה עם כמה פתרונות אפשריים לבעיה אך עדיין לא הודתה אם זו אכן בעיית חומרה או סיפקה תיקון. אתה יכול לנסות את השלבים הבאים כדי לראות אם זה פותר לך את בעיית המיקרופון:

שלב 1: הסר כל דבר שמחובר לטלפון שלך כמו מתאמים, מטענים, מקלות סלפי וכו'. כמו כן, הסר כיסויים או מגני מסך של צד שלישי - בעצם כל דבר שנמצא במגע עם הטלפון שלך ועלול לגרום להפרעה.

שלב 2: השבת את ה-Bluetooth על ידי החלקה מטה מהחלק העליון של המסך כדי לפתוח את הגדרות מהירות לוח ולאחר מכן בחר בלוטות כדי לכבות אותו (הוא צריך להיות באפור כשהוא כבוי).

שלב 3: לאחר מכן, הפעל מחדש את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על כּוֹחַ כפתור והקשה כיבוי.

שלב 4: המתן 30 שניות לאחר כיבוי הטלפון ולאחר מכן לחץ על כּוֹחַ לחצן כדי להפעיל את הטלפון שלך.

שלב 5: לאחר אתחול הטלפון שלך, השתמש באפליקציית המצלמה או באפליקציית מקליט קול כדי להקליט קטע שמע קצר.

שלב 6: הפעל את הקליפ כדי לראות אם בעיית המיקרופון נפתרה. אם כן, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי אביזר מחובר או אפליקציה שהורדת לאחרונה.

אם הבעיה לא נפתרה, ייתכן שחומרת הטלפון פגומה, ועליך לפנות לסמסונג כדי לארגן תיקון או החלפה.

בעיה: החלק האחורי של הטלפון מתחמם למגע, במיוחד בזמן משחק

משתמשים בפורום סמסונג התנסו ב-Z Flip 3 התחממות יתר בזמן השימוש ב- Android Auto. נראה שגם זה לא אירוע בודד. משתמשים אחרים בפורום המפתחים של XDA דיווחו שהטלפון מתחמם מאוד למגע באזור שמתחת למצלמות בזמן משחק משחקים עתירי גרפיקה כמו Call of Duty: נייד. ואולי באופן מדאיג, חלקם משתמשים גם דיווחו הטלפון מתחמם בצורה יוצאת דופן בזמן ביצוע דברים בסיסיים כמו ביצוע שיחה או גלישה באינטרנט. זה יכול לנבוע ממעבד Snapdragon 888, שאכן מתחמם משמעותית ממעבדים קודמים, או שזה יכול להיגרם מאפליקציה שצורכת הרבה סוללה.

פִּתָרוֹן:

אחד הפתרונות המומלצים הוא להסיר את הטלפון מהמארז שלו בזמן צפייה בסרטונים או במהלך הפעלות משחק כבדות, במיוחד ביום חם, מכיוון שזה עשוי לעזור לו לשמור על קור רוח. אם הטלפון שלך מתחמם יתר על המידה בזמן השימוש דְמוּי אָדָם אוטומטית, תוכל לנסות לסגור אפליקציות רקע, ולוודא שאינך טוען את הטלפון באופן אלחוטי בזמן השימוש באפליקציה. סמסונג גם ממליצה לשמור את הטלפון שלך מאור שמש ישיר במכונית.

כדאי גם לנסות לנקות את מחיצת המטמון של הטלפון שלך; הנה איך לעשות את זה:

שלב 1: תכבה את הטלפון שלך.

שלב 2: לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הצד.

שלב 3: כשהלוגו הירוק של אנדרואיד מופיע, שחרר את שני הכפתורים.

שלב 4: לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כמה פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.

שלב 5: לחץ על מקש הצד כדי לבחור.

שלב 6: לחץ על עוצמת הקול כדי להדגיש כן, ולאחר מכן הקש על מקש הצד כדי לבחור.

שלב 7: לאחר השלמת מחיצת המטמון, תראה מאתחל מערכת עכשיו מודגש.

שלב 8: לחץ על מקש הצד כדי להפעיל מחדש את הטלפון שלך.

אתה יכול גם להוריד אפליקציית ניטור טמפרטורה כמו צג מעבד כדי לבדוק אם הטלפון באמת מתחמם יתר על המידה, מכיוון שהוא יכול להיות קצת חם למגע. אם נראה שהוא מתחמם יתר על המידה ברצינות, הצעדים הבאים יהיו לפנות לסמסונג לתיקון או החלפת מכשיר.

