כיצד לתקן את "אוי, חטף!" בגוגל כרום

גלישה באינטרנט

ההיתקלות בשגיאת "אוי, רגע" של Google Chrome היא מעצבנת, אך ניתנת לתיקון.

קרדיט תמונה: DragonImages/iStock/Getty Images

Google Chrome מציג את ההודעה "אוי, רגע!" הודעה אם משהו משתבש בזמן שדף אינטרנט נטען והוא אינו מסוגל להציג את התוכן. בדרך כלל, ניתן לפתור בעיה זו על ידי רענון הדף, אך אם היא מתרחשת באופן עקבי, ייתכן שהבעיה נמצאת במקום אחר. הבעיה עשויה להיות תוכנה זדונית, סיומת דפדפן פגומה, התנגשות אנטי-וירוס או בעיה בפרופיל משתמש. גם מחסור במשאבי מערכת זמינים לדפדפן עלול לגרום לבעיה זו.

שלב 1

לחץ על "F5" במקלדת או לחץ על כפתור "רענן" כפי שמציעה הודעת השגיאה. לחלופין, הקש "Ctrl-F5" כדי לבצע רענון קשה, אשר עוקף את המטמון המקומי של דף האינטרנט שברצונך לטעון.

סרטון היום

שלב 2

הפעל סריקת תוכנות זדוניות כדי לבדוק אם המערכת שלך נפגעה או לא, אם הבעיה נמשכת גם לאחר רענון. הדבקות בתוכנות זדוניות יכולות לפעמים להוביל לבעיות בדפדפן שלך.

שלב 3

השבת את יישומי האנטי-וירוס או חומת האש שלך באופן זמני ולאחר מכן גש שוב לדף האינטרנט. אם זה פותר את הבעיה, עליך ליצור חריג עבור Google Chrome באמצעות ההגדרות של אפליקציית האנטי-וירוס או חומת האש שלך. עיין בתיעוד של התוכנה שבה אתה משתמש למידע כיצד להוסיף חריגים.

שלב 4

הקש "Ctrl-Shift-N" כדי לפתוח את Chrome בחלון גלישה בסתר חדש אשר משבית את כל ההרחבות. אם זה פותר את הבעיה, פירוש הדבר שאחד מהתוספי Chrome שלך ​​גורם לבעיה ויש להסיר או לעדכן. השבת את כל ההרחבות ואפשר להן אחת אחת להשתמש בתהליך הביטול, על מנת לאתר איזו הרחבה היא האשמה.

שלב 5

צא מ-Chrome ופתח את סייר Windows אם הבעיה עדיין לא נפתרה. הקלד " %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data" (ללא המרכאות) בשורת הכתובת ולחץ על "להיכנס." שנה את שם התיקיה "ברירת מחדל" בספרייה שנפתחת ולאחר מכן הפעל מחדש את Chrome כדי ליצור משתמש חדש פּרוֹפִיל. אם הפרופיל הישן פגום, זה יפתור את הבעיה.

שלב 6

סגור תוכניות מיותרות, כגון משחקים, תוכנות ויישומים שעלולים לגזול משאבי מערכת. אם אין מספיק זיכרון זמין לדפדפן שלך, זה עלול להוביל להודעת השגיאה "אוי, רגע".

אַזהָרָה

זכור להפעיל שוב את אפליקציית האנטי-וירוס או חומת האש שלך לאחר השבתה זמנית כדי לבדוק התנגשויות.

המידע במאמר זה חל על Microsoft Windows 8.1 ו-Google Chrome. זה עשוי להשתנות מעט או משמעותי עם גרסאות או מוצרים אחרים.