הודעות נותרו הכישלון הגדול ביותר של האייפון

כל מי שאי פעם ניסה לעבור ממכשיר אנדרואיד ל-iOS ללא ספק הבחינה בהבדל אחד עיקרי שיכול לעשות או לשבור את חוויית הסמארטפון שלך: התמודדות עם התראות. באופן ספציפי, אתה עשוי להבחין עד כמה זרימת העבודה מאוד לא יעילה ב-iOS. מפתיע עוד יותר, הבעיות נובעות משני אידיאלים שאמורים להיות הליבה של פילוסופיית העיצוב של אפל: כוחה של המערכת האקולוגית של אפל ופשטות האינטראקציות.

כשל המערכת האקולוגית

כל מה שאפל עושה הוא במאמץ לגרום לך לקנות עוד מוצרי אפל. המשמעות היא נעילת מערכת אקולוגית בכל סיבוב עם תוכניות מנוי, מכשירים שנועדו לעבוד יחד, ומכשירים שעברו אופטימיזציה עבור אפליקציות ושירותים של Apple, לעתים קרובות לרעת שחקנים אחרים (ניסית להשתמש במקלדת של צד שלישי ב-iOS? זה מטריף, אבל זה סיפור ליום אחר.)

אפל אוהבת לדבר על איך אתה יכול להשתמש באייפון או ב-Apple Watch כדי לפתוח את ה-Mac שלך, או איך למסור את יעביר בצורה חלקה את מה שאתה עושה ממכשיר אחד לאחר. אבל אתה יודע מה לא מסתנכרן בין מכשירים? מצבי הודעה. לא כהוא זה. אם אתה מתמודד עם התראה באייפון שלך, היא עדיין תהיה שם בשבילך לבטל באייפד שלך. אם אתה מעביר דוא"ל לארכיון בטלפון, טאבלט או מחשב אחר, ההתראה הזו עדיין תחכה לך שעות מאוחר יותר באייפון שלך.

בסולם של אינטראקציות בודדות, אולי זה לא כל כך נורא, אבל קחו בחשבון כמה התראות אתם מקבלים מדי יום. גם אם אתה מסנן אפליקציות שאינן קיימות במספר מכשירים, זה עדיין מצטבר. ובטח שתמיד קיימת האפשרות הגרעינית של פשוט א) להתעלם ממגש ההודעות במכשיר אחד, או ב) תמיד מנקה את כל ההתראות במכשיר המשני שלך, אבל זה רק אומר שמשהו יחמוק בלי לשים לב.

להיות הוגן, דְמוּי אָדָם יש בעיות תקשורת משלו בטלפון לטאבלט, אבל זה טיעון נפרד. אנדרואיד לא סובלת מהבעיה של נתוני אפליקציה נפרדים מנתוני התראות - אם אתה מעביר דוא"ל לארכיון במחשב שלך, דְמוּי אָדָםשל אפליקציית Gmail מסנכרן ומנקה את ההתראה שלו. אם אתה קורא הודעה במכשיר אחד, היא מתנקה במכשיר השני. ההתראות מקושרות לאפליקציות עצמן, ולא לערוץ נפרד.

כישלון הפשטות

אנדרואיד התפתחה כדי להפוך את מגש ההתראות, וההודעות בכלל, לשימושי כמו אפשרי, אבל לנסות להיות פרודוקטיבי במגש הודעות של iOS - אם כי אפשרי - זה הרבה יותר קָשֶׁה. לדוגמה, על an דְמוּי אָדָם התראה, אתה יכול: הקש עליה כדי לקפוץ לאפליקציה המתאימה, ללחוץ לחיצה ארוכה כדי לשנות עדיפות או להפסיק לקבל התראות מ אפליקציה זו, בטל את ההתראה על ידי החלקה שמאלה או ימינה, או הרחב כדי לראות מידע נוסף או לקבל פעולות מהירות הקשריות על ידי החלקה מטה. זה האחרון אומר שאתה מקבל אפשרויות להשיב, לצייץ מחדש או להתראות עם ציוץ כמו טוויטר, או תיבת תשובות או הצעות תשובות מהירות עבור אפליקציות צ'אט, או אפשרות למחוק הודעות אימייל. יש עקומת למידה, אבל אתה יכול לעשות דברים במהירות ובקלות במגש ההתראות המופעל דְמוּי אָדָם ברגע שאתה יודע את דרכך.

לעומת זאת iOS מציגה אשליה של פשטות תוך תקווה שלא תשים לב לפיתורים מסביב. לחיצה ארוכה על הודעה צריכה להיות המעבר שלך עם iOS. כך ניתן להרחיב התראה ולהגיע לכל פעולות מהירות אפשריות שניתן לבצע בהתראה, כמו מענה לצ'אט, מחיקת מייל וכו'. הבעיה היחידה באינטראקציה הזו היא בתמיכה במפתחים, כפי שניתן לצפות. לרוב, תמיכת מפתחים בסדר, אבל יש כמה אפליקציות מוזרות שלא מציעות פעולות מהירות, דוגמה מצוינת אחת היא YouTube. ב-iOS, הודעות YouTube אינן מציעות פעולות מהירות כמו האפשרות להוסיף את הסרטון לרשימת 'צפה מאוחר יותר' שלך, הזמינה באנדרואיד. בעיות כמו זו מובילות להשפעה שבה אם להודעה אין מידע נוסף להראות, היא עדיין תעניק להודעה זו בולטות ללא טעם ותטשטש פריטים אחרים בערימה שלך.

