טיים וורנר מבטל חבילות 'טריפל פליי', ועדיין גורף את הבצק

מיקרוסופט בשידור חי

Time Warner Cable הודיעה כי תפסיק לדחוף חבילות "טריפל פליי" המאגדות כבלים, אינטרנט ושירות טלפון קווי יחד, ובמקום זאת להתמקד בחיזוק הליבה של הכבלים והאינטרנט עסקים.

טיים וורנר היא ספקית הכבלים השנייה בגודלה בארה"ב, וקשרה מנויי כבלים עם אינטרנט ושירות קווי במשך שנים. אבל עם 35,000 מנויי טלפון שזינקו רק ברבעון הראשון בלבד, ההכנסה הכוללת הושפעה לרעה מכיוון שהחברה מציגה אותן יחד.

סרטונים מומלצים

בקיצור, נציגי החברה לא ינסו עוד לשדל או לשכנע צרכנים להירשם לכל שלושת השירותים, אבל לא אמרו שהיא גם תמנע מלעשות את אותו הדבר עם כבלים ואינטרנט. נראה שהתוכנית היא להכשיר לקוחות פוטנציאליים תחילה על ידי גילוי אילו שירותים הם משתמשים ולאחר מכן לנסות למכור אותם בתוספות, כמו חבילות אינטרנט מהירות יותר או ערוצי טלוויזיה פרימיום.

המהלך לא כל כך מפתיע, בהתחשב בכך שחדירת הטלפון הסלולרי אכלה את ההכנסות מהקווים במשך שנים. יתרה מכך, הזינוק בצריכת וידאו מקוון הוביל גם לביקוש מוגבר לרוחב פס. החברה גם נפלה בהרבה מהציפיות בגידול עסקי הכבלים שלה על ידי הפסד של 119,000 מנויים ברבעון הראשון, שחלקם אולי בחרו ללכת עם נטפליקס, Hulu Plus ואולי אפילו בחינם באוויר שידורים.

החדשות אינן קודרות כי רוב המנויים שכבשה טיים וורנר באותו רבעון נרשמו לחבילות משחק יחיד או כפול, אם כי לא פורסמו נתונים מדויקים. חבילות טריפל עדיין יוצעו, אמר דובר החברה, אך הן לא יפורסמו באגרסיביות יותר.

החברה הוסיפה 143,000 מנויי אינטרנט באותו רבעון, אך עדיין נפלה מ-180,000 היעדים שצפו אנליסטים. רישום לקוחות אינטרנט ימשיך להיות בראש סדר העדיפויות, במיוחד אם זה אומר לקזז את כל ההפסדים הפוטנציאליים שנגרמו בצד הכבלים.

יעבור זמן עד שהתמחור והשיווק החדשים יניבו תוצאות מוחשיות, אבל טיים וורנר אמרה שלקוחות חדשים הוציאו 1.27 דולר יותר ממה שהם היו ברבעון הרביעי אשתקד, המהווים הכנסה ממוצעת לכל מנוי של $104.84.

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.