בעיה: לא ניתן לשנות את הבהירות בזמן האזנה למוזיקה במצב Flex

דיווח משתמש בפורום סמסונג בקוריאה נושאים עם שינוי הבהירות במצב Flex בזמן האזנה למוזיקה. ככל הנראה, כאשר מנסים לכוונן את הבהירות במצב Flex, מופיעה עמודה שנייה עבור עוצמת הקול, והבהירות לא משתנה, אלא עוצמת הקול גדלה. זֶה וִידֵאוֹ מראה את הנושא קצת יותר ברור.

פִּתָרוֹן:

סמסונג פרסמה עדכון תוכנה בספטמבר האחרון כדי לתקן את הבעיה. אם אתה עדיין נתקל בבעיות למרות הפעלת גרסת התוכנה העדכנית ביותר, פנה אל סמסונג לתיקון או החלפת מכשיר.

בעיה: התרוקנות עצומה של הסוללה במצב המתנה

היו דיווחים בפורום XDA על ריקון הסוללה בזמן שה-Z Flip 3 נמצא במצב המתנה, עם משתמש אחד מדווח על ניקוז של 32%. מעל שמונה שעות בזמן שהם ישנים ואחרים דיווחו על א ריקון סוללה עצום ביום הראשון של בעלות על הטלפון. הסיבות לכך עשויות להשתנות - לדוגמה, לטלפון חדש לוקח זמן ללמוד את ההרגלים שלך ולמטב את חיי הסוללה, לכן מומלץ לעקוב אחר הניקוז במהלך השבוע הראשון. אם זה עדיין בעיה, יש א מספר דברים שאתה יכול לנסות.

דרכים לעקיפת הבעיה:

ראשית, בדוק הגדרות > טיפול בסוללה ובמכשיר > סוֹלְלָה. זה יעזור לך לראות מה מרוקן את הסוללה ולזהות אם אפליקציה מסוימת פגומה. אתה יכול גם לנסות להשבית את התצוגה תמיד או לבדוק אילו תכונות ותהליכים פועלים כשהמסך כבוי על ידי מעבר אל הגדרות > מאפיינים מתקדמים > תנועות ומחוות. או נסה להשבית תכונות שאינך צריך, כמו לוחות Edge ותאורת Edge. דבר נוסף ששווה לנסות הוא אופטימיזציה של השימוש בסוללה. הנה איך לעשות את זה:

שלב 1: לך ל הגדרות > אפליקציות.

שלב 2: בחר בסמל שלוש הנקודות האנכיות בפינה השמאלית העליונה של המסך, ולאחר מכן בחר גישה מיוחדת.

שלב 3: בחר מטב את השימוש בסוללה, ולאחר מכן בחר את החץ הנפתח ובחר את כל.

שלב 4: לאחר מכן תוכל להחליף את המחוון עבור כל אפליקציה שברצונך לבצע אופטימיזציה.

דברים אחרים שאתה יכול לנסות הם השבת אפליקציות שאינן בשימוש, הפעלת מצב חיסכון בחשמל, הסרה או השבתה נפיחות שאינך משתמש בה, או אפילו השבתת מסך הכיסוי כאשר הודעות מגיעות אם זו לא תכונה שתשתמש בה.

בעיה: Samsung Pay לא עובד

נראה כי בעיות עם Samsung Pay לא עובדות בטלפונים של סמסונג קיימות כבר זמן מה, ונראה שזה ממשיך להיות בעיה עם ה-Z Flip 3 וה-Z Flip 3 קיפול Z 3. נראה שהדבר משפיע בעיקר על משתמשים בבריטניה ובחלקים אחרים של אירופה, עם כמה אזכורים שה- אפליקציית Samsung Pay נפתחת עם דף בגרמנית - ברור שזה לא אידיאלי אם אתה לא דובר גרמנית!

הבעיה נגרמת למעשה על ידי ערבוב בקוד CSC בעת הגדרת הטלפון, מה שמוביל לכך ש-Samsung Pay תפעל בגרמנית, וזו לא חדשות טובות עבור המתגוררים בבריטניה.

פתרון אפשרי:

עד לסמסונג יש תיקון קבוע לזה, יש כמה דברים שהמנהלים בפורומים הציעו לנסות - אם כי חלק מהמשתמשים דיווחו שהתיקונים האלה לא עובדים.

שלב 1: הפעל מחדש את ה-Z Flip 3 שלך.

שלב 2: אז לך ל הגדרות כדי לבדוק אם קיימים עדכוני תוכנה ו/או עדכוני Samsung Pay.

שלב 3: לאחר התקנתם, כבה את ה-Wi-Fi של הטלפון ולאחר מכן הפעל אותו שוב

שלב 4: לאחר מכן, הסר את ההתקנה של Samsung Pay על ידי לחיצה ארוכה על סמל האפליקציה ובחירה בהסר התקנה.

שלב 5: התקן מחדש את Samsung Pay.

