כמו הוכחה מודרנית לחוק התנועה השלישי של ניוטון - לכל פעולה יש תגובה שווה והפוכה - ככל שיותר אנשים חותכים את החוט בינם לבין ספקי הכבלים והלוויין שלהם, אותם ספקים מחפשים דרכים לשמר לקוחות ולהביא לקוחות חדשים לתוך לְקַפֵּל. כדי לשמור על מאזן היין והיאנג העדין הזה (ואתם יודעים, להרוויח כסף), וורנר וקומקאסט מסתכלות מעבר הצעות שירותי הכבלים, הטלפון והאינטרנט המסורתיות שלהם וכניסה לעולם האבטחה והאבטחה אוטומציה.
המערכת של טיים וורנר, הנקראת IntelligentHome, מתגלגלת לאומית, ועל פי האתר של טיים וורנר, "מכניס לך שליטה על הבית שלך כמו שלא היה מעולם." Comcast מציעה חבילות דומות עם שלה XFINITY Home Control ומערכות Home Secure.
סרטונים מומלצים
בהתחשב ברוב מערכות היחסים שלנו עם רוב חברות הכבלים שלנו, זה יהיה מובן אם הרעיון לתת להן עוד יותר שליטה בבית שלך גורם לך להזעות מלריה. אבל לפני שזה יקרה, בואו נראה אם המערכות האלה באמת חכמות או סתם עוד חבילת מזומנים של חברת הכבלים.
קָשׁוּר
- פלטפורמת האבטחה Abode ייצרה מנוע אוטומציה חדש של בית חכם
מה שהם
בשלב הבסיסי ביותר, IntelligentHome מתחיל את החיים כמערכת אבטחה. בין אם אתה רוכש את חבילת Select, Premier או Ultra (עוד עליהם בהמשך), אתה מקבל את אותו בקר מסך מגע בבית, שהוא הלב, המוח והנשמה של המערכת.
בעוד שמערכת ה-Home Secure של Comcast דומה מאוד מבחינת חומרה, ניטור ואבטחה, הן מציעות גם א פתרון במחיר נמוך יותר שאינו מציע ניטור אבטחה, אך מספק גישה לתכונות אוטומציה ובקרה.
שתי החברות משתמשות בתוכנה שמסופקת על ידי רשתות iControl ומסכי המגע לְהוֹפִיעַ להיות פאנל SMC Networks RB5701-Z, פאנל בגודל 7 אינץ' ברזולוציה של 800×480 עם מערכת הפעלה אנדרואיד (לא הצלחנו לאשר). לפאנל יש חיבורים מיותרים באמצעות סלולר מובנה ו-802.11g WiFi, כמו גם חוטי קשיח פס רחב 10/100BaseT Ethernet, כלומר זה אמור להיות מסוגל להתקשר הביתה במקרה של חירום. "בית" במקרה זה פירושו תחנה מרכזית מוסמכת 5 יהלומים של Time Warner's Alarm Association, או תחנה מרכזית עם אישור UL עבור XFINITY, שתיהן יכולות להתקשר אליך ו/או לשלוח את המשטרה או את האש מחלקות.
למרות שהוא אלחוטי, זה לא נועד להיות טאבלט שאתה לוקח איתך ומטייל בעיר, צופה בסרטים ומשחק בקנדי קראש במהלך נסיעת הבוקר שלך. מכיוון שזהו המרכז של מערכת האבטחה שלך, היא צריכה לבלות את רוב חייה על עריסת העגינה/טעינה. מסך המגע כולל גיבוי סוללה של 24 שעות למקרה שהחשמל לבית אבד ויש לו סירנה פנימית בתקווה להפחיד הפולשים לפני שהם גונבים את ה-PS4 החדש שלך או ספריי צבע "כל העבודה וללא משחק הופך את ג'ק לילד משעמם" ברחבי הסלון שלך קירות. למרות שהוא כולל גם את חיישני האבטחה הנחוצים כדי לעמוד בדרישות כמערכת אבטחה ביתית, שים לב שאתה כנראה לבד במקרה של Ocean's 11 התקפת EMP בסגנון.
