טסלה דגם 3 מופיעה ברשימת המכוניות שנשללו מדירוג ה-Recommended הנחשק שלהן על ידי Consumer Reports. הפרסום סקר בעלי מודל 3 ברחבי ארצות הברית וציין את ירידה באמינות כגורם העיקרי מאחורי החלטתו.
Consumer Reports אינו מתמקד אך ורק בטסלה. היא שלחה אלפי רוכשי רכבים חדשים סקר בשנת 2018 כדי לקבל תובנה לגבי הדגמים האמינים ביותר, ואילו הבעייתיים ביותר. נהגים נשאלו על הבעיות שבהן נתקלו במכונית שלהם, ובאיזו תדירות הוא נמצא בחנות מאז שהם קנו אותה. ה-500 דגם 3 הבעלים שהוא סקר לא התלהבו מהרכישה שלהם. הם דיווחו במיוחד על מציאת קישוט גוף רופף וגילו פגמים בזכוכית.
סרטונים מומלצים
הבעיות שפקדו דוגמאות מוקדמות של הדגם 3 היו מתועד היטב באינטרנט. בעלים דיווחו על פגמי צבע, בעיות חיתוך שצוטטו על ידי Consumer Reports וכשלים במסך מגע, בין היתר. חברת הייעוץ ההנדסי Munro and Associates הרחיקה לכת משווה איכות הבנייה של הדגם 3 לזו של קיה במהלך שנות ה-90; כל מי שנהג ב-Sephia יגיד לך שזו בקושי אישור מצלצל.
אנליסטים ובעלים רבים הסכימו שטסלה שיפרה את איכות ההרכבה של ה-3 במידה ניכרת בסוף 2018 כשהיא הגדילה את הייצור שלה.
פרמונט, קליפורניה, מפעל כך שהסדאן החשמלית עשויה להשתפר ב-2019. עד אז, טסלה איבדה 11 מקומות בדירוג מותגי הרכב של Consumer Reports."היינו בקשר עם טסלה. הם אמרו לנו שהם טיפלו בבעיות הספציפיות האלה והם לא ישפיעו על קונים חדשים. אם זה יתברר כנכון, יתכן שזה יבוא לידי ביטוי בסקרים העתידיים שלנו, אבל ייתכן גם שיצוצו בעיות אחרות", אמר ל-Consumer Reports ל-Digital Trends. פנינו לטסלה וקיבלנו תשובה דומה.
"אנחנו מציבים רף גבוה במיוחד עבור דגם 3. כבר ביצענו שיפורים משמעותיים כדי לתקן כל בעיה שלקוחות דגם 3 עשויים לחוות מוזכר בדוח זה, ומדיניות ההחזרות שלנו מאפשרת לכל לקוח שאינו מרוצה ממכוניתו להחזיר אותה תמורת תשלום מלא הֶחזֵר. הנתונים החדשים הללו מ-Consumer Reports מגיעים מסקר שביעות רצון הבעלים השנתי שלהם, שנמשך מיולי עד ספטמבר, כך שהרוב המכריע של הנושאים הללו כבר תוקן באמצעות שיפורים בתכנון וייצור, ואנחנו כבר רואים שיפור משמעותי בנתוני השטח שלנו", אמר דובר ל-Digital Trends באמצעות אימייל.
המודל 3 היא לא המכונית היחידה שנפלטה מרשימת המומלצים. Consumer Reports גם הוריד את הדירוג של קרייזלר 300 לאחר שהבעלים התלוננו על בעיות באלקטרוניקה ברכב ובתיבת שמונה ההילוכים האוטומטית. גם קרייזלר ירדה ב-11 מקומות, והחברה גם בטוחה שהדירוג שלה יעלה בחזרה בעתיד הלא רחוק.
"אנו מתייחסים לכל הבעיות שאנו רואים באינדיקטורים האיכותיים שלנו, והבעיות שאליהם מתייחסים דוחות צרכנים כבר זוהו ונפתרו. קרייזלר 300 ודודג' צ'ארג'ר 2019 מייצגים את האיטרציה הטובה ביותר של כלי הרכב אי פעם", אמר דובר בהצהרה שנשלחה ל-Digital Trends. "עם השיפורים שעשינו, אנו בטוחים ש-300 ו-Charger שניהם יחזרו לסטטוס המומלץ שלהם בעתיד", הוסיפה החברה.
אקורה RDX, ב.מ.וו סדרה 5, פולקסווגן טיגואן והדודג' צ'ארג'ר הידידותי לשוטר (אשר רכיבה על אותה פלטפורמה בסיסית כמו ה-300) איבדה גם היא את הדירוג המומלץ שלהן בגלל אמינות דאגות.
Consumer Reports הוא לא רק נושא החדשות הרעות. כלב השמירה של התעשייה העלה את ה-BMW X3, Genesis G90 וה- לינקולן נאוטילוס (שמחליף את ה-MKX) לסטטוס מומלץ לאחר שמשוב מבעלי העולם האמיתי גילה שהם הפכו אמינים יותר.
עודכן 21-2-2019: הצהרה נוספה מטסלה.
המלצות עורכים
- זז הצידה, טסלה. יונדאי איוניק 6 היא הסדאן החשמלית הטובה ביותר להמונים
- BMW i4 לעומת טסלה דגם 3: איזו EV סדאן טובה יותר?
- לפי הדיווחים, דגם 3 של טסלה עומד לקראת עיצוב מחדש
- טסלה מקבלת הזמנה ענקית של דגם 3 מענקית השכרת הרכב הרץ
- צפו בהתחלה המהירה של אילון מאסק לאירוע המסירה של Model S Plaid של טסלה
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
