צרכנים לא צריכים להשתמש בחלקים מקוריים כדי לשמור על אחריות

ועדת הסחר הפדרלית של ארצות הברית (FTC) קראה שש חברות טכנולוגיה על הטעייתן נוהלי אחריות, נותן לכל חברה 30 יום לתקן את הנוהלים שלה כדי לעמוד בחוקי ארה"ב. דיווחנו בעבר כי ה-FTC שלח מכתבים לשש חברות והזהירו אותן כי השימוש ב"אחריות מבוטלת אם חלק זה מוסר" מדבקות אינן חוקיות, ובזכות מכתבים שנחשפו לאחרונה מ לוח אםבקשת חוק חופש המידע, אנו יודעים כעת את שמות החברות. בנוסף לשימוש במדבקות מטעות, גם אסוס, HTC, יונדאי, מיקרוסופט, נינטנדו וסוני הוזהרו כי שפת האחריות באתרים שלהן מפרה את חוקי ארה"ב.

"מכתב זה מודיע לך שהפרות של חוק האחריות וה-FTC עלולות להוביל לתביעה משפטית", המכתבים, מיום 9 באפריל ו נכתב על ידי המנהלת המשותפת של שיטות השיווק של FTC, לויס גרייזמן, קראה, תוך ציון חוק האחריות של Magnuson-Moss משנת 1975 כהצדקה.

סרטונים מומלצים

הגבלות שהוטלו על מוצר המחייבות להשתמש בו עם אביזרים רשמיים - כולל משחקים, תוכנה וציוד היקפי כמו ספקי כוח - על מנת לכבד את האחריות הם בִּלתִי חוּקִי. חברה לא יכולה, למשל, לבטל את האחריות שלך אם אתה משתמש בספק כוח של צד שלישי או לא מורשה.

במכתבו למיקרוסופט, למשל, קרא ה-FTC את שפת האחריות של מיקרוסופט, הקובעת כי החברה "איננה אחראית" וכי האחריות "אינה חלה אם ה-Xbox One או האביזר שלך תוקן על ידי מישהו אחר מלבד Microsoft." זה, לפי ה-FTC, מפר את חוקי ארה"ב. במקרה של יונדאי, ה-FTC שם לב לסעיף השירות של יצרן הרכב באתר האינטרנט שלו, אשר קובע כי "השימוש בחלקים מקוריים של יונדאי נדרש כדי לשמור על אחריות יצרן יונדאי שלך וכל

אחריות מורחבת שָׁלֵם."

"בנוסף, טענות מצד ערב היוצרות מצג שווא כי אחריות תבוטל עקב שימוש לא מורשה חלקים או שירות עשויים, מלבד חוק האחריות, להוות נוהג מטעה לפי סעיף 5 של חוק ה-FTC", גרייזמן כתבתי.

לאחר בחינת שפת האחריות באתרי היצרנים, ה-FTC נתן לחברות אלו 30 יום לעמוד בדרישות

המהלך האחרון של ה-FTC תואם את הפעולות הקודמות שלו, כמו הבהרת החוק להצהיר שפריצת ג'יל או השתרשות טלפונים, טאבלטים וטלוויזיות חכמות הן לא רק חוקיות, זה לא מבטל את כל האחריות. שינויים אלה, ציינה הסוכנות, מוגנים כל עוד הם אינם הגורם לנזק ספציפי שהצרכן רוצה לקבל תיקון במסגרת אחריות קיימת.

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.