לאחר תקופת פיילוט מוצלחת, אפל הודיעה היוםתוכנית ספק תיקונים עצמאי, תכנית תיקון חדשה שמציעה לעסקים עצמאיים את ההזדמנות לבצע באופן רשמי תיקוני אייפון נפוצים שאינם באחריות.
דומה לדרך שבה ערכת ספקי שירות מורשים של אפל (AASP) עובד, לעסקים בתוכנית IRP תהיה גישה לחלקים מקוריים, כלים, מדריכים ואבחון, כמו גם הכשרה רשמית מהטכנאים של אפל עצמה. כל עסק, גדול או קטן, יכול להגיש בקשה להיכנס לתוכנית IRP ולקבל מעמד של טכנאי מוסמך אפל. עם זאת, מוכרי חלקים ומפיצים אינם יכולים להגיש בקשה לתוכנית זו, וחברות שרוצות בכך להיות חלק מהתוכנית חייב להיות ממוקם גם באזור מסחרי ואינו יכול להיות כתובת מגורים. כמובן שאפל גם דורשת שהשירותים והמוצרים שהיא מספקת יישמרו בסודיות.
סרטונים מומלצים
אפל ספגה זמן רב ביקורת על כך יחס לתיקוני צד שלישי, והציג את תוכנית AASP ו שותפות עם Best Buy בניסיון להילחם במוניטין הזה. למרות שההכרזה הזו עשויה להכשיר את אלה עם תפיסות שליליות לגבי שירות התיקונים של אפל לאחר המכירה, ייתכן שהיא לא מספיק רחוקה עבור חלקם. קמפיינים של "הזכות לתיקון". עדיין דוחפים שחברות טכנולוגיה ייאלצו לחלוק את החלקים והמומחיות שלהן עם כל חנות תיקונים של צד שלישי. אפל תמיד התנגדה לרעיון הזה, ואמרה שהתיקונים צריכים להתבצע על ידי המהנדסים הטובים ביותר - ועל ידי הגבלת התחום לטכנאים המורשים שלה בלבד, אפל מגנה על האיכות הזו.
קָשׁוּר
- כיצד להיפטר מזהה אפל של מישהו אחר באייפון שלך
- אני מקווה שאפל תביא את התכונה הזו של Vision Pro לאייפון
- Apple Vision Pro העניק ל-VR את הרגע שלו לאייפון
"כדי לענות טוב יותר על צרכי הלקוחות שלנו, אנו מקלים על ספקים עצמאיים ברחבי ארה"ב לנצל את אותם משאבים כמו Apple המורשים שלנו רשת ספקי השירות," "כאשר יש צורך בתיקון, לקוח צריך להיות בטוח שהתיקון נעשה נכון", אמר ג'ף וויליאמס, מנהל התפעול של אפל קָצִין. "אנו מאמינים שהתיקון הבטוח והאמין ביותר הוא תיקון המטופל על ידי טכנאי מיומן המשתמש בחלקים מקוריים שהונדסו כהלכה ונבדקו בקפדנות."
תוכנית Independent Repair Provider זמינה כרגע רק בארה"ב, אך אפל מתכוונת להשיק אותה במדינות אחרות. כדי להגיש מועמדות, עבור אל דף האינטרנט של תוכנית ה-Apple Independent Repair Provider ושלח דוא"ל לכתובת הדוא"ל שסופקה עם פרטי העסק שלך. לשארינו, צפו מאפל לספק כלי איתור IRP ברגע שהתוכנית פועלת כהלכה.
המלצות עורכים
- אפל עשויה להתמודד עם מחסור 'חמור' של אייפון 15 בגלל בעיית ייצור, אומר הדו"ח
- הגאדג'ט הקטן הזה נותן לך את התכונה הטובה ביותר של האייפון 14 תמורת 149 דולר
- יש לך אייפון, אייפד או Apple Watch? אתה צריך לעדכן אותו עכשיו
- האם לקנות את האייפון 14 או לחכות לאייפון 15?
- אפל סוף סוף תיקנה את הבעיה הכי גדולה שלי עם ה-iPhone 14 Pro Max
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
