אל תוותר. בקרוב תוכל לטעון את האייפוד שלך.
לחצת ולחצת ולחצת עוד קצת, אבל iTunes פשוט מסרבת להפעיל. תוכנית לא מגיבה מתסכלת כל משתמש במחשב, אבל במיוחד אם כל מה שאתה רוצה לעשות זה להאזין למוזיקה או להוריד אלבום חדש. אם iTunes לא נפתח, ישנן סיבות אפשריות רבות לשגיאה זו. אף אחד מהתיקונים האלה לא ישפיע על אוסף המוזיקה הנוכחי שלך. למרות שייתכן שתצטרך לצבוט או להתקין מחדש תוכנות מסוימות, ה-MP3 שלך יישארו בדיוק היכן שהם נמצאים.
שלב 1
אשר שמכשיר Apple שלך מחובר בצורה מאובטחת למחשב שלך. אם אינך מנסה לגשת ל- iTunes דרך מכשיר אפל, או אם המכשיר שלך מחובר כהלכה, המשך לשלב השני.
סרטון היום
שלב 2
הגדר את חומת האש שלך כך שתאפשר ל-iTunes להתחבר לאינטרנט. חומות אש רבות חוסמות את היכולת של תוכנות להיכנס לאינטרנט כאמצעי זהירות. הסיבה לכך היא שחלק מתוכנות ריגול ותוכנות זדוניות נועדו להעביר נתונים אישיים מהמחשב שלך. הפיכת iTunes לתוכנית מהימנה בתוכנת חומת האש שלך היא הכרחית כדי שהיא תפעל כראוי.
שלב 3
צור קובץ חדש של ספריית iTunes. קובץ ספרייה לא יציב או פגום יכול לגרום ל-iTunes להיסגר פתאום או לא להיפתח בכלל. יצירה מחדש של קובץ ספריה היא תהליך ממושך שתלוי במידה רבה במערכת ההפעלה שבה אתה משתמש. עיין בדף התמיכה של iTunes תחת משאבים להנחיות מפורטות.
שלב 4
התקן מחדש את iTunes במחשב שלך. אם אף שלבי פתרון בעיות אחרים אינם מוצלחים, הדרך המהירה ביותר לפתור את הבעיה היא להתחיל מאפס.
