ה-Surface Book 2 לא עבד כמחשב האישי היחיד שלי

כותרת כתבה של Surface Book 2
ביל רוברסון/טרנדים דיגיטליים
מיקרוסופט רוצה שה-Surface Book 2 יהיה המחשב היחיד שלך. האתר שלה קורא ל-Book 2 "לפטופ רב-תכליתי, טאבלט רב עוצמה ואולפן נייד באחד", ממשיך ואומר למשתמשים שהוא "יעבור במהירות משימות אינטנסיביות", ואפילו יתמודד עם Windows Mixed Reality.

זה רעיון מושך. אני כבר מזמן בחור של שלושה, אפילו ארבעה מחשבים; יש לי מחשב נייח ומחשב נייד לעבודה, ולעתים קרובות יש לי את שניהם גם בבית. זה הרבה מחשבים, ולמרות שהקישוריות בענן גישרה על רוב הפערים ביניהם, זה נראה בזבזני. מה אם מחשב אחד יכול לעשות הכל?

חשבתי ש Surface Book 2 15 אינץ' יהיה המכשיר הזה. זה בהחלט נראה חזק מספיק על הנייר. עם מעבד Core i7 ארבע ליבות, גרפיקה Nvidia GTX 1060 ו-16GB של RAM, הספר 2 מהיר יותר משולחן העבודה שלי. כשראיתי סיכוי, פיניתי אותו בשקיקה למקום בתחנת הקרב שלי - אבל זה לא היה אמור להיות.

קָשׁוּר

  • אני לא רוצה MacBook עם מסך מגע, אבל התכונה הזו יכולה לשכנע אותי
  • זו הסיבה שאנשים אומרים להימנע מ-M2 Pro MacBook Pro ברמת הכניסה
  • ייעלתי את הגדרת ה-VR של המחשב שלי, ועכשיו אני משתמש בו יותר מתמיד

היקף הבעיה

ל-Surface Book 2 15 אינץ' יש תצוגה יפה וצפופה בפיקסלים עם יחס גובה-רוחב של 3:2 שמכיל כ-250 פיקסלים לאינץ'. זה נהדר. שולחן העבודה שלי, לעומת זאת, משתלב היטב עם צג צנוע יותר בגודל 2,560 x 1,440, 27 אינץ'. נראה שה-Surface Book 2 לא משחק איתו יפה.

טקסט עדין לא היה חלק כמו שציפיתי, והכל על המסך נראה והרגיש איטי.

שמתי לב לבעיות כמעט מיד. חיבור המסך היה קל מספיק, אבל כשהפכתי אותו לתצוגה הראשית, המסך של ספר 2 (כיום משני) נראה כבוי. טקסט משובח לא היה חלק כמו שציפיתי, והכל על המסך של הספר 2 נראה והרגיש איטי, כאילו הוא מרענן בקצב איטי יותר ממה שצריך.

"זה חבל," חשבתי, ואז סגרתי את ה-Surface Book 2, במחשבה שהבעיה נפתרה. ילד, האם טעיתי. הבעיות שלי רק התחילו.

הם היו קטינים בהתחלה. הסמלים בשולחן העבודה מרווחים את עצמם בצורה מוזרה. כמה שעות לאחר מכן, שמתי לב ששורת הכותרת של כמה חלונות הצטמצמה. לא סיפור גדול. לאחר מכן, הסמן שלי החל להיעלם כשהוא נכנס לחלונות יישומים מסוימים, כולל Word ו-Outlook. זה היה יותר מטרד, ואתחלתי מחדש את הספר 2. זה פתר את הבעיות, אבל הם חזרו במהרה.

סקירת Microsoft Surface Book 2 13
מארק קופוק/טרנדים דיגיטליים

כפי שמתברר, ההתנהגות החריגה שלי היא הסיבה. לפעמים אני מנתק את ה-Book 2 כדי להשתמש בו כמחשב נייד, ואז מתחבר מחדש לצג שלי כשאני חוזר. מטורף, נכון?

