פייסבוק אסרה את חברת הניתוח Strategic Communication Laboratories ואת הזרוע הפוליטית שלה, Cambridge Analytica, בשל כישלון לציית לכללים שלה בנוגע לטיפול בנתונים אישיים - ומה שעשוי להיות בין השימושים לרעה הגדולים ביותר בנתונים אישיים בארה"ב. הִיסטוֹרִיָה.
פייסבוק המייסד והמנכ"ל מארק צוקרברג שחרר האמירה הראשונה שלו בעניין רק היום. בו, צוקרברג לוקח אחריות על השימוש לרעה של קיימברידג' אנליטיקה בפלטפורמת פייסבוק, ומבטיח שהחברה תצליח יותר בעתיד.
סרטונים מומלצים
"יש לנו אחריות להגן על הנתונים שלך, ואם אנחנו לא יכולים אז אנחנו לא ראויים לשרת אותך. עבדתי כדי להבין בדיוק מה קרה ואיך לוודא שזה לא יקרה שוב", אמר צוקרברג. "החדשות הטובות הן שאת הפעולות החשובות ביותר כדי למנוע את זה לקרות שוב היום כבר נקטנו לפני שנים. אבל גם עשינו טעויות, יש עוד מה לעשות, ואנחנו צריכים להתקדם ולעשות את זה".
קָשׁוּר
- Meta כבר אימתה אותי כדי להשפיע על הבחירות - אז למה אני צריך לשלם עבור סימן ביקורת?
- סלילים עומדים להופיע בתכונה נוספת של פייסבוק
- Meta מצאה למעלה מ-400 אפליקציות לנייד ש'נועדו לגנוב' כניסות לפייסבוק
ההצהרה ממשיכה ומתארת כיצד פייסבוק מתכוונת לטפל בבעיה קדימה, אבל צוקרברג ממהר לציין שהחברה כבר עשתה את הצעדים הראשונים לקראת אבטחה הנתונים שלך. ראשית, טוען צוקרברג,
"נחקור את כל האפליקציות שהיו להן גישה לכמויות גדולות של מידע לפני ששינינו את הפלטפורמה שלנו ל לצמצם באופן דרמטי את הגישה לנתונים בשנת 2014, ואנו נבצע ביקורת מלאה של כל אפליקציה עם פעילות חשודה." אמר צוקרברג. "נאסור על כל מפתח מהפלטפורמה שלנו שלא יסכים לביקורת יסודית. ואם נמצא מפתחים שעשו שימוש לרעה במידע אישי מזהה, נאסור אותם ונספר לכל מי שהושפע מהאפליקציות הללו".
שנית, פייסבוק תקטין את הגישה של מפתחים לנתונים האישיים שלך, ותצמצם את הנתונים שאפליקציות יכולות לגשת אליהם כשאתה משתמש
זוהי קבוצה טובה של צעדים ראשונים, אבל מה שצוקרברג לא מציין הוא מדוע לקח לפייסבוק יותר משנתיים להכיר בפומבי בבעיה, כאשר היא ידעה שנתוני משתמשים רגישים נפגעו.
הנה מה שקרה
בעוד שחלק מהשקעים דיווחו כי זו הייתה תוצאה של הפרה, הרשת החברתית מכחישה טענה זו. ב הצהרת החברה, סמנכ"ל פייסבוק וסגן היועץ המשפטי הכללי, פול גרוואל, אמר כי הדיווחים על הפרת נתונים היו "שקריים לחלוטין".
האמת נראית מורכבת מזה.
קיימברידג' אנליטיקה, הידועה בעיקר בעבודתה לצד הקמפיין הנשיאותי של דונלד טראמפ, השיגה את המידע מד"ר. אלכסנדר קוגן, שיצר אפליקציה בשם "Thisisyourdigitallife". האפליקציה חייבה את עצמה כמבחן אישיות והורדה על ידי כ 270,000 איש. על ידי הורדת האפליקציה, המשתמשים נתנו אישור למפתחי האפליקציה לגשת למידע לגבי העיר בה הם גרו, איזה סוג של תוכן הם אהבו בפייסבוק, ועוד כללי מֵידָע.