יש לקוות שסמסונג תטפל בקרוב בבעיה זו באמצעות עדכון, אך לעת עתה, כל מה שאתה באמת יכול לעשות הוא לתת את הטיפים לעיל כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.

בעיה: שורת "NoSubject" מופיעה בראש כל טקסט בקבוצה

זוהי בעיה ידועה שהשפיעה על טלפונים של סמסונג ב-T-Mobile בעבר. בעת שליחת MMS - או טקסט קבוצתי, מכיוון שטקסטים קבוצתיים משתמשים ב-MMS - משתמשים מדווחים השורה מופיע בראש כל הודעה.

פִּתָרוֹן:

אנו ממליצים לדווח על בעיה זו לספק שלך ולסמסונג. מקווה שיימצא תיקון בזמן הקרוב. בינתיים, תוכל לנסות להשתמש ב-Google Messages בתור אפליקציית ההודעות שלך או לנסות להתקין אפליקציית הודעות אחרת מחנות Play, כמו טקסטרה, שאין לו את בעיית שורת הנושא.

בעיה: המסך נסדק לאורך הקפל

מספר משתמשים באתר פורומים של סמסונג ו Reddit דיווחו על בעיות עם פיצוח מסך Galaxy Z Flip 3. זה קורה בדרך כלל לאורך החלק, ואפילו קרה לסופר ב-9to5 Google, שדיווח שזה קורה אחרי כמה ימים שבהם לא השתמש בטלפון. למרות שנראה שזה לא משפיע על הפונקציונליות, אף אחד לא רוצה להשתמש בטלפון עם מסך סדוק, אז מה אתה יכול לעשות?

פִּתָרוֹן

בדוק אם ה-Z Flip 3 שלך עדיין מכוסה באחריות לשנה. אם זה מחוץ לתקופת האחריות, תצטרך ליצור קשר עם סמסונג או לגשת למרכז השירות המורשה הקרוב ביותר שלך של סמסונג לתיקון מסך. אם התמזל מזלך לקבל מנוי Samsung Care+, תוכל לתקן את המסך שלך בעלות נמוכה יותר.

בעיה: תקלה במסך הראשי בעת פתיחה וסגירה של המכשיר

דיווחים על ה-Z Flip 3 תקלה במסך הראשי בעת פתיחה וסגירה של הטלפון עולה כי מדובר בבעיה די מעצבנת ללא תיקון ידוע. כאשר זה קורה בזמן פתיחת הטלפון, המסך לא יידלק עד שתסגור את הטלפון ותפתח אותו מחדש, או תחכה זמן מה.

אמנם אין תיקון ידוע לזה כרגע - ונראה שסמסונג לא יודעת מה גורם לזה - יש כמה דברים שאתה יכול לנסות כדי לפתור את הבעיה.

פתרונות אפשריים

לְנַסוֹת הפעלה מחדש של הטלפון במצב בטוח. אתה צריך גם לוודא שיש לך את עדכון התוכנה האחרון, מכיוון שחלק מהמשתמשים דיווחו שהבעיה נפתרה לאחר עדכון הטלפון שלהם.

כדאי גם לשלוח דוח שגיאה לסמסונג כדי שהיא תוכל לחקור מה גורם לבעיה. הנה איך לעשות את זה:

שלב 1: פתח את אפליקציית Samsung Members ובחר תקבל עזרה בתחתית המסך.

שלב 2: גלול מטה אל שלח משוב ובחר דיווחי שגיאות. לאחר מכן בחר את סוג השגיאה שלך, במקרה זה, לְהַצִיג.

שלב 3: במסך הבא, בחר את תדירות מהתפריט הנפתח, למשל, פַּעַם, לעתים קרובות, או לִפְעָמִים. לאחר מכן מלא את דוח השגיאה עם פרטים על השגיאה התקלה במסך וודא שלח נתוני יומן מערכת מסומן בתחתית המסך.

שלב 4: לאחר מכן, לאחר שתסיים למלא את הדוח, תוכל לצרף צילומי מסך במידת הצורך על ידי בחירה בסמל מהדק בפינה השמאלית העליונה. או שאתה יכול לבחור את לִשְׁלוֹחַ לחצן בפינה השמאלית העליונה כדי לשלוח את הדוח שלך.

המלצות עורכים

• חסוך 100 $ כאשר אתה קונה סמסונג גלקסי S23 לא נעול היום
• סמסונג בדיוק נתנה לנו 3 טיזרים גדולים של Galaxy Unpacked
• ה-Galaxy Z Fold 5 צריך את 4 הדברים האלה כדי לנצח את Pixel Fold
• הטלפון המתקפל Galaxy Z Flip 4 של סמסונג הוא 150 דולר הנחה היום
• עסקת Prime Day מורידה 700 דולר הנחה על Samsung Galaxy Z Fold 4