למיקרוסופט יש אפילו דף תמיכה לזה, שכותרתו "בעיות קנה מידה של Windows עבור התקני DPI גבוה." על פי הדף, "תסמינים אלו מתרחשים גם כאשר תצורת החומרה משתנה, כגון כאשר אתה עגינה ומשחרר מכשיר שמשתמש חיצוני צגים, או שאתה מנתק צג חיצוני מהמכשיר." התיקון? התנתק, והתחבר שוב. זה "מאפס את מידע התצוגה ומשפר את ההתנהגות."

בואו נסכם. ה-Surface Book 2 - וכל מכשירי Windows, ככל הנראה - אינם יכולים להתמודד כראוי עם עגינה/ביטול עגינה מתצוגה חיצונית. התוצאה היא כדור שלג של בעיות בעיבוד ממשק המשתמש שבסופו של דבר מאלצות את המשתמש להתנתק. אין תיקון. רק ככה זה.

אאוץ.

מה אתה עושה, GPU?

בְּסֵדֶר. אז הסמלים לא תמיד נראים כמו שצריך. זה מעצבן, בטח, אבל עושה את זה בֶּאֱמֶת חוֹמֶר? האם להתנתק ולחזור זה מעצבן? אולי לא, אבל זו לא הבעיה היחידה.

לעתים קרובות ראיתי את ה-Surface Book 2 איטי עד זחילה ללא סיבה ברורה.

מכשירי שטח ידועים לשמצה בבאגים מוזרים. הם זכו להרבה ביקורת בעבר. דוחות צרכנים עשו גלים בשנה שעברה כאשר היא ביטלה המלצות ממוצרי Surface, תוך ציון שיעור גבוה של בעיות שדווחו. לפני כן, בשנת 2015, מיקרוסופט התנצלה על הבעיות עם ה-Surface Book ו-Surface Pro 4, באומרו "לאלו מכם שחוו חוויה פחות ממושלמת, אנו מצטערים על כל התסכול שזה גרם".

התסכול ממשיך. לעתים קרובות ראיתי את ה-Surface Book 2 איטי עד זחילה ללא סיבה ברורה. לאחר חקירה, גיליתי שהוא מקושר לשימוש ב-GPU גבוה במיוחד על ידי מנהל חלונות שולחן העבודה. כמו בקנה מידה של ממשק משתמש, זו לא בעיה ספציפית לספר 2, אבל זה לא הפך את החוויה שלי לטוב יותר. נגמרה לי הסבלנות אליו במהירות, ואני משתמש ביחידת סקירה. אני לא יודע מה הייתי עושה אם הייתי רואה את הביצועים האלה אחרי שהוצאתי לפחות 1,500 $ או, במקרה של יחידת הביקורת שלנו, 3,300 $ - אבל אני בטוח שזה יכלול קללות.

למרות שזו הבעיה הכי מעוררת כאב ראש, יש עוד הרבה. מדוע OneDrive לא עובד כשאני מנסה לדפדפן אותו דרך יישום Office? למה אני שומע יללות סליל חזק כשאני מחבר את הספר 2 למוניטור, ורק אז? מדוע מיקרוסופט שלחה אותו עם לבנת חשמל קטנה מדי, כך שהסוללה מתרוקנת תחת עומס כבד?

אני עובד עם מחשבים כל הזמן. זה העבודה שלי. אני בסדר עם לראות תקלה לכאן או לכאן, ולעצמה, כל בעיה שהיתה לי עם ה-Surface Book 2 לא תהיה פורצת עסקאות. יחד, הם הרסו את החוויה שלי, ואני חוזר לאורח החיים שלי עם ריבוי מחשבים. ה-Surface Book 2 הוא עדיין 2 ב-1 נהדר וזו בחירה מוצקה אם אתה צריך מחשב נייד של תחנת עבודה, אבל אנחנו לא יכולים להמליץ ​​לזרוק את שולחן העבודה שלך בשביל זה.

המלצות עורכים

  • החלפתי את המחשב שלי ב-Asus ROG Ally. הנה מה שהפתיע אותי
  • Surface Laptop Studio 2 של מיקרוסופט עשוי לקבל שיפור ביצועים מסיבי
  • אפל מכריזה על MacBook Pro חדש עם שבבי M2 Pro ו-M2 Max
  • Lenovo Yoga Book 9i הוא ה-Surface Neo שתמיד רציתי
  • אני שונא כמה אני אוהב את ה-MacBook Pro שלי