המחוות המיותרות ממשיכות גם עם התראות iOS. אם אתה מחליק מטה על התראה, הדבר היחיד שקורה הוא אנימציה מאוד לא מועילה של ערימת ההתראות שלך מתרחקת מהשעון, רק כדי לחזור למקומה. אם תחלק משמאל לימין זה יפתח את האפליקציה המתאימה, אבל אתה יכול גם להפעיל את האפליקציה פשוט על ידי הקשה על ההתראה, כך שלא ברור למה בכלל קיימת אפשרות ההחלקה.

ואז יש מה שקורה כשאתה מחליק ימינה לשמאל בהודעת iOS. אם אתה מחליק עד הסוף, זה ימחק את ההתראה, אבל אם תעבור רק באמצע הדרך, תקבל שלוש אפשרויות: נהל, הצג ונקה. ניהול, כפי שניתן לצפות, מאפשר לך להתאים עדיפות, אך אפשרות זו ניתן למצוא גם בתפריט גלישה בכרטיס לאחר לחיצה ארוכה. View עושה אותו דבר כמו לחיצה ארוכה. ו-Clear עושה את אותו הדבר כמו החלקה מלאה. אז בעצם, החלקה לכל כיוון בהודעת iOS מעניקה לך אפשרויות מיותרות בדרך כלשהי.

איך הגענו לכאן?

למען ההגינות, ההבדלים האלה לא התרחשו במקרה. הם מדגישים שני נתיבים שונים שנפגשו ומציגים שתי דרכי עבודה שונות. מגש ההתראות היה חלק ממנו אנדרואיד מאז גרסה 1.0, עוד לפני הזמן של 2008 כשלא היה אפילו שם של נושא קינוח חמוד שיתאים למספר הגרסה. לעומת זאת, ל-iOS לא היה מגש הודעות עד ל-iOS 5 ב-2011. לפני כן iOS הסתמכה על הודעות קופצות פולשניות ומשתמשים נכנסים לאפליקציות המבוססות על נקודה תג הודעה על סמל מסך הבית, משהו שאפילו לא היה קיים באנדרואיד עד 8.0 אוראו בשנת 2018.

מבט מהיר על היסטוריית הגרסאות של כל פלטפורמה נותן תמונה מלאה יותר. לאנדרואיד היו עדכונים למגש ההתראות בגרסה 4.0 (הודעות הניתנות להרחבה ואפשרויות לכל אפליקציה), 4.2 (פעולות מהירות), 5.0 (אפשרויות עדיפות), 7.0 (תשובות מהירות וארוזות התראות), 8.0 (תגי אייקוני אפליקציה וערוצי התראות), 9.0 (תשובות חכמות וכיבוי מהיר של התראות שנמחקות לעתים קרובות, ו-11.0 (תעדוף שיחות ו הוספת בועות).

אפל עיצבה מחדש את מרכז ההתראות ב-iOS 7, מיזגה אותו עם מסך הנעילה ב-iOS 11, והוסיפה הודעות מקובצות (מקובצות) ב-iOS 12. זהו זה.

ההבדל המהותי הזה יכול בעצם להסביר הכל. משתמשי אנדרואיד (ומפתחים) הוכשרו על ידי מורשת לקיים אינטראקציה עם אפליקציות באמצעות התראות מכיוון שזו תמיד הייתה תכונת ליבה של הפלטפורמה.

מצד שני, משתמשי iOS (ומפתחים) הוכנו מהקפיצה לצורך לצלול לאפליקציות תחילה כדי לבצע דברים. וגם לאחר שאפל החלה להציע התראות חזקות יותר ב-iOS, Face ID (ו-Apple Watch) הפכו את ראיית ההתראות במסך הנעילה למשהו שמשתמשים עשו פחות ופחות. מסך הנעילה תמיד היה כוחו של אנדרואיד, לא מעט בשל האינטגרציה הנהדרת שלו עם התראות.

השינוי יגיע לאט

אפל עדיין מסתפקת בלאלץ משתמשים לצלול לאפליקציות כדי לבצע דברים ב-iOS. מקרה לגופו: ווידג'טים של מסך הבית ב-iOS 14 הם בעצם תצוגות לקריאה בלבד של מידע ולא אינטראקטיביות.

מצד שני, נראה שגוגל מנסה למזער את משך הזמן שמשתמשים צריכים להיות בתוך אפליקציה בודדת כדי לבצע דברים. ווידג'טים הם הרבה יותר חזקים ואינטראקטיביים, התראות הן יותר אינטראקטיביות, אפילו ההקדמה של Bubbles נועדה לאפשר העברת הודעות בזמן שאינן נמצאות באפליקציה או במגש ההתראות.

עם ההבדלים האלה בפילוסופיות, זה לא מפתיע שהאייפון עדיין נאבק עם התראות. וזה הכישלון הגדול ביותר של הפלטפורמה כיום.

עם זאת, בסופו של דבר, אפל לא אמורה לקבל אישור להפיכת הודעות פחות שימושיות, גם אם מעודדים אותך להימנע לחלוטין מהמגש. פלטפורמות בוגרות בשנת 2021 לא צריכות לאלץ משתמשים להשתמש בשימוש ספציפי; iOS אמור להיות חזק מספיק עבור אלה שרוצים לבצע דברים במגש ההודעות.

המלצות עורכים

• דיווח אחר מצביע על כך שה-iPhone 15 Pro יהיה יקר יותר
• אלו הן 2 הסיבות היחידות שאני מתלהב מהאייפון 15 פרו
• הכרחתי את עצמי לנסות טאבלט בגודל 14.5 אינץ' - וזה לא הלך כל כך טוב
• אייפון בדיוק נמכר בסכום מטורף במכירה פומבית
• זנחתי את ה-iPad Pro שלי לטאבלט אנדרואיד - הנה הסיבה