מלבד היותו פאנל האזעקה ומרכז הבקרה של הבית, מסך המגע יכול גם להציג וידאו חי בתנועה מלאה מכל מצלמות מחוברות ויכול להפעיל אפליקציות מזג אוויר, חדשות וספורט. אם אתה אוהב מגע אישי, זה יכול לשמש גם כמסגרת תמונה דיגיטלית המציגה תמונות של המשפחה שלך. אם אתה אוהב מגע לא אישי, בקש ממנו להציג תמונות של משפחה של מישהו אחר. הפאנל אינו שם כדי לשפוט.
מעבר למסך המגע, תוכלו גם לשלוט ולנטר את הבית שלכם כשאתם לא נמצאים דרך הקסם של האינטרנט באמצעות מחשב או באמצעות אפליקציה בסמארטפון/טאבלט.
עם זאת, לא הכל הבטחות חמורות לבטיחות עם IntelligentHome ו-Home Secure; יש גם כמה מהטריקים של מסיבות חושים שהייתם מצפים מ"אוטומציה ביתית", כולל היכולת להדליק ולכבות אורות ולהעלות או להוריד את התרמוסטט של הבית שלך מהנוחות שלך סַפָּה. או מיטה. או שירותים.
מה שאתה מקבל
כאמור, טיים וורנר מציעה שלוש חבילות: Select (99.99$), Premier (399.99$) ולאדם שאוהב לרכוש הכל בגודל מגנום, Ultra (699.99$). כל החבילות כוללות את מסך המגע יחד עם חיישנים ותכונות אוטומציה שונות ומציעות חיסכון על פני רכישת הפריטים א-לה-קארט.
חבילת הארוחה המומלצת, Select כוללת שני חיישני דלת/חלון וחיישן תנועה. זה מספיק כדי שתהיה מערכת אבטחה בסיסית מאוד, ואם נרכשים בנפרד, הפריטים הללו יהיו 270 דולר.
מערכת Premier מוסיפה שני חיישני דלת/חלון נוספים, שלט מפתח ומצלמה פנימית, שתימכר ב-630 דולר בנפרד.
בואו נראה אם המערכות האלה באמת חכמות או סתם עוד חבילת מזומנים של חברת הכבלים.
Comcast גובה עמלה חודשית גבוהה יותר ודורשת התחייבות ארוכה יותר. לדוגמה, חבילת XFINITY Home Secure 300 כוללת שלושה חיישני דלת/חלון, חיישן תנועה אחד ומקלדת אלחוטית אחת ויש לה התקנה "החל מ-$99". תוכנית Home Secure 350 מוסיפה שתי מצלמות פנימיות/חוץ, שני בקרי תאורה ותרמוסטט או מצלמה נוספת ויש לה התקנה "החל מ- $399.”
Comcast מציעה גם חמישה "חבילות התחלה" של בקרת בית זה נע בין $99.95 בסיסי ל-$349.95 סך הכל.
שלא כמו מסך המגע, המודולים האחרים הם שלך כדי לשמור עם כל אחת מהחברות אם תפסיק נרשמים לשירות, אולם התועלת המתמשכת שלהם ללא הבקר הראשי תהיה מְפוּקפָּק.
אם כבר בבעלותך מערכת אבטחה מחברה אחרת אבל אוהב את הרעיון לנתק קשרים עם הספק הנוכחי שלך ולהוסיף קצת תכונות, לשתי החברות יש חבילות הכוללות את מסך המגע (שוב, לא שלך לשמור) ומתאם שמתחבר לאבטחה הקיימת מערכת. זה יאפשר לך לנהל את מערכת האבטחה הקיימת באמצעות מסך המגע המפואר, אתר האינטרנט והאפליקציה הניידת ולקבל גישה למצלמות, תרמוסטטים, אורות וכו'. אם תחליט לעשות פוני ולקנות אותם.