אבל על ידי רחרוח בין החברים של אותם משתמשים, וחברים של חברים, החברה הצליחה לאסוף מידע על 50 מיליון אנשים בסך הכל, לפי הניו יורק טיימס - אף אחד מהם לא העניק לחברה רשות להשתמש או אפילו גישה לנתונים שלהם, פרטים אלה אושרו בהצהרה של צוקרברג.
"החברה אספה מידע פרטי מפרופילי פייסבוק של יותר מ-50 מיליון משתמשים ללא רשותם, לפי עובדי קיימברידג' לשעבר, מקורבים ומסמכים, מה שהופך אותה לאחת מהדלפות הנתונים הגדולות בהיסטוריה של הרשת החברתית", ה"טיימס" דיווח. זו אולי לא הייתה הפרת נתונים, אבל רצונותיו של המשתמש בהחלט לא כובדו.
בעוד קוגן השיג את המידע על 270,000 המשתמשים הראשוניים באופן לגיטימי ובהתאם לפייסבוק של הכללים, לאחר מכן המשיך להפר את הכללים הללו על ידי שיתוף שלהם עם צד שלישי - במקרה זה, קיימברידג' אנליטיקה.
"על ידי העברת מידע לצד שלישי, כולל SCL/Cambridge Analytica וכריסטופר ווילי מ-Eunoia Technologies, הוא הפר את מדיניות הפלטפורמה שלנו", כתב גרוואל. "כשנודע לנו על ההפרה הזו ב-2015, הסרנו את האפליקציה שלו מפייסבוק ודרשנו אישורים מקוגן ומכל הגורמים שהוא נתן להם נתונים שהמידע הושמד. קיימברידג' אנליטיקה, קוגן ווילי כולם אישרו לנו שהם השמידו את הנתונים".
בינתיים מתחילים להופיע איומים בהליכים משפטיים. ביום שבת, התובעת הכללית של מסצ'וסטס, מאורה הילי, אמרה שהיא מתכננת לבדוק את המצב.
#שְׁבִירָה: לתושבי מסצ'וסטס מגיע תשובות מיד מפייסבוק ומקיימברידג' אנליטיקה. אנחנו פותחים בחקירה. https://t.co/wjqmHa6zjm
— מאורה הילי (@MassAGO) 17 במרץ 2018
בשבוע שעבר, פייסבוק קיבלה דיווחים כי לא כל הנתונים הושמדו כפי שהובטח.
פייסבוק היא לא הארגון היחיד שבוחן את קיימברידג' אנליטיקה. ה אַפּוֹטרוֹפּוֹס דיווחה כי ועדת הבחירות הבריטית חוקרת את הארגון בנוגע להצבעת הברקזיט, שגרמה לבריטניה להצביע על עזיבת האיחוד האירופי.
"אנו חוקרים את הנסיבות שבהן ייתכן שנתוני פייסבוק נרכשו והשתמשו בהם באופן בלתי חוקי", אמרה אליזבת דנהם מהנציבות. "זה חלק מהחקירה המתמשכת שלנו על השימוש בניתוח נתונים למטרות פוליטיות שהושקה כדי לשקול כיצד מפלגות פוליטיות מסעות פרסום, חברות ניתוח נתונים ופלטפורמות מדיה חברתית בבריטניה משתמשות ומנתחות מידע אישי של אנשים למיקרו-מיקוד מצביעים."
לפייסבוק עצמה יש התמודדו עם שאלות לגבי האופן שבו הוא מטפל בנתוני משתמשים גם כן.
המלצות עורכים
- Threads מוסיף חבורה של תכונות חדשות בעדכון הבולט הראשון
- אינסטגרם תאפשר בקרוב ליוצרים ליצור NFTs ולמכור אותם למעריצים
- מה זה פיקסל של פייסבוק? כלי המעקב של Meta, הוסבר
- הפקדים החדשים של פייסבוק מציעים יותר התאמה אישית של הפיד שלך
- תתכוננו: יכולות להיות מודעות נוספות בעתיד של אינסטגרם
