אפל לא מספקת דרך לשנות את הרגישות במסכי אייפון, אבל אתה יכול לפתור בעיות במסכים שמתנהגים בצורה לא סדירה. בעיות במסכים רגישים מדי עלולות להיגרם ממגני מסך, נרתיקים ואביזרי טעינה. לפעמים, המסך מפתח בעיות שנעלמות לאחר הפעלה מחדש או איפוס.
עֵצָה
לפני פתרון בעיות, חשבו מתי המסך הפסיק לפעול כהלכה. במקרים מסוימים, מסך מגיב ברגישות מדי ללא סיבה; באחרים, הבעיה מתחילה לאחר שינוי במכשיר. לדוגמה, אם החלפת לאחרונה את המסך, ייתכן שהוא לא מותקן או מחובר כהלכה. אם הפלת לאחרונה את האייפון או הרטבת אותו, ייתכן שנגרם לו נזק פנימי. אם אינך יכול לתקן את המסך, ייתכן שיש לך בעיית תוכנה או חומרה בסיסית.
בדוק מגני מסך וכיסויים
מגני מסך עשויים להשפיע על התגובה של מסך האייפון או החיישנים שלו. לדוגמה, אם המגן חוסם את חיישן הקרבה, המסך עלול להתנהג בצורה לא סדירה כאשר אתה מבצע או מקבל שיחות. בדרך כלל, חיישן זה מכניס את המסך למצב המתנה כדי למנוע ממנו להגיב למגע במהלך שיחות. אם מגן חוסם את החיישן, המסך עשוי להניח שאתה מבצע תנועות כשאתה מחזיק את האייפון לאוזן. אם הנחת סרט מגן חדש לאחרונה, הסר אותו, נקה את המסך ובדוק אם זה פותר את הבעיה.
סרטון היום
כיסויי אייפון צמודים יכולים לגרום לרגישות על ידי הפעלת לחץ על האייפון והמסך שלו. הסר את האייפון מהמארז שלו. אם המסך מגיב כרגיל, השתמש במארז מסוג אחר.
פתרון בעיות של אביזרי טעינה
אם המסך של האייפון פועל כרגיל רוב הזמן אך הופך רגיש מדי כשהוא בטעינה, ייתכן שהבעיה נעוצה בכבל ה-USB או במתאם. המסכים עשויים להתנהג בצורה לא סדירה במהלך טעינה או שהם עשויים להיות בסדר עד שהאייפון נטען במלואו ועדיין מחובר לחשמל. נתק את האייפון. אם זה עובד כרגיל, אביזר טעינה עשוי להיות שורש הבעיה.
השתמש בכבל או תקע רזרבי או מושאל כדי לטעון את האייפון כדי לראות אם הבעיה נמשכת. לחלופין, החלף שיטת טעינה. אם אתה טוען כעת באמצעות יציאת USB, טען בשקע חשמל, או להיפך.
עֵצָה
אם אתה משתמש באביזרים של צד שלישי, עבור לכבל או לתקע המקורי של Apple שהגיעו עם האייפון. מוצרי צד שלישי לא תמיד תואמים לכל דגמי האייפון. אינך חייב להשתמש באביזרי טעינה של אפל, אך מומלץ להשתמש במוצרים שאפל מאשרת כ מיועד לאייפון כדי למנוע בעיות תאימות.
הפעל מחדש ואפס את האייפון
ייתכן שתוכל לרפא מסך רגיש עם הפעלה מחדש או איפוס. תיקונים אלה פותרים בעיות זמניות ומינוריות על ידי ניקוי המערכת של האייפון כאשר אתה מכבה אותו ומפעיל אותו מחדש. נסה להפעיל מחדש את המכשיר תחילה. אם זה לא עובד או אם המסך מתנהג בצורה כל כך מוזרה שאתה לא יכול להחליק כדי לכבות אותו, אפס אותו.
- כדי להפעיל מחדש את האייפון, הקש על שינה/התעוררות לחצן והחזק אותו לחוץ עד שתראה את מחוון ההפעלה על המסך. החלק ימינה כדי לכבות את האייפון. כאשר הוא נכבה, לחץ על שינה/התעוררות כפתור שוב. שחרר את הכפתור כשתראה את הלוגו של אפל והמתן עד שהמכשיר יופעל.
- כדי לאפס את המכשיר, הקש על בית ו שינה/התעוררות הלחצנים בו-זמנית, החזק אותם לחוץ עד להופעת הלוגו של Apple על המסך. שחרר את הכפתורים והמתן עד שהאייפון יופעל מחדש.
עֵצָה
אם אינך יכול לתקן מסך רגיש, צור קשר תמיכה של אפל.