מה אתה יכול להוסיף
מרגישים כמו אדם שלא ניתן לעצב אותו כך שיתאים לאחת מהנורמות החברתיות המוגדרות מראש של חברת הכבלים, ושאתם צריכים להתאים אישית את המערכת שלכם? אין בעיה. למעשה, גם Time Warner וגם Comcast מציעים מספר מודולים נוספים כדי להגדיר את המערכת שלך כך שתאפשר לבית שלך להיות כל מה שהוא יכול להיות. המודולים הזמינים כעת כוללים:
| TWC | Comcast | |
| חיישן דלת/חלון | $69.99 | $49.95 |
| גלאי תנועה | $149.99 | $49.95 |
| שלט מפתח | $99.99 | $69.95 |
| מצלמה פנימית | $99.99 | $89.95 |
| מצלמה פנימית/חוץ | $149.99 | $129.95 |
| תֶרמוֹסטָט | $124.99 | $129.95 |
| לוח מקשים | $99.99 | $89.95 |
| גלאי עשן/חום | $149.99 | $89.95 |
| גלאי שבירת זכוכית | $149.99 | $129.95 |
| מתג אור | $99.99 | $89.95 |
| גלאי פחמן חד חמצני | $119.99 | $89.95 |
| גלאי שבירת מחסום | $74.99/NA | NA |
| גלאי שיטפונות/מים | $59.99 | $49.95 |
| מתאם מנורה/מכשיר | $49.99 | $69.95 |
בנוסף לאלה, טיים וורנר מתכננת לשחרר מכשירים חדשים כל שישה חודשים וכמו IntelligentHome בנוי על ארכיטקטורה פתוחה, החברה מעודדת באופן אקטיבי צד שלישי שילוב מכשירים.
המערכת של טיים וורנר מוגבלת כרגע למקסימום של 48 מכשירים (47 חיישנים בתוספת הפאנל), אך זה יגדל ל-64 בחודשים הקרובים. המערכות של שתי החברות תומכות כיום בשש מצלמות לכל היותר.
מתקין אותם
חיישני האבטחה והאוטומציה של שתי החברה מקשרים חזרה ללוח המגע באמצעות 802.11 WiFi או Zigbee Home Automation Standard גרסה 1.2 (פרוטוקול תקשורת רשת רשת דומה ל-Z-Wave), כלומר כל המערכת היא אלחוטית. זה הופך את ההתקנה להצעה הרבה יותר קלה ומשמעות הדבר היא שהיא צריכה להיות ניתנת להתקנה מחדש כמעט בכל בית.
עמלת ההתקנה הטיפוסית של טיים וורנר היא 99 $, אבל בדרך כלל יש פרומו שבו החיוב הזה מונפף. התקנת Comcast מתחילה ב-$99 לחבילה הקטנה יותר ו-$399 לגדולה יותר. נכון לעכשיו, הוספת רכיבים למערכת מצריכה ביקור נוסף של טכנאי, שיעלה או לא יעלה לך בהתאם לעסקאות שעשויות להיות זמינות. כך או כך, המטרה היא להתקנות עצמית של רכיבים בעתיד הקרוב.
נרשם אליהם
אם אתה יודע משהו על התמודדות עם חברת הכבלים, אז אתה יודע שהם אוהבים אותם כמה שחוזרים על עצמם, דמי שירות חודשיים, וכאן שתי החברות מקווים לשקם חלק מאותו חיתוך חוטים אבוד הַכנָסָה.
כדי להיות זכאי למערכת בכלל, עליך להירשם לשירות האינטרנט הרחב של החברה, אך תעריפי המנויים ותנאי ההתקשרות מהווים הבדל גדול בין שתי המערכות.
לדוגמה, אם אתה מנוי לשירות אחד נוסף של Time Warner - טלפון או טלוויזיה - מעבר לאינטרנט, התעריף החודשי הוא $33.99 בתוספת מס. אם יש לך רק אינטרנט, התשלום החודשי הוא $39.99 למס. המערכת דורשת הסכם ל-18 חודשים, עם דמי סיום מוקדם המבוססים על משך הזמן שנותר בחוזה אם תחליט לשחרר.
Comcast גובה 39.95 דולר למס לחודש עבור תוכנית Home Secure 300 ו-49.95 דולר למס לחודש עבור תוכנית Home Secure 350 שמוסיפה ניטור ואחסון מצלמות וידאו. עליך להירשם עבור תקלה של 36 חודשים עבור כל אחת מהמערכות. הם אכן מציעים ערבות להחזר הכסף של 30 יום, שבה אתה יכול לבטל ללא קנס ולהחזיר לך את כל דמי השירות ודמי ההתקנה.
