רשת סופרמרקטים דרום קוריאנית יצירתית משתמשת בטכנולוגיה כדי לשנות לחלוטין את הדרך בה אנו קונים מצרכים. כשהבחינה שזה היה שנייה רחוקה בשוק חנויות המכולת בקוריאה, טסקו יצאה במסע פרסום חדשני כדי לגרום לאנשים להשתמש בשירותי הקניות המקוונים שלה, מדווחים סקירת טכנולוגיה (באמצעות דיונון צוחק).
הצעד הראשון: הוא שינה את שמו ל"בית פלוס". לאחר המיתוג מחדש, היא החלה להתקין סופרמרקטים בתוך תחנות רכבת תחתית. אבל אלה לא היו חנויות של ממש. במקום זאת, הום פלוס פרסמה שידורי תמונה מדויקים של איי חנויות המכולת שלה באזורים שבהם הולכי רגל היו מבלים בדרך כלל זמן בהמתנה לרכבת הרכבת התחתית שלהם שתגיע. שימוש בקודי QR הניתנים לסריקה וא סמארטפון באפליקציה, אנשים יכלו למעשה לקנות את המצרכים שלהם מהחנות הוירטואלית ולקבל אותם עד לפתח הבית עד שהם מגיעים הביתה. מגניב? תהיה בטוח.
סרטונים מומלצים
המכולת הוירטואלית משכה יותר מ-10,000 לקוחות חדשים והגדילה את המכירות המקוונות של הום פלוס ב-130 אחוז. הקמעונאי נמצא כעת במקום הראשון באינטרנט ובמקום 2 קרוב מאוד במכירות מכולת פיזיות בדרום קוריאה. עם אֲמָזוֹנָה ו Walmart כבר עובדים על שירותי משלוחי אוכל הביתה כאן בארצות הברית, אולי זה רק עניין של זמן עד שרעיון כזה יצוץ ברכבת התחתית הקרובה אליכם.
"אין ספק, הטלפון הסלולרי שלך יהיה ממשק המשתמש הגרפי לשירותי הקניות", אמר ל-TR אייבל סאנצ'ז, מוביל מחקר במעבדת מערכות הנדסה חכמה של MIT. "חשבו על הימים הראשונים של האינטרנט לעומת היום. בתחילת שנות ה-90, הרשת הייתה חד כיוונית, כמו ספר מנייר. כיום, הרשת מלאה באינטראקציה; כך אנחנו עושים את העבודה שלנו. אני חושב שהסופרמרקט יעבור מהפך דומה".
האם אכפת לך לקנות כמה מצרכים בזמן שאתה מחכה שהרכבת תיכנס?
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
