הנה הבעיה בהזמנת עוזר וירטואלי לביתך: אתה כל כך מתרגל לזה שהוא שם - לענות על השאלות שלך, למלא את הפקודות שלך - שאתה אבוד כשזה פתאום מפסיק לעבוד. זה מה שקרה לרבים אמזון אלקסה משתמשים באירופה כאשר המדינה חוותה הפסקת שירות כמעט מוחלטת ביום רביעי, 26 בספטמבר.
Alexas בגרמניה, ספרד, בריטניה וחלקים אחרים באירופה הפסיקו להגיב בסביבות השעה 8:00 GMT ונשארו מושבתים עד בסביבות השעה 14:00. GMT, לפי הגבול. DownDetector, אתר המאפשר למשתמשים לדווח על כל הפסקות שהם חווים, הראה עלייה מסיבית בדיווחים במהלך פרק הזמן של ההשבתה.
סרטונים מומלצים
בזמן שה-Alexas נאבקו להתחבר, המכשירים הציגו טבעת אדומה והגיבו לשאלות באומרו, "סליחה, אני מתקשה להבין כרגע. אנא נסה שוב מאוחר יותר." משתמשים גם דיווחו כי שלהם אלכסה היה אומר, "אפליקציית Alexa בטלפון שלי מציגה 'מצטערים, אנחנו חווים בעיות במערכת', והיא אומרת שהם עובדים על הבעיה."
קָשׁוּר
- אמזון תשלם 30 מיליון דולר בהתנחלויות של FTC על הפרת הפרטיות של Alexa, Ring
- מה המשמעות של צבע הטבעת הצהוב של Amazon Echo?
- מה לעשות אם אפליקציית Amazon Alexa שלך לא עובדת
אמזון לא סיפקה פרטים לגבי מה שגרם להפסקה, אך אישרה כי היא התרחשה. אמזון גם חוותה את ההנפקה עם שירותי האינטרנט של אמזון שלה שבסיסה באירלנד, מה שאולי תרם לנושא, Engadget דיווח.
זו לא הפעם הראשונה שאלקסה של אמזון לוקחת הפסקה לא מתוכננת. מוקדם יותר השנה, העוזרת הקולית סבלה מהפסקה בלתי צפויה שהשפיעה בעיקר על ארצות הברית. ההתרחשות עוררה כמה מאוד כועסים ומאוד מצחיקים תגובות ברשתות החברתיות, כפי שאנשים נאלצו להבין עד כמה מסתמכים על
הפסקות מסוג זה אינן רק אי נוחות ללקוחות, הן גם מהוות בעיה אמיתית עבור אמזון כשהיא מנסה להרחיב את נוכחותה בבתים של אנשים. לאחרונה הודיעה החברה על הרחבה שלה שורה של מכשירים חכמים הכולל תקעים חכמים, מצלמות המחוברות לאינטרנט, ואפילו מיקרוגל שתואם לאקסה. זה דבר אחד שהרמקול החכם שלך יעבור לא מקוון ותצטרך לחפש בעצמך דברים בגוגל לזמן קצר. זו בעיה אמיתית אם תקע החשמל, מערכת האבטחה או המכשיר העיקרי שלך פתאום בלתי שמיש.
המלצות עורכים
- מהי אמזון אלקסה ומה היא יכולה לעשות?
- אלכסה נגד HomeKit: איזו פלטפורמת בית חכם היא הטובה ביותר?
- הבעיות הנפוצות ביותר של Amazon Echo Dot, וכיצד לתקן אותן
- אמזון אלקסה שואפת לייעל את חווית הטעינה של EV
- הכישורים הטובים ביותר של Alexa לשימוש ב- Amazon Echo שלך בשנת 2023
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