שמים עין על זה
אתה יכול לצפות בווידאו חי בלוח המגע - אמור מצלמה בדלת הכניסה כדי לעזור לך להחליט האם לענות על סמך אם הצופים הביאו את המקרים האלה של Thin Mints שביקשת או שלא. (תראה, אני לא רוצה לשמוע על ה-Do-si-does שלך או Samoas. או שיש לך את ה-Thin Mints שביקשתי, או שהעסק שלנו יסתיים מיידית!)
כמובן, פשע מתרחש רק לעתים רחוקות בזמן שאתה צופה בו בשידור חי. טיים וורנר מאחסנת צילומים מחוץ לאתר לצפייה מאוחרת יותר. המערכת מתעדת קטעים של 15 שניות בהתבסס על אירועים שנקבעו על ידי המשתמש כגון כאשר הדלת הקדמית נפתחת, או כאשר גלאי תנועה מוכש. משתמש יכול גם ליזום הקלטה של 15 שניות לפי דרישה; תגיד כדי להוכיח שהבחורה הלוהטת שכולם אמרו שאין לך סיכוי איתה באה במקרה. השירות יאחסן עד 100 סרטונים למשך 60 יום, אך אותם סרטונים יכולים להיות מאוחסנים על ידי משתמשים גם במחשבים האישיים או בכוננים הקשיחים שלהם. וידאו מאוחסן אינו ניתן לצפייה במסך המגע.
כמו לרוב מערכות אבטחת הווידאו הסטנדרטיות, ל-Time Warner אין גישה לצפייה בסרטון שלך; הניטור שלהם מוגבל לחיישנים והסרטון מוחזק, ללא צפייה, עד למועד שבו אתה עשוי להזדקק לו. כמו אחרי שהילד של השכן משאיר שקית קקי בוערת על מפתן הדלת.
בעוד שקומקאסט מספקת את היכולת לצפות בצילומי מצלמות אבטחה, ההיצע הוא פחות ספציפי במונחים מכמות הוידאו שהיא תשמור ולכמה זמן, והחברה לא נענתה לבקשות לגביו הבהרה.
מתכנת את זה
מה טוב שיש לך את כל האוטומציה הזו אם אתה לא יכול לקבל את סוג השליטה של יד אלוהים שמסוגלת לגרום לזה לעשות כל מיני דברים פנטסטיים?! אף אחד! זה לא טוב!
למרבה המזל, Time Warner שם כמה "כלי כללים" באתר IntelligentHome שלהם המאפשרים למשתמשים לתכנת "כללים" שונים עבור המערכת. יש כלל לוח שנה שיכול לגרום למערכת לעשות משהו כל יום - או רק בימים ספציפיים - בספציפיות פעמים או סביב שעון זמן אסטרונומי, כגון הדלקת אורות בערב וכיבוי בבוקר עם הזריחה.
"אם הדלת הקדמית לא נפתחת בין זמן X-Y, שלח לבת שלי הודעת טקסט שהיא עצורה."
לבסוף, ישנם כללים שאינם מבוססי אירועים, כגון אם משהו לא יקרה, תעשה את זה. זה יכול להיות שימושי לניטור פעילות, כגון הילדים שלך חוזרים הביתה בלילה עם הודעה "אם דלת הכניסה לא נפתחת בין השעה X-Y, שלח לבת שלי הודעת טקסט שהיא תפוסה."
כל אלה ניתנים לתכנות משתמש, כלומר אתה יכול להגדיר את המערכת ולהגדיר אותה לשמחת ליבך.
המקצוענים
גם IntelligentHome וגם Home Secure נראים כמו פתרונות מושלמים למי שמחפש להוסיף מערכת אבטחה בסיסית ואוטומציה מסוימת לביתו. זה נכון במיוחד עבור כל מי שמפחד מטכנולוגיה או שפשוט לא מעוניין לנסות שום דבר עשה זאת בעצמך. פשוט התקשר ל-Time Warner או Comcast, בחר את החבילה שלך, כתוב להם צ'ק, וסיימת.
שתי המערכות כוללות רבות מהתכונות שאנשים אוהבים באוטומציה - תאורה, HVAC, אבטחה - ומאפשר ניטור קל של וידאו מרחוק ומגיע עם מחיר כניסה נמוך למדי התחיל. כמו כן, הוספת מכשירים נוספים היא משתלמת יחסית וניתן לבצע אותה בחתיכות לפי התקציב או הצרכים שלך.
בהיותך אלחוטי, זו תהיה התקנה מאוד לא פולשנית גם כן, כלומר לא תצטרך להתמודד עם חיווט חשוף או אנשים שקודחים דרך קירות או משהו. בנוסף, Time Warner מספיק גדולה כדי שהם יוכלו לשים משאבים רבים מאחורי המערכת כדי להמשיך להרחיב ולשפר את החוויה.
… וחסרונות
מבחינה היסטורית, החוויות של אנשים עם חברת הכבלים לא תמיד הכי נעימות. למעשה, לומר שאנשים לא אוהבים להתעסק עם חברת הכבלים יהיה אנדרסטייטמנט דומה ל"נפלתי לתוך בור מלא בקופי אבולה שמשליכים פסולת רפואית וצואה נגועה זה על זה ועכשיו יש לי רע יְוֹם."
כדוגמה, סקר אמריקאי שנערך לאחרונה על שביעות הרצון של מדד שביעות הרצון של הצרכנים גילה שלקומקאסט וטיים וורנר היו שביעות רצון הלקוחות הנמוכה ביותר מכל תעשייה בארצות הבריתס. זה כל תעשיה הכוללת חברות תעופה וחברות ביטוח בריאות, שתיים מנגעי שירות הלקוחות הגדולים ביותר שספגו האנושות. Consumer Reports גם דירג את Time Warner במקום ה-15 ואת Comcast במקום ה-14 מתוך 17 חברות כבלים מדורגות, מה שהעניק להן את הדירוג הגרוע ביותר האפשרי שלהן עבור "ערך".
עם מספר המכשירים המצומצם, אף אחת מהמערכות לא תעבוד עבור בתים גדולים יותר. לדוגמה, אוטומציה של התאורה שלך לבדה יכולה בקלות לחרוג מ-47 מכשירים בבית בינוני-גדול ומגבלה של שש מצלמות עשויה להיות מעט מדי מכדי לכסות נכסים מסוימים. כמו כן, למערכות אין כרגע דרך להתממש עם מערכות אודיו/וידאו, כלומר אתה לא יכול היה ללחוץ על כפתור "בידור" בלוח המגע ולגרום לו להדליק את האורות ואת האודיו שלך מערכת.
יתר על כן, אם אינך מעוניין בהיבט האבטחה והניטור 24 שעות ביממה של אף אחת מהמערכות, יש ישנן אלטרנטיבות רבות אחרות שיתנו לך אוטומציה דומה - או טובה יותר - מבלי שתצטרך זאת לְשַׁלֵם כל דמי שירות חודשיים. לדוגמה, תרמוסטט Nest יאפשר לך לבדוק ולהתאים את הטמפרטורה שלך בכל מקום בעולם בחינם ו יש כל מספר של מצלמות IP שאתה יכול לרכוש כדי לראות את הבית שלך בסמארטפון/טאבלט ללא כל מנוי נדרש.
סיכום
אם שקלת התקנת אבטחה ביתית או שדרוג, ישנם כמה רכיבים אטרקטיביים ל- IntelligentHome ו- XFINITY, אם כי נראה שהראשון טוב יותר. אם אתה מתעניין יותר בפונקציות בסיסיות של אוטומציה ביתית ואבטחה היא לא גורם גדול עבורך, יש הרבה מוצרים קלים לעשה זאת בעצמך שיכול לספק את אותה פונקציונליות (או טובה יותר) של מערכות אלה מבלי שתצטרך להיות אפילו יותר נעים עם ספק הכבלים שלך או ISP. ולמרות שאנו מברכים את טיים וורנר וקומקאסט על שעזרו להביא אוטומציה ביתית להמונים, אנחנו עדיין לא רוצים לשכב איתם.
המלצות עורכים
- חברת אבטחת הבית קנרית תבעה מעל 10 דולר דמי ניטור
